“เคทีซี” ปรับแผนเชิงรุกปี 60 เน้นทำตลาดคนรุ่นใหม่ผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ตั้งเป้ากำไรเพิ่ม 10% และรักษาเอ็นพีแอลให้นิ่ง เดินหน้าเตรียมความพร้อมรองรับ National E-Payment ทั้งรูปแบบพร้อมเพย์ รวมถึงเข้าร่วมโครงการระบบภาษี และเอกสารธุรกรรม E-tax System ของสรรพากร
นายระเฑียร ศรีมงคล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เคทีซี หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) แถลงทิศทางการทำธุรกิจในปี 2560 ว่า ยังมุ่งสู่เป้าหมายตามแผนในการก้าวสู่ แบรนด์ในใจที่สมาชิกชื่นชอบและเลือกใช้ พร้อมตั้งเป้าหมายทำกำไรเพิ่มขึ้นในปีหน้าอีกร้อยละ 10 และจะรักษาระดับหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้หรือ NPL ไม่เพิ่มขึ้นจากปี 2559
ส่วนผลการดำเนินงาน เคทีซี ในช่วง 9 เดือนแรกปีนี้ มีกำไรสุทธิ 1,854 ล้านบาท ฐานสมาชิก 2.8 ล้านบัญชี มีพอร์ตลูกหนี้การค้ารวมสุทธิ 57,015 ล้านบาท และมีปริมาณการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเติบโตร้อยละ 14 ในขณะที่ลูกหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้หรือ NPL รวมลดลงเหลือร้อยละ 1.86 ขณะที่ NPL บัตรเครดิตลดลงเหลือร้อยละ 1.37 และ NPL สินเชื่อบุคคลอยู่ในระดับร้อยละ 1.01
นายชุติเดช ชยุติ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารอาวุโส คอร์ปอเรท ไฟแนนซ์ “เคทีซี” กล่าวว่า ปีนี้ เคทีซี สถานะการเงินในภาพรวมของเคทีซีปีนี้ แข็งแกร่งขึ้นอย่างต่อเนื่องและสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ ส่วนปี 2560 จากแนวโน้มอัตราดอกเบี้ยที่จะปรับสูงขึ้น เคทีซี จึงปรับกลยุทธในการบริหารต้นทุนให้เกิดประโยชน์สูงสุด ด้วยการเพิ่มสัดส่วนของเงินกู้ระยะยาวมากขึ้น เพื่อชะลอผลกระทบของการขึ้นอัตราดอกเบี้ยต่อต้นทุนให้น้อยที่สุด
พร้อมกับมีแผนที่จะออกหุ้นกู้ระยะยาวขึ้นกว่าเดิม มูลค่าประมาณ 16,000-17,000 ล้านบาท โดยคาดว่า จะรักษาต้นทุนทางการเงินที่ประมาณร้อยละ 3.5 และในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปีที่จะมีขึ้น เคทีซีจะเสนอขอให้ผู้ถือหุ้นพิจารณาอนุม้ติให้ออกหุ้นกู้ระยะยาวอีก 30,000 ล้านบาท
นอกจากนี้ ยังเตรียมความพร้อมรองรับโครงการระบบชำระเงินของประเทศ หรือ National E-Payment ทั้งรูปแบบพร้อมเพย์ รวมถึงเข้าร่วมโครงการระบบภาษี และเอกสารธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ หรือ E-tax System โดยจะให้ความร่วมมือกับกรมสรรพากร ในการพัฒนาระบบเพื่อรองรับระบบดังกล่าวในเดือนมกราคมปี 2561 จากที่ปัจจุบัน เคทีซีเข้าอยู่ในระบบ eFiling ในการนำส่งภาษีประเภทต่างๆ กับกรมสรรพากรแล้ว
นางพิทยา วรปัญญาสกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธุรกิจบัตรเครดิต เคทีซี กล่าวว่า ในปี 2560 ต้องการเน้นให้บัตรเคทีซี เป็นบัตรหลักในการใช้จ่ายของลูกค้า โดยมีเป้าหมายในการเติบโตร้อยละ 15 และคาดว่าจะมียอดรวมการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต ประมาณ 190,000 ล้านบาท
นางสาวสุดาพร จันทร์วัฒนากุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธุรกิจสินเชื่อบุคคล เคทีซี กล่าวว่า ปี 2560 เคทีซี จะรุกตลาดสินเชื่อบุคคลเพื่อรองรับสมาชิกใหม่ และรักษาฐานลูกค้าเดิม โดยตั้งเป้าหมายเติบโตร้อยละ 15
นายปิยะศักดิ์ เตชะเสน รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารอาวุโส ช่องทางการจัดจำหน่ายและธุรกิจร้านค้า เคทีซี กล่วว่า ปี 2560 เคทีซีตั้งเป้าจำนวนสมาชิกใหม่ 560,000 ราย แบ่งเป็นสมาชิกบัตรเครดิต 400,000 ราย และสินเชื่อบุคคล 160,000 ราย ด้วยการขยายฐานลูกค้าไปสู่คนรุ่นใหม่ที่เริ่มทำงาน และกลุ่มพนักงานประจำที่อาศัยในกรุงเทพฯ และในเขตเมืองที่มีกำลังซื้อสูงในระดับเดียวกัน ซึ่งเป็นจังหวัดท่องเที่ยวที่กลุ่มลูกค้าเดินทางไปค่อนข้างบ่อยครั้ง โดยช่องทางขยายฐานสมาชิกผ่านธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) คิดเป็นร้อยละ 55 และเป็นช่องทางหลัก
อย่างไรก็ตาม ด้วยพฤติกรรมของประชากรเขตเมืองที่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม เคทีซี จึงมุ่งเน้นที่จะเติบโตผ่านช่องทางการสมัครออนไลน์มากขึ้น ปัจจุบัน เคทีซี มีมูลค่าการซื้อขายผ่านธุรกิจร้านค้าประมาณ 53,022 ล้านบาท และจำนวนร้านค้าประมาณ 14,800 แห่ง และมีเป้าหมายให้ธุรกิจร้านค้าผ่านช่องทางออนไลน์มีปริมาณเพิ่มมากขึ้น