สายการบินแอร์เอเชีย ร่วมกับ เคาน์เตอร์เซอร์วิส เปิดตัวนวัตกรรมบริการใหม่ ซื้อตั๋วแอร์เอเชียง่ายๆ วันนี้ที่เคาน์เตอร์เซอร์วิสทุกสาขาทั่วประเทศ เริ่ม 17 มี.ค.นี้ พร้อมเปิดตัวโปรโมชันราคาประหยัด เส้นทางภายในประเทศ ราคารวมเริ่มต้นที่ 777 บาท เส้นทางระหว่างประเทศ เริ่มต้นที่ 1,111 บาท จองด่วนเฉพาะที่เคาน์เตอร์เซอร์วิสเท่านั้น ตั้งแต่วันนี้-30 มี.ค. 57 เพื่อเดินทาง 20 มี.ค.-30 ก.ย. 57
นายทัศพล แบเลเว็ลด์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบินไทยแอร์เอเชีย กล่าวว่า เราตั้งใจให้ทุกการเดินทางเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน ครั้งนี้จึงเพิ่มช่องทางจำหน่ายและชำระเงินใหม่ๆ ให้บริการที่เคาน์เตอร์เซอร์วิสที่มีในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น และร้านที่มีสัญลักษณ์เคาน์เตอร์เซอร์วิสทั่วประเทศ เชื่อว่าจะเพิ่มความสะดวกสบายและเข้าถึงผู้ใช้บริการในหลากหลายกลุ่มมากยิ่งขึ้น
“ทุกคนจะสามารถซื้อและจ่ายเงินค่าตั๋วเครื่องบินของแอร์เอเชียง่ายๆ ได้แล้ววันนี้ (17 มีนาคม) ที่เคาน์เตอร์เซอร์วิสทุกสาขา รวมทั้งบริการโหลดสัมภาระใต้ท้องเครื่อง โดยจองล่วงหน้าเพียง 24 ชั่วโมงก็สามารถเดินทางได้เลย ในทุกเส้นทางออกจากประเทศไทย ทั้งแบบเที่ยวเดียวและไปกลับ โดยแอร์เอเชียจะจัดโปรโมชันตั๋วราคาประหยัดที่เคาน์เตอร์เซอร์วิสอย่างต่อเนื่อง เพื่อดึงดูดและขยายฐานผู้ใช้บริการที่ครอบคลุมทั่วประเทศ เป็นอีกทางเลือกของผู้โดยสาร นอกเหนือจากการสำรองที่นั่งผ่านเว็บไซต์ โมบาย หรือเคาน์เตอร์บริการต่างๆ” นายทัศพลกล่าว
ด้าน นายวีรเดช อัครผลพานิช ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด กล่าวว่า ครั้งนี้ถือเป็นการต่อยอดการให้บริการของแอร์เอเชียบนช่องทางเคาน์เตอร์เซอร์วิส จากเดิมเราให้บริการเป็นตัวแทนรับชำระค่าตั๋วด้วยระบบออนไลน์แบบเรียลไทม์ ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี แต่ก็ยังมีบางสิ่งที่ลูกค้าอยากได้คืออยากซื้อตั๋วได้ที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส เราจึงร่วมสร้างนวัตกรรมการให้บริการกับแอร์เอเชีย โดยการพัฒนาขอบเขต การให้บริการจากตัวแทนรับชำระ ก้าวเป็นตัวแทนจำหน่ายตั๋วเต็มตัว ที่มีเครือข่ายมากที่สุดในประเทศ ด้วยการเปิดจำหน่ายตั๋วเครื่องบินทั้งเส้นทางในประเทศและเส้นทางระหว่างประเทศได้ที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส พร้อมเพิ่มมูลค่าบนช่องทางด้วยการให้บริการซื้อน้ำหนักกระเป๋าเพิ่มได้ เพียงขั้นตอนง่ายๆ แจ้งซื้อตั๋วแอร์เอเชีย กรอกรายละเอียดการเดินทาง เมื่อชำระเงินจะได้รับใบเสร็จใช้เป็น e-ticket ได้ และเพื่อสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าในการใช้บริการ เรามีการส่งข้อความ SMS ยืนยันอีกครั้ง
“ด้วยขั้นตอนที่ง่าย และความสะดวกของจุดให้บริการเคาน์เตอร์เซอร์วิสที่มีมากกว่า 9,000 สาขา ทั้งในร้านเซเว่นอีเลฟเว่นและร้านที่มีสัญลักษณ์ทั่วประเทศ เป็นสิ่งที่ผมเชื่อว่านวัตกรรมการให้บริการนี้จะตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างดี” นายวีรเดชกล่าว
สำหรับการจองตั๋วผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส จะมีค่าธรรมเนียม 100 บาทต่อครั้ง และค่าบริการ 30, 60 และ 90 บาท ต่อวงเงินชำระไม่เกิน 30,000 บาท, 60,000 บาท และ 90,000 บาท ตามลำดับ ซึ่งเป็นอัตราปกติของการชำระที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส
ทั้งนี้ แอร์เอเชียได้จัดทำโปรโมชันตั๋วราคาพิเศษสำหรับผู้จองตั๋วตั้งแต่วันนี้-30 มีนาคม 2557 เพื่อเดินทางตั้งแต่วันที่ 20 มีนาคม-30 กันยายน 2557 ราคาเริ่มต้นเส้นทางในประเทศ 777 บาท และระหว่างประเทศ 1,111 บาท
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 0-2515-9999 หรือที่เว็บไซต์ airasia.com
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
สามารถส่งข้อมูลข่าวสารด้านการท่องเที่ยว-อาหารมาได้ที่ กอง บก.ข่าวท่องเที่ยว แฟกซ์ 0-2629-4467 อีเมล travel_astvmgr@hotmail.com