ประชาชนที่ไปใช้บริการรถไฟฟ้า BTS สถานีต้นทางหมอชิตต่างพากันแสดงความไม่พอใจ บางส่วนต้องเปลี่ยนไปขึ้นรถเมล์หรือแท๊กซี่แทน หลังจากที่ทราบข่าวว่า รถไฟฟ้าเกิดขัดข้องมีการหยุดวิ่งชั่วคราว อย่างไรก็ตาม มีประชาชนจำนวนมากยังคงยืนรอด้วยความหวังว่ารถไฟฟ้าจะกลับมาใช้งานได้โดยเร็ว
ทั้งนี้ จากการตรวจสอบที่รถไฟฟ้า BTS ทราบว่า เมื่อช่วงเวลา 07.00 น. มีรถไฟฟ้าเสียที่สถานีแบริ่ง 1 ขบวน และหลังจากนั้นเวลา 08.10 น.ก็เกิดไฟฟ้ากระตุกที่สายสีลม ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องเร่งเข้าไปซ่อมแซมและแก้ไขปัญหา โดยใช้เวลา 1 ชั่วโมง จึงสามารถเดินรถได้ตามปกติ แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นทำให้รถขาดตอน เหลือใช้งานเพียง 30 ขบวน จึงต้องมีการระดมรถไปส่งผู้โดยสารที่ตกค้างในสถานีใหญ่อย่างอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ และสถานีแบริ่ง เพื่อทดแทนรถที่เสีย ก่อนจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติในเวลา 09.00 น.ที่ผ่านมา
ทั้งนี้ จากการตรวจสอบที่รถไฟฟ้า BTS ทราบว่า เมื่อช่วงเวลา 07.00 น. มีรถไฟฟ้าเสียที่สถานีแบริ่ง 1 ขบวน และหลังจากนั้นเวลา 08.10 น.ก็เกิดไฟฟ้ากระตุกที่สายสีลม ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องเร่งเข้าไปซ่อมแซมและแก้ไขปัญหา โดยใช้เวลา 1 ชั่วโมง จึงสามารถเดินรถได้ตามปกติ แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นทำให้รถขาดตอน เหลือใช้งานเพียง 30 ขบวน จึงต้องมีการระดมรถไปส่งผู้โดยสารที่ตกค้างในสถานีใหญ่อย่างอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ และสถานีแบริ่ง เพื่อทดแทนรถที่เสีย ก่อนจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติในเวลา 09.00 น.ที่ผ่านมา