นายเลอศักดิ์ จุลเทศ ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน ชี้แจงกรณีที่ลูกค้า สาขางาว จ.ลำปาง มียอดเงินในสมุดบัญชีสูงถึง 80,000 ล้านบาท ว่า เป็นความผิดพลาดของเครื่องพิมพ์สมุดบัญชี ที่พิมพ์ข้อมูลขยะออกมา ไม่ใช่ข้อมูลจริงที่บันทึกอยู่ในระบบแม่ข่ายของธนาคาร ซึ่งกรณีนี้ ผู้จัดการสาขาทำการขีดฆ่ารายการที่ผิดพลาดดังกล่าว พร้อมเซ็นชื่อกำกับแล้ว รวมทั้งทำความเข้าใจกับลูกค้าตั้งแต่วันที่มาเบิกเงินจากสาขา ในวันที่ 9 เมษายน ที่ผ่านมา
ทั้งนี้ แม้ความผิดพลาดดังกล่าว จะมาจากเครื่องพิมพ์สมุดบัญชีที่มีเพียงรายเดียวในรอบ 20 ปี ที่ใช้ระบบนี้ แต่ทางสำนักงานใหญ่ประชุมฝ่ายคอมพิวเตอร์ เพื่อตรวจทานระบบแม่ข่ายทั้งหมด ป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาขึ้นอีก สำหรับลูกค้าของธนาคารออมสินที่ปัจจุบันมีอยู่ 20 ล้านบัญชี สามารถนำสมุดบัญชีไปปรับรายการได้ที่สาขา เพื่อป้องกันความผิดพลาด
ด้านนางนิตยา บุญแท้ เจ้าของบัญชี ยืนยันในความบริสุทธิ์ว่า ไม่ได้มีการโอนเงินถึง 80,000 ล้านบาท เข้าบัญชี และไม่ได้แตะต้องเงินดังกล่าว เนื่องจากกลัวว่า ถูกตรวจสอบว่าเป็นรายได้จากอาชีพที่ผิดกฎหมาย จึงรู้สึกไม่สบายใจ และทักท้วงให้ธนาคารแก้ไขตัวเลขให้ตรงกับความเป็นจริงแล้ว
ทั้งนี้ แม้ความผิดพลาดดังกล่าว จะมาจากเครื่องพิมพ์สมุดบัญชีที่มีเพียงรายเดียวในรอบ 20 ปี ที่ใช้ระบบนี้ แต่ทางสำนักงานใหญ่ประชุมฝ่ายคอมพิวเตอร์ เพื่อตรวจทานระบบแม่ข่ายทั้งหมด ป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาขึ้นอีก สำหรับลูกค้าของธนาคารออมสินที่ปัจจุบันมีอยู่ 20 ล้านบัญชี สามารถนำสมุดบัญชีไปปรับรายการได้ที่สาขา เพื่อป้องกันความผิดพลาด
ด้านนางนิตยา บุญแท้ เจ้าของบัญชี ยืนยันในความบริสุทธิ์ว่า ไม่ได้มีการโอนเงินถึง 80,000 ล้านบาท เข้าบัญชี และไม่ได้แตะต้องเงินดังกล่าว เนื่องจากกลัวว่า ถูกตรวจสอบว่าเป็นรายได้จากอาชีพที่ผิดกฎหมาย จึงรู้สึกไม่สบายใจ และทักท้วงให้ธนาคารแก้ไขตัวเลขให้ตรงกับความเป็นจริงแล้ว
