ผู้เดือดร้อนยังไม่ได้รับเงินเยียวยา 5 พันบาท จำนวนกว่า 1 พันราย แห่เดินทางเข้าร้องทุกข์ที่หน้าประตู 4 กระทรวงการคลัง คนแรกมารอรับบัตรคิวตั้งแต่ตี 5 ด้าน เจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียน แจ้งวันที่ 4 พ.ค.นี้ ของดให้บริการ 1 วัน เพราะตรงกับวันฉัตรมงคลซึ่งเป็นวันหยุดราชการ ขอประชาชนไม่ต้องเดินทางมา แต่จะเปิดโต๊ะรับเรื่องร้องทุกข์อีกครั้งในวันที่ 5 พ.ค. ด้าน “รมว.คลัง” สั่งระดมเจ้าหน้าที่จากทุกกรมให้ลงไปช่วยกันรับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนที่หน้ารั้วกระทรวงการคลังด้วย “ธนกร” ยืนยัน คนร้องทุกข์ที่ไม่เข้าข่ายได้รับเงินเยียวยาจริงจะถูกส่งต่อให้ พม. เข้าช่วยเหลือ
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บรรยากาศด้านหน้าประตู 4 กระทรวงการคลังบริเวณหน้าจุดตั้งโต๊ะรับเรื่องร้องเรียนปัญหาการรับเงินเยียวยา 5,000 บาท ของผู้ลงทะเบียนในระบบเราไม่ทิ้งกัน ในวันที่ 1 พ.ค.63 นั้น มีประชาชนรายแรกที่มารรับบัตรคิวตั้งแต่เวลา 05.15 น.โดยบรรยากาศหลังจากนั้นยังคงมีประชาชนทยอยเดินทางมากระทรวงการคลังอย่างต่อเนื่อง จนกระทั่วเวลา 08.30 น. เจ้าหน้าที่กระทรวงการคลังได้เริ่มแจกบัตรคิวที่ได้จัดเตรียมไว้รวมทั้งสิ้น 400 ใบ และบัตรคิวดังกล่าวก็ได้หมดลงตั้งแต่ช่วงเช้า
แต่อย่างไรก็ตาม ยังมีประชาชนเดินทางมาอย่างต่อเนื่องจนถึงเวลา 09.00 น. จำนวนผู้เดินทางเข้าร้องทุกข์มีเพิ่มขึ้นกว่า 1,000 ราย เจ้าหน้าที่กระทรวงการคลังจึงได้ตัดสินใจเริ่มแจกบัตรคิวเพิ่มอีกกว่า 200 ใบ อย่างไรก็ตาม กระทรวงการคลังได้เพิ่มจำนวนโต๊ะรับเรื่องร้องเรียนอีก 10 ตัว จากเดิมที่เคยมีเพียง 5 ตัว เนื่องจากไม่ได้คาดหมายว่าจะมีผู้ลงทะเบียนที่เดินทางมาเป็นจำนวนมาก
นอกจากนี้ ในวันที่ 4 พ.ค.63 กระทรวงการคลังจะปิดโต๊ะรับเรื่องร้องเรียน 1 วัน เนื่องจากเป็นวันหยุดราชการเนื่องในวันฉัตรมงคล กระทรวงการคลังจึงขอความร่วมมือผู้ลงทะเบียน ไม่ต้องเดินทางมาในวันดังกล่าว โดยในวันที่ 5 พ.ค.63 กระทรวงการจะทำการเปิดโต๊ะอีกครั้งตั้งแต่เวลา 08.30-16.40 น.
ด้าน นายยุทธนา หยิบการุณ อธิบดีกรมธนารักษ์ กล่าวว่า ตนได้รับคำสั่งจากนายอุตตม สาวนายน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง ให้ลงมาดูแลประชาชนที่เดินทางมาร้องเรียนปัญหารับสิทธิเงินเยียวยา 5,000 บาท ซึ่งตนได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่จากกรมธนารักษ์ จำนวน 30 นาย ให้เดินทางลงไปช่วยดูแลประชาชนพร้อมกับตนด้วย จนกระทั่งเวลา 10.30 น. เจ้าหน้าที่ได้แจกบัตรคิวไปแล้วกว่า 1,000 ใบ
ส่วน นายธนกร วังบุญคงชนะ เลขานุการรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง ได้เดินทางมาดูแลความเรียบร้อยในการเปิดจุดตั้งโต๊ะเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนที่เดินทางมาร้องทุกข์ต่อกระทรวงการคลังตามที่ได้รับมอบหมายจากนายอุตตม สาวนายน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังว่า เนื่องจากจำนวนเจ้าหน้าที่มีน้อย รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังจึงได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่ทุกกรมลงมาช่วยเหลือประชาชน ดังนั้น ในวันนี้จึงมีเจ้าหน้าที่จากกระทรวงการคลังราว 70-80 คนที่ลงมาช่วยกันรับเรื่องราวร้องทุกข์จากประชาชน
อย่างไรก็ตาม จริงๆ แล้วกระทรวงการคลังไม่ได้ต้องการให้ประชาชนเสียเวลาเดินทางมาที่กระทรวงการคลัง แต่กระทรวงการคลังก็เข้าใจว่ามีประชาชนเป็นจำนวนมากที่อาจจะมีปัญหาจริงและเมื่อเดินทางมากันแล้ว นายอุตตม จึงมีคำสั่งให้ต้องดูแลประชาชนอย่างดี โดยล่าสุด ยังได้มีคำสั่งการให้ดูแลในส่วนประชาชนที่เข้าข่ายได้รับเงินเยียวยาจำนวน 16 ล้านราย วันนี้กระทรวงการคลังได้จ่ายเงินเยียวยาไปแล้ว 11 ล้านราย ดังนั้น จึงเหลือผู้ลงทะเบียนที่อยู่ในกระบวนการทบทวนสิทธิ และส่งข้อมูลเพิ่มเติมให้กระทรวงการคลังอีกราว 5 ล้านราย ซึ่งโครงการเยียวยา 5,000 บาทจะพยายามจ่ายเงินให้ผู้ได้สิทธิจนครบทั้งหมดในวันที่ 8 พ.ค.63 ซึ่งก็จะจบและปิดโครงการหลังได้จ่ายเงินในรอบแรกให้ผู้ลงทะเบียนที่ผ่านเกณฑ์ได้จนครบทั้งหมดทุกรายแล้ว