จำปีแจงผู้โดยสารร้องบัตรแพง เป็นตามระบบบริหารรายได้

นายปิยสวัสดิ์ อัมระนันทน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บมจ. การบินไทย กล่าวถึงกรณีที่มีผู้โดยสารร้องเรียนว่าบัตรโดยสารการบินไทยมีราคาแพงนั้น บริษัทฯ ขอชี้แจงว่า โดยทั่วไปการจำหน่ายบัตรโดยสารของสายการบินส่วนใหญ่ นำระบบบริหารรายได้มาใช้ในการควบคุมการสำรองที่นั่ง ซึ่งระบบจะเปิดให้มีการสำรองที่นั่งตามจำนวนที่นั่งในชั้นโดยสารที่มีอยู่ในแต่ละเที่ยวบิน ระดับราคาในแต่ละชั้นโดยสาร ระยะเวลาการสำรองที่นั่งใกล้วันเดินทาง และช่วงเวลาที่มีการเดินทางท่องเที่ยวหนาแน่น ดังนั้น การที่มีผู้โดยสารสำรองที่นั่งใกล้วันเดินทาง โดยเฉพาะในเที่ยวบินที่มีการสำรองที่นั่งสูงเกือบเต็ม ระบบจะดำเนินการยืนยันที่นั่งในระดับราคาสูงตามปกติในระบบโดยอัตโนมัติ