ผลนักวิจัยเอแบคโพลล์ สำรวจความคิดเห็นประชาชน เรื่องความหวาดกลัวต่ออาชญากรรมของคนกรุงเทพมหานคร ภายหลังการเปลี่ยนแปลงผู้บัญชาการตำรวจนครบาล โดยกลุ่มตัวอย่างร้อยละ 92.4 ระบุว่า ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับภัยอาชญากรรมผ่านสื่อมวลชนทุกสัปดาห์ พบว่าร้อยละ 77.3 รู้สึกหวาดกลัวอันตรายจากโจรผู้ร้ายเมื่อต้องเดินตามลำพังในชุมชนที่ตนเองพักอาศัยในเวลากลางคืน และร้อยละ 92.6 เห็นว่าควรมีตำรวจสายตรวจออกมาประจำจุดเสี่ยงต่างๆ ส่วนข่าวอาชญากรรมที่พบผ่านสื่อมวลชนเป็นประจำคือ ข่าวยาเสพติด การฆาตกรรม และข่มขืน
ทั้งนี้ จากการสำรวจพบว่า ตำรวจใช้เวลาเดินทางไปที่เกิดเหตุหลังรับแจ้งเหตุจากประชาชนเฉลี่ยประมาณ 35 นาที ขณะที่ในบางพื้นที่พบว่าตำรวจใช้เวลานานกว่าชั่วโมง กว่าจะเดินทางไปถึงที่เกิดเหตุ
ทั้งนี้ จากการสำรวจพบว่า ตำรวจใช้เวลาเดินทางไปที่เกิดเหตุหลังรับแจ้งเหตุจากประชาชนเฉลี่ยประมาณ 35 นาที ขณะที่ในบางพื้นที่พบว่าตำรวจใช้เวลานานกว่าชั่วโมง กว่าจะเดินทางไปถึงที่เกิดเหตุ