นายปิยสวัสดิ์ อัมระนันทน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป บริษัท การบินไทยฯ เปิดให้บริการศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ หรือไทยคอนแทกต์เซ็นเตอร์ (Thai Contact Center) โดยแบ่งเจ้าหน้าที่บางส่วนกลับไปปฏิบัติงานที่สำนักงานหลานหลวงในช่วงเช้าถึงเย็น และสำรองพนักงานปฏิบัติงานที่สำนักงานใหญ่ ในช่วงเย็นถึงเช้า ซึ่งผู้โดยสารและผู้ใช้บริการสามารถติดต่อสำนักงานหลานหลวง ที่หมายเลข 0-2356-1111 เวลา 08.00-17.00 น. จำนวน 150 คู่สาย และติดต่อไทยคอนแทกต์เซ็นเตอร์ สำนักงานชั่วคราวที่สำนักงานใหญ่ หมายเลข 0-2545-3000 เวลา 17.00-08.00 น. จำนวน 30 คู่สาย และโทรสารไทยคอนแทกต์เซ็นเตอร์ หมายเลข 0-2356-2222 ตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับบริการซื้อบัตรโดยสาร ติดต่อได้ที่สำนักงานใหญ่การบินไทย ถ.วิภาวดีรังสิต ระหว่างวันจันทร์-เสาร์ เวลา 08.00-17.00 น. และวันอาทิตย์ เวลา 09.00-13.00 น. สามารถดูรายละเอียได้ที่ www.thaiairways.co.th
สำหรับบริการซื้อบัตรโดยสาร ติดต่อได้ที่สำนักงานใหญ่การบินไทย ถ.วิภาวดีรังสิต ระหว่างวันจันทร์-เสาร์ เวลา 08.00-17.00 น. และวันอาทิตย์ เวลา 09.00-13.00 น. สามารถดูรายละเอียได้ที่ www.thaiairways.co.th
