“สกายไมล์ส เมดดาเลี่ยน” สิทธิพิเศษจากสายการบินเดลต้า

สายการบินเดลต้า (หรือมีชื่อย่อในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กว่า DAL) แถลงข่าวรายละเอียดโปรแกรมใหม่สำหรับสมาชิกที่พำนักอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ภายใต้ชื่อโปรแกรมสกายไมล์ส เมดดาเลี่ยน 2010 (SkyMiles Medallion 2010) โปรแกรมเมดดาเลี่ยนใหม่นี้มอบสิทธิพิเศษให้สมาชิกที่เดินทางเป็นประจำ ซึ่งรวมถึงสถานภาพใหม่ระดับไดมอนด์ (Diamond) และเมดดาเลี่ยน ควอลิฟิเคชั่น ไมลส์ (Medallion Qualification Miles หรือ MQMs) ที่นำไปสมทบกับไมล์สะสมในปีต่อไปได้ภายใต้เครือข่ายสายการบินที่ใหญ่ที่สุดของโลก

สายการบินเดลต้า ได้ปรับเปลี่ยนโปรแกรมสกายไมลส์ให้เข้ากับโปรแกรมสะสมไมล์เวิล์ดเพิร์คส์ (WorldPerks) ของสายการบินนอร์ธเวสต์ ซึ่งการปรับเปลี่ยนนี้รวมถึงการอัพเกรดชั้นโดยสารอย่างเต็มรูปแบบแก่สมาชิกเมดดาเลี่ยน และสมาชิกอีลิท การเชื่อมต่อข้อมูลบัญชีของสมาชิก การรวมยอดไมล์สะสม และการร่างแผนงานที่จะพัฒนาลอยัลตี้โปรแกรมที่ดีที่สุดในวงการสำหรับปี 2553 สมาชิกโปรแกรมเวิล์ดเพิร์คส์ที่ยังคงสถานภาพอยู่จะได้รับหมายเลขสมาชิกสกายไมลส์ทันทีที่โปรแกรมสะสมไมล์ 2 โปรแกรมนี้รวมเข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์

โปรแกรมสกายไมล์ส เมดดาเลี่ยนใหม่ที่จะมีผลภายใน 9 เดือนข้างหน้านี้ จะยังคงมีสิทธิประโยชน์สำคัญๆ แก่ลูกค้าของเดลต้า สกายไมล์ส (Delta SkyMiles) และลูกค้าของนอร์ธเวสต์ เวิล์ดเพิร์คส์ (Northwest WorldPerks) รวมถึงสิทธิการเข้าใช้ห้องพักผู้โดยสารเดลต้า สกาย คลับ (Delta Sky Club) สำหรับสมาชิกระดับโกลด์ (Gold) และระดับแพลททินั่ม อีลิท (Platinum Elite) ในเอเชีย และการอัพเกรดชั้นโดยสารแบบไม่จำกัดบนเที่ยวบินภายในทวีปอเมริกา และภูมิภาคอื่นๆ ที่ได้ระบุไว้

นอกจากนี้ ยังมีสิทธิประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย ได้แก่ สถานภาพไดมอนด์ เมดดาเลี่ยน (Diamond Medallion) สำหรับผู้เดินทางที่สะสมไมล์ได้ 125,000 ไมล์ MQMs หรือบินได้ 140 เที่ยวบินภายใน 1 ปี จะได้รับสิทธิประโยชน์สูงสุดเมื่อเปรียบเทียบกับสายการบินอื่นๆ รวมถึงการสมนาคุณด้วยสถานภาพสมาชิกเดลต้า สกาย คลับ รับ 125 เปอร์เซ็นต์โบนัสไมล์เมื่อซื้อบัตรโดยสาร การยกเว้นค่าธรรมเนียมจองบัตรโดยสารที่ใช้ไมล์สะสมแลก ยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับกระเป๋าเดินทาง ฯลฯ

การสะสมไมล์ MQMs สายการบินเดลต้าเป็นสายการบินแรกที่ให้สมาชิกสามารถยกยอดไมล์ MQMs ที่บินได้มากกว่าระดับที่กำหนดไว้ภายในสิ้นปีไปรวมกับของปีต่อไปได้ เช่น สมาชิกที่สะสมยอดได้ 40,000 ไมล์ MQMs ภายใน 1 ปี ไมล์จำนวน 15,000 ไมล์ที่เกินมาจาก 25,000 ไมล์ MQMs ในระดับซิลเวอร์ เมดดาเลี่ยน (Silver Medallion) จะสามารถนำไปรวมเป็นยอดในปีถัดไป การยกยอดไมล์นี้ไม่มีการจำกัดจำนวนไมล์และจะมีผลในทันที

ไม่มีค่าธรรมเนียมการจองบัตรโดยสาร สมาชิกไดมอนด์ แพลททินั่ม และ โกลด์ เมดดาเลี่ยน จะได้รับยกเว้นค่าธรรมเนียมการจองบัตรโดยสาร ไม่ว่าจะเป็นการจองทางโทรศัพท์ ทางออนไลน์ หรือมาด้วยตนเองก็ตาม

สิทธิประโยชน์อื่นที่เลือกได้ สมาชิกไดมอนด์และแพลททินั่ม เมดดาเลี่ยน สามารถเลือกสิทธิประโยชน์จากรายการต่างๆ ได้ เช่น โบนัสไมล์ การให้สถานภาพเมดดาเลี่ยนเป็นของขวัญ การเข้าใช้เดลต้า สกาย คลับ และสามารถแลกบัตรอัพเกรดใหม่ที่สามารถใช้ได้เลยในวันที่เดินทาง

นอกจากนั้นสายการบินเดลต้ายังมอบสิทธิประโยชน์ต่างๆ ให้แก่สมาชิก รวมไปถึงการอัพเกรดชั้นโดยสารแบบไม่จำกัดบนเที่ยวบินที่บินในทวีปอเมริกา แคนาดา เม็กซิโก แคริบเบียน อเมริกากลาง และอเมริกาใต้ตอนบน การสะสมไมล์ต่อไมล์โดยไม่จำกัดช่องทางการจองบัตรโดยสาร ช่องทางพิเศษสำหรับการเช็คอิน สิทธิในการขึ้นเครื่องก่อนและเลือกที่นั่งก่อน การยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับสัมภาระสำหรับกลุ่มที่เดินทางด้วยกัน ไมล์สะสม 500 ไมล์ขั้นต่ำสำหรับทุกเที่ยวบินและสมาชิกทุกท่าน ไม่มีค่าใช้จ่ายร่วมสำหรับการอัพเกรดไมล์ และให้ไมล์สะสมเพิ่มอีก 50 เปอร์เซ็นต์ และ MQMs โบนัสหากซื้อบัตรโดยสารชั้นประหยัดแบบพรีเมียม

สามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับโปรแกรมเมดดาเลี่ยน 2010 ได้ที่ www.delta.com/newskymiles ส่วนข้อมูลการควบโปรแกรมสะสมไมล์สายการบินเดลต้าและโปรแกรมสะสมไมล์สายการบินนอร์ธเวสต์ ดูรายละเอียดได้ที่ www.delta.com/integrationtimeline