โตโยต้าเร่งกู้คืนชื่อเสียงที่เสียหายไปสืบเนื่องจากวิกฤตเรียกรถคืนทั่วโลก ประธานใหญ่กล่าวยอมรับในวันอังคาร(23) บริษัทต้องทำอะไรอีกมากในประเด็นเรื่องความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ พร้อมสัญญาที่จะยึดมั่นในเรื่อง “การสร้างยานพาหนะที่ปลอดภัยที่สุดในโลก” ขณะที่เขากำลังจะต้องเข้าให้ปากคำรัฐสภาอเมริกันในวันพุธ(24) นอกเหนือจากโตโยต้าจะถูกยื่นหมายเรียกสอบสวนในคดีอาญาในสหรัฐฯแล้ว
อากิโอะ โตโยดะ ประธานกรรมการบริหารของโตโยต้า มอเตอร์ คอร์ป มีท่าทีสำนึกผิดในข้อเขียนของเขาที่ตีพิมพ์ในหนังสือพิมพ์วอลล์สตรีทเจอร์นัลฉบับวานนี้ “ผมยอมรับว่าว่าเราจะต้องทำให้ดีกว่านี้อีกมากในเรื่องการรับมือกับปัญหาด้านความปลอดภัย”
“ผมเข้าใจแล้วว่าในระยะหลายปีที่ผ่านมา เราไม่ได้รับฟังข้อมูลอย่างรอบคอบเท่าที่ควร และไม่ได้แก้ปัญหาให้รวดเร็วอย่างที่เราจะต้องทำเพื่อลูกค้าของเรา”
โตโยดะระบุว่าจะนำพาบริษัท “กลับไปสู่รากฐานดั้งเดิม” โดยบริษัทจะวางมาตรฐานใหม่ในเรื่องความโปร่งใสและความรวดเร็วในการแก้ปัญหาด้านความปลอดภัยด้วย
อากิโอะ โตโยดะ ประธานกรรมการบริหารของโตโยต้า มอเตอร์ คอร์ป มีท่าทีสำนึกผิดในข้อเขียนของเขาที่ตีพิมพ์ในหนังสือพิมพ์วอลล์สตรีทเจอร์นัลฉบับวานนี้ “ผมยอมรับว่าว่าเราจะต้องทำให้ดีกว่านี้อีกมากในเรื่องการรับมือกับปัญหาด้านความปลอดภัย”
“ผมเข้าใจแล้วว่าในระยะหลายปีที่ผ่านมา เราไม่ได้รับฟังข้อมูลอย่างรอบคอบเท่าที่ควร และไม่ได้แก้ปัญหาให้รวดเร็วอย่างที่เราจะต้องทำเพื่อลูกค้าของเรา”
โตโยดะระบุว่าจะนำพาบริษัท “กลับไปสู่รากฐานดั้งเดิม” โดยบริษัทจะวางมาตรฐานใหม่ในเรื่องความโปร่งใสและความรวดเร็วในการแก้ปัญหาด้านความปลอดภัยด้วย
