คอตโต้ บุกตลาดสุขภัณฑ์ Smart Toilet ปี 2564 มั่นใจโตต่อเนื่อง 20% ชวนคนไทยใส่ใจความสะอาด ใช้เทคโนโลยีที่คำนึงถึงสุขภาพและอนามัยเป็นหลัก พร้อมเปิดตัวแคมเปญ “Smart Toilet นวัตกรรมแห่งสุขอนามัย” นำสุขภัณฑ์อัจฉริยะ รุ่น “VERZO” ขนาดใหญ่ นั่งสบาย ดีไซน์สวยงาม ทันสมัย ตอบสนองการสั่งงานได้อย่างรวดเร็วรุกตลาด พร้อมชูนวัตกรรมสุขภัณฑ์และก๊อกน้ำตอบสนองไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุควิถีชีวิตใหม่ ตามนโยบาย Well-being สู่ Health & Clean เน้นให้ความสำคัญ 5 ด้าน สะดวกสบาย สะอาดปลอดภัย คุ้มค่า วางใจในบริการ และสุขสบายใจ
นายอนุวัตร เฉลิมไชย Head of Ceramics Business ในธุรกิจเอสซีจี ซิเมนต์-ผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง กล่าวว่า จากสถานการณ์แพร่ระบาดโควิด-19 ระบาดระลอกใหม่ทำให้วิถีชีวิตคนเราเปลี่ยนไปอย่างเห็นได้ชัด ผู้คนตระหนักเรื่องการป้องกันโรค และรักษาความสะอาด รักษาระยะห่าง หลีกเลี่ยงการสัมผัสอย่างยิ่ง และอีกพฤติกรรมหนึ่งที่คอตโต้ได้ติดตาม และสำรวจตลาดตั้งแต่ช่วง Work From Home (WFH) ในปีที่ผ่านมา เราพบว่า ผู้บริโภคมีความต้องการปรับปรุงบ้านให้เหมาะสมกับการใช้งานรูปแบบใหม่ เช่น การใช้บ้านเป็นที่ทำงาน การเรียนหนังสือ การใช้พื้นที่ร่วมกันของสมาชิกในครอบครัวตลอดทั้งวัน โดยห้องน้ำเป็นพื้นที่อันดับต้นๆ ที่เจ้าของบ้านปรับเปลี่ยนให้สะอาด ถูกสุขลักษณะ เหมาะกับการใช้งานร่วมกันของทุกคนในบ้าน
จากการศึกษาเทรนด์ของผู้บริโภคในเรื่องห้องน้ำ Smart & Hygiene เมื่อปีที่แล้ว ทำให้คอตโต้ได้เปิดตัวสุขภัณฑ์อัจฉริยะอัตโนมัติ (Smart Toilet) รุ่น Optimum ในราคาที่เอื้อมถึง พร้อมบริการติดตั้งและรับประกันเป็นแบรนด์แรกในตลาด ต่อมา มีการเสริมสุขภัณฑ์รุ่นปกติด้วยเทคโนโลยี Touchless ระบบชำระล้างไร้สัมผัส รวมทั้งได้ยกระดับความสะอาดของสุขภัณฑ์ด้วยเทคโนโลยีสารเคลือบผิวสุขภัณฑ์ Ultra Clean+ ที่ช่วยลดการสะสมเชื้อโรคได้ถึง 99% ภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับผลิตภัณฑ์ก๊อกน้ำก็มีรุ่นใช้เทคโนโลยีระบบเซ็นเซอร์ Sensor ดีไซน์สวยงามและมีประสิทธิภาพสูง การพัฒนาเทคโนโลยีที่สนองความต้องของผู้ใช้งาน ทำให้ คอตโต้ยังคงเป็นแบรนด์อันดับ 1 ครองใจผู้บริโภค
ที่ผ่านมา ภาพรวมตลาดสุขภัณฑ์กลุ่ม Smart & Hygiene เติบโตถึง 30% เฉพาะกลุ่มสุขภัณฑ์อัจฉริยะเติบโต 300% โดยในส่วนนี้เป็นยอดเติบโตจากสุขภัณฑ์อัจฉริยะอัตโนมัติรุ่น Optimum ของคอตโต้ถึง 90% และที่น่าสนใจคือสินค้ากลุ่มนี้เติบโตในช่องทางของ Omni-Channel เกือบ 200%
ปี 2564 นี้ คอตโต้มุ่งมั่นที่จะตอกย้ำความเป็นผู้นำตลาดกลุ่มสุขภัณฑ์ Smart & Hygiene ด้วยการเปิดตัวสุขภัณฑ์อัจฉริยะ (Smart Toilet) รุ่นใหม่ ‘VERZO’ ที่สวย ทันสมัย ตัวใหญ่ นั่งสบาย และมีความอัจฉริยะที่ยกระดับมากยิ่งขึ้น ทำความสะอาดเร็วขึ้น นอกจากนี้คอตโต้มุ่งที่จะใช้เทคโนโลยีสารเคลือบ ULTRA CLEAN+ ในสุขภัณฑ์ให้ครบทุกรุ่น เพื่อตอบสนองทุกความต้องการให้หลากหลายมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นสุขภัณฑ์รุ่น touchless series ที่ชำระล้างทันทีเพียงใช้มือโบกผ่านเซ็นเซอร์ตัวส่งสัญญาณ หรือฝารองนั่งอัตโนมัติทั้งแบบใช้ไฟฟ้า และไม่ใช้ไฟฟ้า สำหรับลูกค้าที่ยังใช้งานสุขภัณฑ์รุ่นปกติสามารถเลือกซื้อเฉพาะฝารองนั่งมาติดตั้งได้เช่นกัน
นายกิตติพงษ์ โพธิ์ธรานนท์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยามซานิทารีแวร์ จำกัด กล่าวว่า “ในยุควิถีชีวิตใหม่ เทรนด์การปรับปรุงบ้านของผู้บริโภคชาวไทยในปัจจุบันจะพบว่า กลุ่มลูกค้าที่สร้างครอบครัวใหม่ อายุ 30-38 ปี หรือกลุ่มเริ่มต้นเข้าสู่วัยทำงาน อายุ 23-29 ปี ให้ความสนใจปรับปรุงที่อยู่อาศัยสูงขึ้น มีการมองหาสิ่งอำนวยความสะดวก สะอาด ปลอดภัย เพื่อร่วมกันเป็นครอบครัวสมัยใหม่ได้อย่างมีความสุข
การคิดค้นพัฒนาสุขภัณฑ์ และก๊อกน้ำคอตโต้ตลอด 2 ปีที่ผ่านมาได้ครอบคลุม 5 ด้านเป็นหลัก คือ สะดวกสบาย สะอาดปลอดภัย คุ้มค่า ไว้วางใจ และสบายใจเพราะมีความสวยงาม เพื่อให้ครองใจผู้บริโภค และเราเรียกว่า “นวัตกรรมแห่งสุขอนามัย”
“ในปีนี้คอตโต้มั่นใจว่าจะยังคงเติบโตต่อไป พร้อมตั้งเป้ายอดขายสุขภัณฑ์อัจฉริยะ Smart Toilet ในปี 2564 ประมาณ 450 ล้านบาท หรือมีสัดส่วนประมาณ 45 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับมูลค่าตลาดรวมสุขภัณฑ์กลุ่ม Smart & Hygiene ที่มีขนาดประมาณ 1,000 ล้านบาท เราคาดหวังว่าจะเติบโตต่อเนื่องมากกว่า 20% จากปี 2563” นายกิตติพงษ์ เปิดเผย
เปิดกลยุทธ์รุกตลาดสุขภัณฑ์
แผนการรุกตลาดในปีนี้ของคอตโต้ คือ การเสนอแคมเปญ “Smart Toilet นวัตกรรมแห่งสุขอนามัย” เพื่อสื่อสารไปถึงกลุ่มคนยุคใหม่ ที่ใช้ชีวิตในยุคสมัยของ Smart Living กล่าวคือ เครื่องใช้ต่างๆ ล้วนเป็นอุปกรณ์ที่มีเทคโนโลยีในราคาที่เอื้อมถึง เพื่อให้ทุกคนในบ้านได้สะดวกสบาย สะอาดปลอดภัย มีสุขอนามัยมากขึ้น เราจึงนำเสนอสุขภัณฑ์ Smart Toilet ที่โดดเด่นและครบครันในเรื่องของเทคโนโลยีอัตโนมัติ รุ่น “VERZO” ดีไซน์เพื่อคนไทยตามหลักสรีระศาสตร์ (Ergonomic Design) ขนาดตัวใหญ่ นั่งสบาย รูปลักษณ์สวยงาม ทันสมัย พร้อมฝารองนั่งอัตโนมัติรองรับสรีระ มีรีโมตสั่งการแบบอัจฉริยะที่ตอบสนองได้ไวขึ้น และระบบชำระล้างไร้สัมผัส ก้านฉีดชำระสเตนเลสแข็งแรงทนทาน และทำความสะอาดตัวเองด้วยรังสี UV ทุกครั้งที่ใช้งาน มาพร้อมสารเคลือบ ULTRA CLEAN+ ช่วยลดการสะสมเชื้อโรคได้เอง 99% ภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมกับยกทัพก๊อกน้ำอัตโนมัติอีกหลายรุ่นเพื่อตอบโจทย์เทรนด์ห้องน้ำ Smart & Hygiene
นอกจากนี้ สินค้ากลุ่ม Smart Toilet ยังมีสุขภัณฑ์รุ่นอื่นๆ เช่น HERCULES CURVE, RIVIERA PRO, OPTIMUM, SUBMARINE, FRIGATE และก๊อกน้ำเซ็นเซอร์นวัตกรรมใหม่ที่ปรับให้ติดตั้งและใช้งานง่าย ระบบเซ็นเซอร์อัจฉริยะที่เพิ่มความเสถียรในการใช้งาน อีกทั้งชุด Kitchen Adapter Sensor เพียงแค่ติด Adapter ที่ปากก๊อกอ่างซิงค์ ก็สามารถเปลี่ยนก๊อกธรรมดาให้เป็นก๊อกเซ็นเซอร์ได้ทันที
“คอตโต้ตั้งเป้ารุกตลาดคนรักบ้าน ทั้งช่องทางออนไลน์และหน้าร้าน รวมไปถึงการขยายช่องทางการจัดจำหน่ายใหม่ๆ เพื่อให้เข้าถึงสินค้าและบริการที่สะดวกรวดเร็ว มีบริการทั้งก่อนและหลังการขาย ครอบคลุมตลอดอายุการใช้งาน สินค้ารับประกันถึง 3 ปี พร้อมมีแผนการขยายศูนย์บริการ Fixing Center ไปยังชุมชนเมืองในจังหวัดต่างๆ ให้ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยเริ่มสาขาแรกในภาคใต้ที่จังหวัดกระบี่ ภายในเดือนพฤษภาคม 2564 นี้ พร้อมกับจัดโปรโมชันส่งเสริมการขายร่วมกับผู้แทนจำหน่ายต่างๆ”