นายอานนท์ ทับเที่ยง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัททีโอที จำกัด(มหาชน) เปิดเผยว่า ทีโอทีได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำท่วมที่ผ่านมา คิดเป็นมูลค่าความเสียหายประมาณ 200 ล้านบาท โดยเป็นความเสียหายที่เกิดจากน้ำท่วมระบบไอที ตู้ชุมสาย และโดนตัดกระแสไฟฟ้า เสียหายมากที่สุดใน จ.พระนครศรีอยุธยา ที่นิคมอุตสาหกรรมโรจนะ ขณะนี้เข้าซ่อมแซมระบบต่างๆ ให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ และคาดว่าอาจส่งผลกระทบต่อรายได้รวมของปี 2554
ทั้งนี้ ทีโอทียังได้จัดสรรงบประมาณ 300 บาท เพื่อยกเว้นการชำระค่าโทรศัพท์พื้นฐาน ให้แก่ประชาชนที่ประสบภัยน้ำท่วม ซึ่งประชาชนที่ได้รับผลกระทบ และไม่สามารถใช้งานโทรศัพท์ได้ในช่วงประสบภัย สามารถติดต่อขอยกเว้นค่าบริการ ได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าทีโอที โดยจะมอบหมายให้ส่วนภูมิภาคตรวจสอบ พิจารณาความเสียหาย และดำเนินการยกเว้นค่าบริการแก่ผู้ประสบภัย
ทีโอทียังขยายระยะเวลาการชำระค่าบริการ ทั้งโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต เพื่อแบ่งเบาภาระแก่ผู้ประสบภัย ไปจนถึงวันที่ 15 มกราคม 2555
ทั้งนี้ ทีโอทียังได้จัดสรรงบประมาณ 300 บาท เพื่อยกเว้นการชำระค่าโทรศัพท์พื้นฐาน ให้แก่ประชาชนที่ประสบภัยน้ำท่วม ซึ่งประชาชนที่ได้รับผลกระทบ และไม่สามารถใช้งานโทรศัพท์ได้ในช่วงประสบภัย สามารถติดต่อขอยกเว้นค่าบริการ ได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าทีโอที โดยจะมอบหมายให้ส่วนภูมิภาคตรวจสอบ พิจารณาความเสียหาย และดำเนินการยกเว้นค่าบริการแก่ผู้ประสบภัย
ทีโอทียังขยายระยะเวลาการชำระค่าบริการ ทั้งโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต เพื่อแบ่งเบาภาระแก่ผู้ประสบภัย ไปจนถึงวันที่ 15 มกราคม 2555
