สายการบินนกร์ ประการยกเลิกเส้นทางบิน ดอนเมือง – โฮจิมินห์ / โฮจิมินห์ – ดอนเมือง ระหว่าง 21 มี.ค - 31 พ.ค. 63
สำหรับรายละเอียดดังกล่าว สายการบินนกแอร์ ระบุไว้ดังนี้
สืบเนื่องจากกระทรวงคมนาคมเวียดนามได้มีหนังสือแจ้งสายการบินต่างๆ เกี่ยวกับมาตรการยั้บยั้งการแพร่ระบาดของ COVID-19 โดยได้ออกมาตรการให้กักกันโรคเป็นเวลา 14 วัน ต่อบุคคลทุกสัญชาติที่เดินทางมาจาก / แวะเปลี่ยนเที่ยวบิน / หรือเคยพำนักอยู่ในประเทศสมาชิกอาเซียนทุกประเทศในช่วง 14 วันก่อนเดินทางมาถึงเวียดนาม ได้แก่ผู้ที่เดินทางมาจาก ไทย บรูไน กัมพูชา อินโดนีเซีย สปป.ลาว มาเลเซีย เมียนมา ฟิลิปปินส์ และสิงคโปร์
โดยมาตรการนี้จะมีผล ณ ท่าอากาศยานนานานชาติทุกแห่งในเวียดนาม ตั้งแต่เวลา 0.00น. ของวันที่ 18 มีนาคม 2563 จนกว่าจะมีประกาศฉบับใหม่นั้น ส่งผลให้สายการบินนกแอร์มีความจำเป็นต้องออกมาตรการยกเลิกเส้นทางบิน ดอนเมือง – โฮจิมินห์ / โฮจิมินห์ – ดอนเมือง ระหว่างวันที่ 21 มีนาคม ถึง 31 พฤษภาคม 2563 นี้
ทั้งนี้ ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบต่อการยกเลิกเส้นทางบินดังกล่าว สามารถติดต่อทางสายการบินฯ เพื่อเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้ตามทางเลือกดังต่อไปนี้
1.เปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน
- ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ 1 ครั้ง โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงและค่าส่วนต่างของราคาบัตรโดยสาร
- การเปลี่ยนแปลงต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จก่อนวันเดินทางเดิม
- ผู้โดยสารสามารถเดินทางได้ภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2563
- ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่ว่างในแต่ละเที่ยวบิน
2.ขยายเวลาเดินทาง
- ผู้โดยสารสามารถขอขยายเวลาและติดต่อกลับมาระบุวันเดินทางภายหลัง
- ผู้โดยสารต้องเดินทางให้แล้วเสร็จภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2563โดย ไม่มีค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงและส่วนต่างของราคาบัตรโดยสาร
- การเปลี่ยนแปลงต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จก่อนวันเดินทางเดิม
- ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่ว่างในแต่ละเที่ยวบิน
3.เปลี่ยนแปลงเส้นทาง
- ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนเส้นทางได้ 1 ครั้ง โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงและค่าส่วนต่าง
- การเปลี่ยนเปลงต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จก่อนวันเดินทางเดิม
- ผู้โดยสารสามารถเดินทางได้ภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2563
- ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่ว่างในแต่ละเที่ยวบิน
4. ขยายเวลาเดินทางและเปลี่ยนแปลงเส้นทาง
- ผู้โดยสารสามารถขอขยายเวลาเดินทางและเปลี่ยนแปลงเส้นทางได้เพียงครั้งเดียว ทั้งนี้ผู้โดยสารต้องชำระค่าส่วนต่างของราคาบัตรโดยสาร (ถ้ามี)
- การเปลี่ยนแปลงต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จก่อนวันเดินทางเดิม
- ผู้โดยสารสามารถเดินทางได้ภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2563
- ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่ว่างในแต่ละเที่ยวบิน
5.คืนเงิน (Refund)
กรณีผู้โดยสารมีบัตรโดยสารเที่ยวบินในประเทศของนกแอร์ต่อเนื่องกับบัตรโดยสารเส้นทางโฮจิมินห์ สามารถดำเนินการภายใต้นโยบายเดียวกัน
ช่องทางดำเนินการ : โปรดติดต่อเพื่อดำเนินการตามช่องทางการซื้อบัตรโดยสารของท่าน
