ศูนย์ข้อมูลติดตามการรับแลกคูปองทีวีดิจิตอล สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) รายงานว่า วันนี้ (20 ต.ค.) ตั้งแต่ช่วงเช้าที่ผ่านมา มีประชาชนนำคูปองออกมาแลกอุปกรณ์รับชมทีวีดิจิตอลตามร้านค้าต่างๆ ที่เข้าร่วมโครงการกับ กสทช.แล้วกว่า 1 พันราย ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ประชาชนหลายคนเข้าใจถึงขั้นตอนการแลกซื้อที่ต้องนำคูปองมาแสดง พร้อมกับบัตรประจำตัวประชาชน และทะเบียนบ้าน ทั้งแบบฉบับจริง และแบบสำเนา
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่า ขณะนี้มีเรื่องร้องเรียนเพิ่มเติมจากประชาชนผ่านทางสายด่วน กสทช.ว่า พบพฤติกรรมบุรุษไปรษณีย์มีการตั้งโต๊ะไว้ที่หมู่บ้าน เช่น จ.ปทุมธานี และจังหวัดอื่นๆ ซึ่งสำนักงาน กสทช.จะส่งเจ้าหน้าที่ไปตรวจสอบข้อเท็จจริง
ขณะที่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย แจ้งว่า จำนวนคูปองที่ต้องนำส่งในพื้นที่ 21 จังหวัดนำร่อง กว่า 4.64 ล้านครัวเรือน พบว่าขณะนี้ยังไม่สามารถนำส่งคูปองไปถึงเจ้าบ้านได้กว่า 9 แสนครัวเรือน เพราะเจ้าหน้าที่มีไม่เพียงพอ ซึ่งในวันพรุ่งนี้จะเชิญผู้บริหารบริษัทไปรษณีย์ไทย มาหารือร่วมกันเพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่า ขณะนี้มีเรื่องร้องเรียนเพิ่มเติมจากประชาชนผ่านทางสายด่วน กสทช.ว่า พบพฤติกรรมบุรุษไปรษณีย์มีการตั้งโต๊ะไว้ที่หมู่บ้าน เช่น จ.ปทุมธานี และจังหวัดอื่นๆ ซึ่งสำนักงาน กสทช.จะส่งเจ้าหน้าที่ไปตรวจสอบข้อเท็จจริง
ขณะที่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย แจ้งว่า จำนวนคูปองที่ต้องนำส่งในพื้นที่ 21 จังหวัดนำร่อง กว่า 4.64 ล้านครัวเรือน พบว่าขณะนี้ยังไม่สามารถนำส่งคูปองไปถึงเจ้าบ้านได้กว่า 9 แสนครัวเรือน เพราะเจ้าหน้าที่มีไม่เพียงพอ ซึ่งในวันพรุ่งนี้จะเชิญผู้บริหารบริษัทไปรษณีย์ไทย มาหารือร่วมกันเพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น