ดร.เอมอัชฌา พงศ์พรรณภาณุ ผู้จัดการส่วนมวลชนสัมพันธ์ บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด หรือผู้ให้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ เปิดเผยว่า ตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม 2556 เป็นต้นไป ทางบริษัทมีนโยบายปรับเปลี่ยนตารางเดินรถไฟฟ้าสายด่วน หรือ Express Line ทั้ง 2 เส้นทางคือ พญาไท-สุวรรณภูมิ-พญาไท และมักกะสัน-สุวรรณภูมิ-มักกะสัน เป็นทุกๆ 1 ชั่วโมง ตั้งแต่เวลา 06.00-24.00 น. เนื่องจากในช่วงเวลา 08.00-08.30 น. เป็นช่วงที่ผู้โดยสารของรถไฟฟ้าสายธรรมดา หรือ City Line มีความหนาแน่นสูงถึง 113 เปอร์เซ็นต์ ทางบริษัทจึงนำรถไฟฟ้าสาย Express line มาวิ่งเสริมจำนวน 5 เที่ยวในเวลาดังกล่าว ซึ่งส่งผลให้ผู้โดยสารเบาบางลงช่วงเวลาเร่งด่วน เหลือเพียง 94 เปอร์เซ็นต์อีกทั้ง ตารางการออกรถไฟฟ้าสาย Express Line ทุก 1 ชั่วโมง ยังง่ายต่อการจดจำเวลารถเข้า-ออก รวมถึงมีเวลาให้รถจอดรอผู้โดยสารในแต่ละรอบได้นานขึ้นอีกด้วย