นายเจริญ ภัสระ ผู้ว่าการการประปานครหลวง (กปน.) กล่าวว่า สำหรับผู้ใช้น้ำที่ประสบอุทกภัยในพื้นที่กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ กปน. ได้ออกมาตรการช่วยเหลือ 2 ข้อคือ คิดค่าน้ำตามปริมาณใช้จริง โดยไม่คิดอัตราค่าน้ำขั้นต่ำเป็นเวลา 6 เดือน ตั้งแต่รอบบิลการใช้น้ำเดือนตุลาคม เป็นต้นไป และขยายเวลาชำระหนี้ค่าน้ำประปา ตั้งแต่เดือนตุลาคม เป็นต้นไป จนกว่าเหตุการณ์จะกลับเข้าสู่ภาวะปกติ โดยไม่มีการระงับการใช้น้ำ
นายเจริญ กล่าวว่า กปน.จะนำอีเอ็มบอลประมาณ 1 ล้านลูก ใส่ในพื้นที่น้ำเสียรอบแนวคันกั้นน้ำคลองประปา เพื่อเป็นการปรับแต่งน้ำ หากมีการซึมเข้ามา เพราะน้ำอาจท่วมขังระยะเวลา 1 เดือน ก็จะทำให้แนวคันกั้นน้ำเน่า และเกิดปัญหาสิ่งแวดล้อม
อย่างไรก็ตาม อีเอ็มบอล ที่ กปน.จะนำไปใส่พื้นที่น้ำเสียรอบคันกั้นน้ำคลองประปา สภาวิจัยแห่งชาติ จะเป็นผู้คิดค้นสูตรขึ้นมาเอง ซึ่งการใส่อีเอ็มบอล จะมีการควบคุมจากหลายหน่วยงาน ได้แก่ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) คณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล และสภาวิจัยแห่งชาติ
นอกจากนี้ นายเจริญ ยังกล่าวอีกว่า สถานการณ์น้ำประปาขณะนี้ เริ่มดีขึ้น โดยคาดว่าภายใน 1-2 วันนี้ สีของน้ำประปาในฝั่งธนบุรีจะเริ่มกลับเข้าสู่ภาวะปกติ ส่วนน้ำที่ยังมีสีเหลืองอ่อนๆ บ้างนั้น เนื่องจากยังเป็นน้ำของเก่าที่มีปัญหา แต่หลังจากแก้ปัญหาคลองมหาสวัสดิ์ เรียบร้อย คุณภาพน้ำก็จะเริ่มดีขึ้น
นายเจริญ กล่าวว่า กปน.จะนำอีเอ็มบอลประมาณ 1 ล้านลูก ใส่ในพื้นที่น้ำเสียรอบแนวคันกั้นน้ำคลองประปา เพื่อเป็นการปรับแต่งน้ำ หากมีการซึมเข้ามา เพราะน้ำอาจท่วมขังระยะเวลา 1 เดือน ก็จะทำให้แนวคันกั้นน้ำเน่า และเกิดปัญหาสิ่งแวดล้อม
อย่างไรก็ตาม อีเอ็มบอล ที่ กปน.จะนำไปใส่พื้นที่น้ำเสียรอบคันกั้นน้ำคลองประปา สภาวิจัยแห่งชาติ จะเป็นผู้คิดค้นสูตรขึ้นมาเอง ซึ่งการใส่อีเอ็มบอล จะมีการควบคุมจากหลายหน่วยงาน ได้แก่ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) คณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล และสภาวิจัยแห่งชาติ
นอกจากนี้ นายเจริญ ยังกล่าวอีกว่า สถานการณ์น้ำประปาขณะนี้ เริ่มดีขึ้น โดยคาดว่าภายใน 1-2 วันนี้ สีของน้ำประปาในฝั่งธนบุรีจะเริ่มกลับเข้าสู่ภาวะปกติ ส่วนน้ำที่ยังมีสีเหลืองอ่อนๆ บ้างนั้น เนื่องจากยังเป็นน้ำของเก่าที่มีปัญหา แต่หลังจากแก้ปัญหาคลองมหาสวัสดิ์ เรียบร้อย คุณภาพน้ำก็จะเริ่มดีขึ้น