กรมการกงสุลเปิดทำหนังสือเดินทางเพิ่มที่บางนาเป็น 2,000 ราย รวมใน กทม. เป็น 3,500 ราย รวมทั่วประเทศ 7,500 รายต่อวัน ทำให้อัตราความต้องการมีหนังสือเดินทางที่อยู่ในระดับปกติ
จากกรณีที่กรมการกงสุลไม่สามารถเปิดให้บริการรับคำร้องหนังสือเดินทางที่อาคารถนนแจ้งวัฒนะและที่สำนักงานหนังสือเดินทางแห่งอื่นๆ ทั่วประเทศได้ตามปกติ วานนี้ (24 ก.พ. 2557) กรมการกงสุลได้ออกประกาศเรื่องการให้บริการหนังสือเดินทาง โดยมีเนื้อความว่า ตั้งแต่วันนี้ (25 ก.พ. 2557) สำนักงานหนังสือเดินทางชั่วคราว บางนา จะให้บริการทำหนังสือเดินทางให้กับประชาชนได้วันละ 2,000 คิว และสำนักงานหนังสือเดินทางชั่วคราว ปิ่นเกล้า จะให้บริการทำหนังสือเดินทางให้กับประชาชนได้วันละ 1,500 คิว โดยจะเปิดให้บริการคิวแรกในเวลา 08.30 น. จนกว่าจะครบจำนวน ทำให้สามารถรองรับความต้องการของประชาชนทั่วประเทศได้ประมาณ 7,500 รายต่อวัน ซึ่งเป็นอัตราความต้องการมีหนังสือเดินทางที่อยู่ในระดับปกติ
ส่วนการรับเล่มในขณะนี้ยังเป็นทางไปรษณีย์เท่านั้น โดยจะได้รับเล่มภายใน 7 วัน สำหรับผู้ยื่นคำร้องในกรุงเทพฯ และภายใน 9 วัน สำหรับผู้ยื่นคำร้องในสำนักงานต่างจังหวัด (นับจากวันที่ยื่นคำร้อง)
อีกทั้งกรมการกงสุลใคร่ขอความร่วมมือจากประชาชนที่ยังไม่มีความจำเป็นในการเดินทางไปต่างประเทศภายใน 40 วัน กรุณาชะลอการขอมีหนังสือเดินทางไว้ก่อน เพื่อให้โอกาสแก่ผู้ที่มีความจำเป็นเร่งด่วนมีโอกาสรับบริการก่อน
ทั้งนี้ การให้บริการหนังสือเดินทางชั่วคราวที่ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ได้สิ้นสุดลงเมื่อวันที่ 21 ก.พ. 57 เพื่อทดแทนการปิดศูนย์บริการดังกล่าว กรมการกงสุลจึงเพิ่มจำนวนการรับคำร้องที่สำนักงานหนังสือเดินทางชั่วคราว บางนา จาก 1,200 รายต่อวัน เป็น 2,000 รายต่อวัน
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ สำนักงานหนังสือเดินทางชั่วคราวบางนา ศูนย์การค้าเซ็นทรัลซิตี้ บางนา อาคารบางนาฮอลล์ (ด้านข้างศูนย์การค้า) ชั้น 5 โทร. 0-2383-8402 ถึง 4 สำนักงานหนังสือเดินทางชั่วคราว ปิ่นเกล้า ชั้น 5 อาคารเทสโก้ โลตัส ถนนบรมราชชนนี เขตบางกอกน้อย กทม. โทร.0-2433-0280 ถึง 7
