ตร.ท่องเที่ยวไทยโชว์ล้ำ เปิดตัวผู้ช่วยเสมือนจริงผ่านเทคนิคโฮโลแกรม

ตำรวจท่องเที่ยว จับมือกระทรวงการท่องเที่ยวฯ ร่วมกระตุ้นท่องเที่ยวไทยขยายตัวเปิดตัว Tourist Buddy Virtual Assistant & i-Exhibition ผู้ช่วยเสมือนจริงอัจฉริยะ ทำหน้าที่กล่าวต้อนรับทักทายนักท่องเที่ยว แนะนำความช่วยเหลือต่างๆ ผ่านทางเทคนิคสุดล้ำ Hologram Projection พร้อมเปิดตัว Tourist Buddy Application แอพพลิเคชั่นช่วยเหลือนักท่องเที่ยวในการให้ข้อมูลต่างๆ พร้อมช่วยเหลือนักท่องเที่ยวในช่วงสงกรานต์ โดยนักท่องเที่ยวสามารถขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยวได้ตลอด 24 ชั่วโมง พบความไฮเทคล้ำสมัยของตำรวจท่องเที่ยวไทยวันนี้ ก่อนใคร ที่งานนิทรรศการ“Tourist Buddy Virtual Assistant & i-Exhibition” วันที่ 3 ถึง 16 เมษายน 2556 ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ

ว่าที่ ร.ต.อาณุภาพ เกสรสุวรรณ อธิบดีกรมการท่องเที่ยว ในกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เปิดเผยว่า ปัจจุบันธุรกิจท่องเที่ยวเป็นอุตสาหกรรมที่ทำรายได้เป็นอันดับหนึ่ง ธุรกิจการท่องเที่ยวจึงมีความสำคัญต่อเศรษฐกิจและสังคมของประเทศไทยเป็นอย่างมาก ซึ่งรัฐบาลได้ตระหนักถึงความสำคัญดังกล่าว จึงได้กำหนดนโยบายการสร้างรายได้จากการท่องเที่ยว 2 ล้านล้านบาท ภายใน 5 ปี (2554-2558) ขึ้น เพื่อกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศให้มากที่สุด โดยการประชาสัมพันธ์ถึงแหล่งท่องเที่ยว แหล่งอารยธรรม ขนบธรรมเนียม ประเพณีที่มีความงดงาม ความเป็นอัตลักษณ์ของประเทศไทยและการสร้างความเชื่อมั่นให้กับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติว่า สามารถท่องเที่ยวภายในประเทศไทยได้อย่างสะดวกสบายและมีความปลอดภัยสูงสุด

ด้านพลตำรวจตรี รอย อิงคไพโรจน์ ผู้บังคับการตำรวจท่องเที่ยว กล่าวว่า กองบังคับการตำรวจท่องเที่ยว นับเป็นหน่วยงานในสังกัดกองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ที่มีภารกิจในการให้บริการ ช่วยเหลือ อำนวยความสะดวกและดูแลรักษาความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินให้กับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวภายในประเทศไทยและประชาชนคนไทยทุกคน และป้องกันปราบปรามอาชญากรรมที่มีผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ตลอดจนเป็นหน่วยงานที่ให้การสนับสนุน ส่งเสริม อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศไทยในด้านต่างๆ ให้มีการขยายตัวเติบโตเพิ่มยิ่งขึ้น ดังนั้นเพื่อร่วมส่งเสริม ผลักดันให้นักท่องเที่ยวมีความเชื่อมั่นในการมาท่องเที่ยวประเทศไทย ตำรวจท่องเที่ยวจึงได้จัดทำโครงการ“Tourist Buddy Application”ขึ้น โดยการนำเอาเทคโนโลยีสมัยใหม่และข้อมูลข่าวสารมาประยุกต์ใช้ในการให้บริการ ซึ่งในแอพพลิเคชั่นจะมีที่ตั้งสถานีตำรวจท่องเที่ยวทั่วประเทศ ที่ตั้งสถานที่ท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยม หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉิน ข่าวสารต่างๆ และหากนักท่องเที่ยวต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วนก็สามารถโทร 1155 (สายด่วนตำรวจท่องเที่ยว) จากหน้าแอพพลิเคชั่นได้ทันที เพื่อความสะดวกและการดูแลรักษาความปลอดภัยให้กับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ เพื่อให้การปฏิบัติภารกิจของกองบังคับการตำรวจท่องเที่ยวเกิดประสิทธิภาพสูงสุดและเหมาะสมกับสภาวการณ์ในปัจจุบัน

ผู้บังคับการตำรวจท่องเที่ยว กล่าวต่อว่า โครงการ “Tourist Buddy Application” คือการจัดทำ แอพพลิเคชั่นของกองบังคับการตำรวจท่องเที่ยวขึ้น เพื่อให้นักท่องเที่ยวสามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นลงในสมาร์ทโฟนของตนเอง และเมื่อนักท่องเที่ยวมีแอพพลิเคชั่นแล้ว จะสามารถขอความช่วยเหลือในด้านต่างๆจากตำรวจท่องเที่ยวได้ 24 ชั่วโมง ทั้งยังระบุตำแหน่งของนักท่องเที่ยวในขณะที่ขอความช่วยเหลือได้อีกด้วย รวมทั้งนักท่องเที่ยว จะได้รับการให้บริการด้านข้อมูลต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวในประเทศไทยได้ทุกเวลาที่ตนเองต้องการผ่านทางแอพพลิเคชั่นดังกล่าว

โดยในวันที่ 3-16 เมษายน 2556 นี้ ทางกองบังคับการตำรวจท่องเที่ยวยังได้จัดนิทรรศการเปิดตัว “Tourist Buddy Virtual Assistant & i-Exhibition” ณ กองกำกับการ 6 กองบังคับการตำรวจท่องเที่ยว อาคารผู้โดยสารชั้น 2 ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ โดยนิทรรศการดังกล่าว เป็นนิทรรศการอัจฉริยะในรูปแบบที่ทันสมัย โดยจะให้ความรู้แก่นักท่องเที่ยวเกี่ยวกับเทศกาลสงกรานต์ ผ่านบอร์ดนิทรรศการมีจุดทดลองใช้และดาวน์โหลด Tourist Buddy Application พร้อมเปิดตัว Tourist Buddy Virtual Assistant ผู้ช่วยอัจฉริยะเสมือนจริง ที่ทำหน้าที่กล่าวต้อนรับ ทักทายนักท่องเที่ยวและแนะนำให้ความช่วยเหลือต่างๆ แก่นักท่องเที่ยว ผ่านทางเทคนิคล้ำสมัย Hologram Projection เพื่อให้นักท่องเที่ยวเห็นถึงความก้าวล้ำ ทันสมัยและความมุ่งมั่นตั้งใจของตำรวจท่องเที่ยวไทยในการให้บริการ ช่วยเหลือ อำนวยความสะดวก ดูแลรักษาความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินให้กับนักท่องเที่ยวทั้งคนไทยและชาวต่างชาติ

“กองบังคับการตำรวจท่องเที่ยว เชื่อมั่นว่า “Tourist Buddy Virtual Assistant & i-Exhibition” จะเป็นที่ประทับใจของนักท่องเที่ยวตั้งแต่ย่างก้าวเข้าสู่สุวรรณภูมิ และจะทำให้นักท่องเที่ยวเกิดความมั่นใจในความปลอดภัยที่จะเดินทาง เข้ามาท่องเที่ยวภายในประเทศไทย นับเป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับประเทศไทยในความรู้สึกของนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ จะได้พากันเดินทางกลับเข้ามาท่องเที่ยวประเทศไทยอีก พร้อมประชาสัมพันธ์ประเทศไทยในทางบวกกับนักท่องเที่ยวชาติอื่นๆทั่วโลกต่อไป” ผู้บังคับการตำรวจท่องเที่ยว กล่าวในที่สุด

ในการเตรียมการปริมาณ นักท่องเที่ยวที่จะหลั่งไหลมาเที่ยวไทยในอนาคตนี้ ในส่วนกรมการท่องเที่ยวให้ความเชื่อมั่นดูแลระบบวงจรอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเป็นระบบทัวร์ที่ได้รับมาตรฐานสากล/มัคคุเทศก์ การให้บริการต่างๆ ให้มีมาตรฐานสากล ในส่วนการบริการและการดูแลความปลอดภัยในชีวิต ทรัพย์สินของนักท่องเที่ยวอย่างเป็นมืออาชีพ ก็ยืนยันในการปฏิบัติของตำรวจท่องเที่ยว

ขณะเดียวกัน หากนักท่องเที่ยวต้องประสบกับปัญหาสุขภาพหรืออุบัติเหตุ ก็ได้รับความร่วมมือกับสถาบันการแพทย์ฉุกเฉิน 1669 อันเป็นความร่วมมือเพื่อให้การบริการในการรองรับนักท่องเที่ยวอย่างเป็นมาตรฐานสากล และเพื่อให้เกิดความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยวในการเดินทางมาท่องเที่ยวในไทย