นายนิรันดร์ ธีรนาทสิน ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. กล่าวว่า ในช่วงเทศกาลคริสต์มาสและปีใหม่ ระหว่างวันที่ 25 ธันวาคม 2552 - 5 มกราคม 2553 คาดว่าจะมีผู้โดยสารเดินทางเข้า-ออกบริเวณท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เป็นจำนวนมาก เฉลี่ยวันละ 135,000 - 140,000 คน จึงขอแนะนำให้ผู้โดยสารที่เดินทางไปท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศควรไปถึงที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 3 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทาง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการตกเครื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ ซึ่งจะต้องผ่านการตรวจบัตรโดยสารหรือเช็คอิน พิธีการตรวจหนังสือเดินทางขาออก และผ่านการตรวจค้นร่างกายและสัมภาระ ซึ่งถ้าเป็นช่วงเวลาคับคั่งอาจต้องมีการรอคิวนาน
นอกจากนี้ยังได้ขอความร่วมมือผู้โดยสารให้แยกของเหลว เจล สเปร์ยใส่ไว้ในกระเป๋าสัมภาระที่จะบรรทุกไปใต้ท้องเครื่องบินให้เรียบร้อยก่อนที่ทำการ Check-in สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการนำของเหลว เจล สเปร์ยติดตัวขึ้นเครื่องบิน จะต้องผ่านจุดตรวจค้นที่อนุญาตให้บรรจุในภาชนะที่มีความจุไม่เกิน 100 มิลลิลิตร ขึ้นเครื่องได้เท่านั้น โดยใน 1 ถุงจะต้องบรรจุของเหลว ได้ไม่เกิน 10 ชิ้น ซึ่งผู้โดยสารแต่ละคนสามารถนำขึ้นเครื่องบินได้เพียงคนละ 1 ถุงเท่านั้น หากเกินกว่านั้น จะต้องให้ผู้โดยสารทิ้งของเหลว ดังกล่าวที่จุดตรวจค้น รวมถึงการตรวจค้นร่างกายและสัมภาระผู้โดยสาร ก่อนที่จะเข้าไปยังอาคารเทียบเครื่องบินต้องปฏิบัติตามมาตรการตรวจค้นอย่างเคร่งครัด
อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันผู้ใช้บริการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ สามารถเช็คข้อมูลตารางการบินต่างๆ ได้ล่วงหน้า โดยสามารถดูได้ที่ www.suvarnabhumiairport.com หรือบริการ Airport Flight Info โดยผ่านทางโทรศัพท์มือถือเครือข่ายระบบ AIS ด้วยการพิมพ์หมายเลขเที่ยวบินส่งไปยัง 471474 ก็จะสามารถทราบข้อมูลเที่ยวบินได้ทันที หรือโทรสอบถามข้อมูลได้ที่หมายเลข 02-132-1888 ตลอด 24 ชั่วโมง
นอกจากนี้ยังได้ขอความร่วมมือผู้โดยสารให้แยกของเหลว เจล สเปร์ยใส่ไว้ในกระเป๋าสัมภาระที่จะบรรทุกไปใต้ท้องเครื่องบินให้เรียบร้อยก่อนที่ทำการ Check-in สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการนำของเหลว เจล สเปร์ยติดตัวขึ้นเครื่องบิน จะต้องผ่านจุดตรวจค้นที่อนุญาตให้บรรจุในภาชนะที่มีความจุไม่เกิน 100 มิลลิลิตร ขึ้นเครื่องได้เท่านั้น โดยใน 1 ถุงจะต้องบรรจุของเหลว ได้ไม่เกิน 10 ชิ้น ซึ่งผู้โดยสารแต่ละคนสามารถนำขึ้นเครื่องบินได้เพียงคนละ 1 ถุงเท่านั้น หากเกินกว่านั้น จะต้องให้ผู้โดยสารทิ้งของเหลว ดังกล่าวที่จุดตรวจค้น รวมถึงการตรวจค้นร่างกายและสัมภาระผู้โดยสาร ก่อนที่จะเข้าไปยังอาคารเทียบเครื่องบินต้องปฏิบัติตามมาตรการตรวจค้นอย่างเคร่งครัด
อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันผู้ใช้บริการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ สามารถเช็คข้อมูลตารางการบินต่างๆ ได้ล่วงหน้า โดยสามารถดูได้ที่ www.suvarnabhumiairport.com หรือบริการ Airport Flight Info โดยผ่านทางโทรศัพท์มือถือเครือข่ายระบบ AIS ด้วยการพิมพ์หมายเลขเที่ยวบินส่งไปยัง 471474 ก็จะสามารถทราบข้อมูลเที่ยวบินได้ทันที หรือโทรสอบถามข้อมูลได้ที่หมายเลข 02-132-1888 ตลอด 24 ชั่วโมง