นายฉัตร หาญพัฒนนันท์ รักษาการผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. เปิดเผยถึงกรณีที่มีข่าวว่ารถเข็นกระเป๋าภายในท่าอากาศยานสุวรรณภูมิมีจำนวนน้อย เนื่องจากประสบปัญหารถเข็นชำรุดและส่วนหนึ่งถูกขโมย ว่าท่าอากาศยานสุวรรณภูมิได้เร่งรัดให้ บริษัท ไทย แอร์พอร์ตส์ กราวด์ เซอร์วิสเซส จำกัด (Thai Airports Ground Services Co., Ltd. : TAGS) แก้ไขปัญหาเร็วที่สุด หากเป็นกรณีรถเข็นกระเป๋าชำรุดและต้องส่งซ่อม ได้กำชับให้ TAGS ต้องซ่อมแซมให้เสร็จเร็วที่สุดภายใน 24 ชั่วโมง หากกรณีรถเข็นกระเป๋าสูญหายทาง TAGS จะต้องจัดหารถเข็นกระเป๋ามาให้บริการได้ครบตามจำนวนที่สัญญาภายในระยะเวลาที่กำหนดเช่นกัน กรณี TAGS ไม่สามารถจัดหาได้ TAGS จะต้องเสียค่าปรับให้ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เป็นเงิน 2,000 บาทต่อคันต่อวัน ซึ่งที่ผ่านมาได้ปรับเงิน TAGS ไปบ้างแล้ว อย่างไรก็ตามทราบว่า ขณะนี้ TAGS อยู่ระหว่างเร่งจัดหารถเข็นกระเป๋ามาทดแทน และเบื้องต้น TAGS ได้จัดพนักงานเพิ่มเติม เพื่อคอยจัดเก็บและดูแลการให้บริการรถเข็นกระเป๋าให้มีจำนวนที่พอเพียงต่อการใช้งานในชั่วโมงเร่งด่วนไปพลางก่อน
ส่วนปัญหาการขโมยรถเข็นกระเป๋านั้น ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิได้ให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ตำรวจในการติดตามคนร้าย อาทิ การใช้ภาพจากกล้องวงจรปิด เพื่อหาหลักฐานจับผิดคนร้าย การให้ความช่วยเหลือตำรวจในการจับกุม ซึ่งที่ผ่านมาตำรวจได้จับกุมคนร้ายได้แล้ว 1 ราย และอยู่ในระหว่างการสอบสวนเพื่อขยายผลต่อไป
ส่วนปัญหาการขโมยรถเข็นกระเป๋านั้น ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิได้ให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ตำรวจในการติดตามคนร้าย อาทิ การใช้ภาพจากกล้องวงจรปิด เพื่อหาหลักฐานจับผิดคนร้าย การให้ความช่วยเหลือตำรวจในการจับกุม ซึ่งที่ผ่านมาตำรวจได้จับกุมคนร้ายได้แล้ว 1 ราย และอยู่ในระหว่างการสอบสวนเพื่อขยายผลต่อไป
