วันนี้ (7ม.ค.) นายฐากร ตันฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ได้เชิญผู้บริหารบริษัทให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3 ราย ได้แก่ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส บริษัท โทเทิล แอ็คเซส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค และบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือทรูมูฟ เข้าประชุม หลังจากสมาชิกสภาปฏิรูปแห่งชาติ (สปช.) เห็นชอบรายงานการพิจารณาศึกษาการกำหนดอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ตามระยะเวลาการใช้งานเป็นจริง โดยคิดเป็นวินาที ของคณะกรรมาธิการปฏิรูปการคุ้มครองผู้บริโภค
ทั้งนี้ นายฐากร กล่าวภายหลังหารือกับผู้บริหารค่ายมือถือ 3 ราย ว่า ที่ประชุมร่วมกันในวันนี้มีมติว่า ผู้ให้บริการโทรมือถือจะออกโปรโมชั่นคิดค่าโทรเป็นวินาทีแก่ลูกค้าภายในวันที่ 1 มีนาคม 58 อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนโครงสร้างการคิดค่าโทรเป็นวินาทีแบบทั้งระบบ ต้องใช้เวลา 6 เดือน ถึง 1 ปี หลังจากนี้แต่ละค่ายจะประเมินความต้องการของประชาชน จากการเปลี่ยนโปรโมชั่นใหม่นี้
สำหรับผู้ใช้บริการที่ต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นมาใช้ค่าโทรเป็นวินาที สามารถทำได้โดยไม่เสียค่าบริการ ขณะที่ลูกค้าที่ติดสัญญาโปรโมชั่นค่าโทรเป็นรายปี กสทช.มอบหมายให้ค่ายมือถือกลับไปพิจารณาแนวทางเพื่อให้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ทันที คาดว่ากรณีนี้จะส่งผลให้รายได้ของผู้ให้บริการลดลงจากปัจจุบันปีละ 4-5 หมื่นล้านบาท แต่เป็นเรื่องการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของผู้บริโภค
ทั้งนี้ นายฐากร กล่าวภายหลังหารือกับผู้บริหารค่ายมือถือ 3 ราย ว่า ที่ประชุมร่วมกันในวันนี้มีมติว่า ผู้ให้บริการโทรมือถือจะออกโปรโมชั่นคิดค่าโทรเป็นวินาทีแก่ลูกค้าภายในวันที่ 1 มีนาคม 58 อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนโครงสร้างการคิดค่าโทรเป็นวินาทีแบบทั้งระบบ ต้องใช้เวลา 6 เดือน ถึง 1 ปี หลังจากนี้แต่ละค่ายจะประเมินความต้องการของประชาชน จากการเปลี่ยนโปรโมชั่นใหม่นี้
สำหรับผู้ใช้บริการที่ต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นมาใช้ค่าโทรเป็นวินาที สามารถทำได้โดยไม่เสียค่าบริการ ขณะที่ลูกค้าที่ติดสัญญาโปรโมชั่นค่าโทรเป็นรายปี กสทช.มอบหมายให้ค่ายมือถือกลับไปพิจารณาแนวทางเพื่อให้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ทันที คาดว่ากรณีนี้จะส่งผลให้รายได้ของผู้ให้บริการลดลงจากปัจจุบันปีละ 4-5 หมื่นล้านบาท แต่เป็นเรื่องการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของผู้บริโภค
