ก.ล.ต. เปิดรับฟังความคิดเห็นแนวปฏิบัติในการใช้เทคโนโลยีในการทำความรู้จักลูกค้า (e-KYC) สำหรับผู้ประกอบธุรกิจหลักทรัพย์และสัญญาซื้อขายล่วงหน้า ที่ต้องการปรับเปลี่ยนวิธีการทำความรู้จักลูกค้า และประสงค์จะนำเทคโนโลยีมาช่วยในการทำความรู้จักลูกค้า
ปัจจุบัน ก.ล.ต. กำหนดหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการทำความรู้จักลูกค้า (Know Your Client : KYC) ของผู้ประกอบธุรกิจหลักทรัพย์และสัญญาซื้อขายล่วงหน้า ในลักษณะที่เป็นการกำหนดวัตถุประสงค์ และหลักการ (principle-based) ไม่ได้กำหนดวิธีการใดเป็นการเฉพาะ เนื่องจากผู้ประกอบธุรกิจมีขนาด กลุ่มลูกค้า และมีปริมาณลูกค้าแตกต่างกัน จึงสามารถใช้วิธีการใดก็ได้ในการทำความรู้จักลูกค้า หากบรรลุวัตถุประสงค์ และยังคงเป็นไปตามหลักการที่กำหนดไว้ในประกาศ
ในครั้งนี้ ก.ล.ต. เปิดรับฟังความคิดเห็นแนวปฏิบัติในการใช้เทคโนโลยีในการทำความรู้จักลูกค้า (e-KYC) เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบธุรกิจมีแนวปฏิบัติและความมั่นใจในวิธีการที่เลือกใช้ รวมทั้งเพิ่มความน่าเชื่อถือในการพิสูจน์และยืนยันตัวตนในการเปิดบัญชี ซึ่งจะช่วยยกระดับมาตรฐานการทำ e-KYC ของตลาดทุน ร่างแนวปฏิบัติมีตัวอย่างวิธีการทำ e-KYC ที่เป็นไปตามหลักการที่ประกาศกำหนด ซึ่งผู้ประกอบธุรกิจสามารถใช้วิธีการอื่นได้ หากสามารถพิสูจน์ได้ว่าวิธีการทำความรู้จักลูกค้าดังกล่าวมีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับวิธีการที่ ก.ล.ต. เสนอ
สำหรับกระบวนการทำ KYC หรือทำความรู้จักตัวตนของลูกค้า เป็นขั้นตอนที่ผู้ประกอบธุรกิจในตลาดทุนทุกรายต้องมีขึ้นก่อนเริ่มให้บริการตามเกณฑ์ที่ ก.ล.ต. กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่า ลูกค้าเป็นบุคคลที่ทำธุรกรรมจริง สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างเหมาะสม และป้องกันการฟอกเงิน และการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย ซึ่งสอดคล้องกับกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ปัจจุบัน เทคโนโลยีจะเข้ามาช่วยให้ขั้นตอนการพิสูจน์และยืนยันตัวตนของลูกค้าทำได้ง่ายขึ้น มีการพัฒนาระบบการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล ช่วยให้ขั้นตอนพิสูจน์ตัวตน และขั้นตอนอื่นๆ สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น