สำนักวิจัยเอแบคโพลล์มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ สำรวจประชาชนในเขต กทม. และจังหวัดปริมณฑลเกี่ยวกับภาพลักษณ์ตำรวจไทยกับการเมืองระดับประเทศ โดยจากการสอบถามถึงประสบการณ์ที่เคยใช้บริการสถานีตำรวจในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา พบว่าร้อยละ 40.8 เคยใช้บริการที่สถานีตำรวจ เช่น แจ้งความ เสียค่าปรับ และร้อยละ 59.2 ไม่เคยใช้บริการ
ส่วนประสบการณ์ทางบวกในการใช้บริการที่สถานีตำรวจในรอบ 6 เดือนที่ผ่านมา พบว่า ร้อยละ 82.9 เจ้าหน้าที่มีมนุษยสัมพันธ์ดี ยิ้มแย้ม เป็นมิตรกับประชาชน รองลงมา ให้บริการคำแนะนำที่ดี และเจ้าหน้าที่ขยันตั้งใจทำงาน
สำหรับประสบการณ์ในทางลบในการใช้บริการที่สถานีตำรวจในรอบ 6 เดือนที่ผ่านมา พบว่าร้อยละ 39.6 จำนวนเจ้าหน้าที่ในการปฏิบัติหน้าที่ไม่เพียงพอ ร้อยละ 34.7 ตำรวจขาดวัสดุอุปกรณ์ รองลงมาไม่ค่อยยิ้มแย้มแจ่มใส และเจ้าหน้าที่พูดจาคุกคามข่มขู่
สำหรับความพึงพอใจในภาพรวมต่อการปฏิบัติหน้าที่ของตำรวจในระดับสถานี พบว่า ร้อยละ 47.8 พอใจ ร้อยละ 20.5 ค่อนข้างพอใจ และร้อยละ 14.5 ไม่ค่อยพอใจ ภาพลักษณ์ของตำรวจไทยกับการเมืองระดับประเทศ พบว่าร้อยละ 74.9 คิดว่าตำรวจถูกแทรกแซงจากฝ่ายการเมืองโดยตลอดทุกรัฐบาล และร้อยละ 25.1 คิดว่าไม่ถูกแทรกแซงอะไร
ส่วนแนวทางในการปฏิรูประบบข้าราชการตำรวจให้ปลอดจากการแทรกแซงจากฝ่ายการเมือง ร้อยละ 71.6 เห็นด้วย และร้อยละ 18.1 ไม่เห็นด้วย
ส่วนประสบการณ์ทางบวกในการใช้บริการที่สถานีตำรวจในรอบ 6 เดือนที่ผ่านมา พบว่า ร้อยละ 82.9 เจ้าหน้าที่มีมนุษยสัมพันธ์ดี ยิ้มแย้ม เป็นมิตรกับประชาชน รองลงมา ให้บริการคำแนะนำที่ดี และเจ้าหน้าที่ขยันตั้งใจทำงาน
สำหรับประสบการณ์ในทางลบในการใช้บริการที่สถานีตำรวจในรอบ 6 เดือนที่ผ่านมา พบว่าร้อยละ 39.6 จำนวนเจ้าหน้าที่ในการปฏิบัติหน้าที่ไม่เพียงพอ ร้อยละ 34.7 ตำรวจขาดวัสดุอุปกรณ์ รองลงมาไม่ค่อยยิ้มแย้มแจ่มใส และเจ้าหน้าที่พูดจาคุกคามข่มขู่
สำหรับความพึงพอใจในภาพรวมต่อการปฏิบัติหน้าที่ของตำรวจในระดับสถานี พบว่า ร้อยละ 47.8 พอใจ ร้อยละ 20.5 ค่อนข้างพอใจ และร้อยละ 14.5 ไม่ค่อยพอใจ ภาพลักษณ์ของตำรวจไทยกับการเมืองระดับประเทศ พบว่าร้อยละ 74.9 คิดว่าตำรวจถูกแทรกแซงจากฝ่ายการเมืองโดยตลอดทุกรัฐบาล และร้อยละ 25.1 คิดว่าไม่ถูกแทรกแซงอะไร
ส่วนแนวทางในการปฏิรูประบบข้าราชการตำรวจให้ปลอดจากการแทรกแซงจากฝ่ายการเมือง ร้อยละ 71.6 เห็นด้วย และร้อยละ 18.1 ไม่เห็นด้วย
