นายเสรีรัตน์ ประสุตานนท์ ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) กล่าวว่า หลังจากบริษัท ท่าอากาศยานไทย (ทอท.) บอกเลิกสัญญากับบริษัท Thai Airport Ground Service (TAGS) ผู้ได้รับสัมปทานในการบริการรถเข็นกระเป๋าที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เนื่องจากไม่สามารถจัดหารถให้บริการผู้โดยสารได้ครบตามจำนวนที่ระบุไว้ในสัญญา ทำให้ TAGS ต้องนำรถเข็นกระเป๋า ที่เหลืออยู่เพียง 2,000 คัน ออกจากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิทั้งหมด
ทั้งนี้ ทอท.ได้ประสานขอรถเข็นกระเป๋าจากท่าอากาศยานภูมิภาค และท่าอากาศยานดอนเมือง มาให้บริการผู้โดยสารที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ แล้วกว่า 3,000 คัน อย่างไรก็ตามในช่วงแรกอาจประสบปัญหาการให้บริการ เนื่องจากรถเข็นกระเป๋าที่นำมาจากสนามบินอื่นเป็นรุ่นเก่า ไม่สามารถเข็นขึ้นทางเลื่อนภายในท่าอากาศยานสุวรรณภูมิได้ จึงได้ให้เจ้าหน้าที่คอยอำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสาร และให้ไปใช้ลิฟท์แทน ซึ่งคาดว่าจะดำเนินการหาบริษัทเอกชนรายใหม่เข้ามาดำเนินการแทนได้ ภายใน 4 เดือน
ทั้งนี้ ทอท.ได้ประสานขอรถเข็นกระเป๋าจากท่าอากาศยานภูมิภาค และท่าอากาศยานดอนเมือง มาให้บริการผู้โดยสารที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ แล้วกว่า 3,000 คัน อย่างไรก็ตามในช่วงแรกอาจประสบปัญหาการให้บริการ เนื่องจากรถเข็นกระเป๋าที่นำมาจากสนามบินอื่นเป็นรุ่นเก่า ไม่สามารถเข็นขึ้นทางเลื่อนภายในท่าอากาศยานสุวรรณภูมิได้ จึงได้ให้เจ้าหน้าที่คอยอำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสาร และให้ไปใช้ลิฟท์แทน ซึ่งคาดว่าจะดำเนินการหาบริษัทเอกชนรายใหม่เข้ามาดำเนินการแทนได้ ภายใน 4 เดือน