นายพิเณศวร์ พัวพัฒนกุล ผู้อำนวยการองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) เดินทางตรวจดูแลความเรียบร้อยใช้รถเมล์ฟรีวันนี้วันแรก ที่บริเวณอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิพร้อมกล่าวว่า ขสมก.จะให้บริการรถเมล์ร้อน หรือรถเมล์ครีมแดง ทั้งหมด 800 คันต่อวัน ใน 73 เส้นทางทั่วกรุงเทพฯ และในแต่ละเที่ยวจะสามารถให้บริการได้ 120-130 คน โดยในช่วงเวลาเร่งด่วนอาจเพิ่มรถอีกประมาณ 80 คัน โดยคาดว่าในช่วงเวลา 07.00 และเวลา 19.00 น.ของแต่ละวัน จะเป็นช่วงที่ประชาชนใช้บริการจำนวนมาก
ด้านนางปานใจ ใหญ่กลาง หนึ่งในผู้ใช้บริการรถเมล์ กล่าวว่า ช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายไปได้มาก อย่างเช่น วันนี้ต้องเดินทางมาส่งลูกชายเดินทางไปโรงเรียน 2 คน จากที่ต้องจ่ายค่าโดยสาร 21 บาท ก็สามารถนำเงินจำนวนนี้ไปใช้อย่างอื่นได้
โดยประชาชนผู้ใช้บริการถเมล์ร้อนของ ขสมก.สามารถสังเกตป้ายรถเมล์ฟรีได้ที่ด้านหน้ารถ ประตูรถ และหลังรถได้อย่างชัดเจน ก่อนที่จะเลือกใช้บริการ และจากที่สังเกตจำนวนรถเมล์ที่ให้บริการฟรี ก็มีจำนวนมากพอกับรถเมล์ทั่วไป
ผู้อำนวยการองค์การ ขสมก. กล่าวว่า ในระยะ 7 วันต่อจากนี้ จะสามารถประเมินจำนวนผู้ใช้บริการรถเมล์ฟรีได้ เพื่อนำไปปรับปรุงบริการต่อไป
ด้านนางปานใจ ใหญ่กลาง หนึ่งในผู้ใช้บริการรถเมล์ กล่าวว่า ช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายไปได้มาก อย่างเช่น วันนี้ต้องเดินทางมาส่งลูกชายเดินทางไปโรงเรียน 2 คน จากที่ต้องจ่ายค่าโดยสาร 21 บาท ก็สามารถนำเงินจำนวนนี้ไปใช้อย่างอื่นได้
โดยประชาชนผู้ใช้บริการถเมล์ร้อนของ ขสมก.สามารถสังเกตป้ายรถเมล์ฟรีได้ที่ด้านหน้ารถ ประตูรถ และหลังรถได้อย่างชัดเจน ก่อนที่จะเลือกใช้บริการ และจากที่สังเกตจำนวนรถเมล์ที่ให้บริการฟรี ก็มีจำนวนมากพอกับรถเมล์ทั่วไป
ผู้อำนวยการองค์การ ขสมก. กล่าวว่า ในระยะ 7 วันต่อจากนี้ จะสามารถประเมินจำนวนผู้ใช้บริการรถเมล์ฟรีได้ เพื่อนำไปปรับปรุงบริการต่อไป