น.ส.ตรีดาว อภัยวงศ์ โฆษกกรุงเทพมหานคร เปิดเผยหลังการประชุมผู้บริหารกรุงเทพมหานคร ถึงผลสำรวจความพึงพอใจของชาวกรุงเทพมหานคร ที่มีต่อการบริหารตามนโยบายของกรุงเทพมหานคร ครั้งที่ 1 ประจำปีงบประมาณ 2556 ว่า สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล กรุงเทพมหานคร ได้ว่าจ้างมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ สำรวจความพึงพอใจของชาวกรุงเทพมหานครต่อการบริหารตามนโยบายกรุงเทพมหานคร ครั้งที่ 1 ระหว่างวันที่ 22 – 30 เมษายน 2556 จำนวน 10,036 คน ใน 50 เขต ปรากฏว่า ระดับความพึงพอใจโดยรวมอยู่ในระดับพึงพอใจมาก เฉลี่ย 3.29 จาก 4.00 หรือคิดเป็นร้อยละ 82.25 นับว่า สูงสุดตั้งแต่มีการสำรวจตั้งแต่ปี 2552
ทั้งนี้ความพึงพอใจเฉลี่ยที่มีต่อ 10 มาตรการเร่งด่วน และ 6 นโยบายร่วมสร้างกรุงเทพฯ พบว่า อยู่ในระดับค่อนข้างมาก ซึ่งพึงพอใจมากที่สุด 5 อันดับแรก ได้แก่ 1.สร้างโรงงานบำบัดน้ำเสียเพิ่มอีก 5 แห่ง 2.จัดตั้งสภามหานครอาเซียน 3.ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ ประชาชน คนขับแท็กซี่-รถสาธารณะให้สื่อสารภาษาอังกฤษได้ 4.เพิ่มประสิทธิภาพดับเพลิงอาคารสูง และ 5.นักเรียนโรงเรียนกรุงเทพมหานครมีภาษาอังกฤษแข็งแรง พร้อมรับประชาคมอาเซียน
ส่วนโครงการที่รับรู้ เคยเห็นผลงานที่เป็นรูปธรรมมากที่สุด 5 อันดับแรก ได้แก่ 1.เพิ่มความปลอดภัยโดยเร่งติดตั้งซีซีทีวีทุกถนน ทุกซอยอีก 20,000 ตัว 2.ขยายเครือข่ายซีซีทีวี 50,000 ตัวเชื่อมโยงเครือข่ายเอกชน 200,000 ตัว 3.นักเรียนโรงเรียนกรุงเทพมหานครเรียนฟรี "อิ่มท้อง สมองดี มีวินัย โตไปไม่โกง" 4.ติดตั้งไฟส่องสว่างในพื้นที่เสี่ยงอีก 20,000 ดวง 5. ป้องกันน้ำท่วมโดยสร้างอุโมงค์ยักษ์เพิ่ม 6 แห่ง พร้อมมีระบบตรวจสอบสภาพเตือนภัยน้ำท่วม
สำหรับปัญหาที่ต้องการให้แก้ไขมากที่สุด 5 อันดับแรก ได้แก่ 1.จราจรติดขัด 2.ขยะ 3.ปัญหาความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน 4.น้ำเน่าเสีย กลิ่นน้ำคลอง น้ำท่วม น้ำขัง และ 5.ปัญหายาเสพติด
ทั้งนี้ความพึงพอใจเฉลี่ยที่มีต่อ 10 มาตรการเร่งด่วน และ 6 นโยบายร่วมสร้างกรุงเทพฯ พบว่า อยู่ในระดับค่อนข้างมาก ซึ่งพึงพอใจมากที่สุด 5 อันดับแรก ได้แก่ 1.สร้างโรงงานบำบัดน้ำเสียเพิ่มอีก 5 แห่ง 2.จัดตั้งสภามหานครอาเซียน 3.ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ ประชาชน คนขับแท็กซี่-รถสาธารณะให้สื่อสารภาษาอังกฤษได้ 4.เพิ่มประสิทธิภาพดับเพลิงอาคารสูง และ 5.นักเรียนโรงเรียนกรุงเทพมหานครมีภาษาอังกฤษแข็งแรง พร้อมรับประชาคมอาเซียน
ส่วนโครงการที่รับรู้ เคยเห็นผลงานที่เป็นรูปธรรมมากที่สุด 5 อันดับแรก ได้แก่ 1.เพิ่มความปลอดภัยโดยเร่งติดตั้งซีซีทีวีทุกถนน ทุกซอยอีก 20,000 ตัว 2.ขยายเครือข่ายซีซีทีวี 50,000 ตัวเชื่อมโยงเครือข่ายเอกชน 200,000 ตัว 3.นักเรียนโรงเรียนกรุงเทพมหานครเรียนฟรี "อิ่มท้อง สมองดี มีวินัย โตไปไม่โกง" 4.ติดตั้งไฟส่องสว่างในพื้นที่เสี่ยงอีก 20,000 ดวง 5. ป้องกันน้ำท่วมโดยสร้างอุโมงค์ยักษ์เพิ่ม 6 แห่ง พร้อมมีระบบตรวจสอบสภาพเตือนภัยน้ำท่วม
สำหรับปัญหาที่ต้องการให้แก้ไขมากที่สุด 5 อันดับแรก ได้แก่ 1.จราจรติดขัด 2.ขยะ 3.ปัญหาความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน 4.น้ำเน่าเสีย กลิ่นน้ำคลอง น้ำท่วม น้ำขัง และ 5.ปัญหายาเสพติด
