นางจันทรา บูรณฤกษ์ เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เปิดเผยว่า ในช่วงเทศกาลปีใหม่ที่มีวันหยุดติดต่อกันหลายวัน จะมีประชาชนเดินทางกลับภูมิลำเนาในต่างจังหวัดและท่องเที่ยวกันเป็นจำนวนมาก โดยส่วนใหญ่ใช้รถยนต์เป็นพาหนะในการเดินทาง ทำให้ปริมาณรถบนถนนคับคั่ง สำนักงาน คปภ. จึงมีความห่วงใยในอุบัติเหตุที่อาจจะเกิดขึ้นในช่วงเทศกาลปีใหม่ จึงประสานสำนักงาน คปภ.ทุกจังหวัด เตรียมอำนวยความสะดวกให้กับประชาชน และเป็นศูนย์กลางประสานงานเพื่อประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนทราบถึงสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่จะได้รับจากการทำประกันภัยรถ ตลอดจนอำนวยความสะดวกแก่ผู้ประสบภัยในการเรียกร้องค่าเสียหาย จากบริษัทประกันภัย เพื่อให้การจ่ายค่าสินไหมทดแทนเป็นไปด้วยความรวดเร็วและเป็นธรรม
นอกจากนี้ สำนักงาน คปภ.ได้จัดเจ้าหน้าที่ให้บริการประชาชน หากเกิดข้อสงสัยเรื่องการประกันภัยในช่วงวันหยุดเทศกาลปีใหม่ สามารถสอบถามข้อมูลได้ทางโทรศัพท์สายด่วนประกันภัย 1186 ตลอด 24 ชั่วโมงทั่วประเทศ
ในส่วนของภาคเอกชนจะมีกิจกรรมและการรณรงค์ต่างๆ เช่น สมาคมประกันวินาศภัยร่วมกับบริษัทสมาชิก จัดเตรียม โครงการ "เดินทางอุ่นใจ ด้วยประกันภัยอุบัติเหตุเดินทางอุ่นใจ" ซึ่งเป็นกรมธรรม์ประกันภัยอุบัติเหตุระยะสั้น เพื่อสร้างความอุ่นใจให้กับประชาชนในการเดินทาง ผู้สนใจสามารถตรวจสอบรายชื่อบริษัทประกันภัยที่เข้าร่วมโครงการได้ที่เว็บไซต์
นอกจากนี้ สำนักงาน คปภ.ได้จัดเจ้าหน้าที่ให้บริการประชาชน หากเกิดข้อสงสัยเรื่องการประกันภัยในช่วงวันหยุดเทศกาลปีใหม่ สามารถสอบถามข้อมูลได้ทางโทรศัพท์สายด่วนประกันภัย 1186 ตลอด 24 ชั่วโมงทั่วประเทศ
ในส่วนของภาคเอกชนจะมีกิจกรรมและการรณรงค์ต่างๆ เช่น สมาคมประกันวินาศภัยร่วมกับบริษัทสมาชิก จัดเตรียม โครงการ "เดินทางอุ่นใจ ด้วยประกันภัยอุบัติเหตุเดินทางอุ่นใจ" ซึ่งเป็นกรมธรรม์ประกันภัยอุบัติเหตุระยะสั้น เพื่อสร้างความอุ่นใจให้กับประชาชนในการเดินทาง ผู้สนใจสามารถตรวจสอบรายชื่อบริษัทประกันภัยที่เข้าร่วมโครงการได้ที่เว็บไซต์
