ธปท.พร้อมตรวจสอบข้อเท็จจริงกรณีกลุ่มผู้เสียหายเข้าร้องเรียนว่า ถูกพนักงานแบงก์ยูโอบี ฉ้อโกงเงิน 45 ล้านบาท ยืนยัน ธปท.ได้ประสานงานกับสถาบันการเงินเพื่อให้มีการตรวจสอบ และชี้แจงแล้ว
นางชนาธิป จริยาวิโรจน์ ผู้อำนวยการศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.) ธปท. แจ้งว่า กลุ่มผู้ร้องเรียนที่เดินทางมายื่นข้อร้องเรียนต่อ ธปท. ในวันนี้ (8 มิถุนายน 2559) ได้มีการยื่นหนังสือร้องเรียนที่ ธปท.แล้วตั้งแต่วันที่ 16-18 พฤษภาคม 2559 กรณี ถูกเจ้าหน้าที่สถาบันการเงินแห่งหนึ่งหลอกลวงให้ซื้อหน่วยลงทุน และกรณีถูกสถาบันการเงินอายัดบัญชีเงินฝาก ซึ่งทาง ธปท.ได้ประสานงานกับสถาบันการเงินเพื่อให้มีการตรวจสอบ และชี้แจงแล้ว
โดยการเข้ามา ธปท.ในครั้งนี้ เป็นการเข้ามาให้รายละเอียดพร้อมส่งเอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม ซึ่งสามารถทำได้หลายช่องทาง เช่น email FAX หรือ ไปรษณีย์ ในการนี้ ศคง.ได้ดำเนินการรับเรื่องไว้พิจารณาดำเนินการ โดย ธปท. จะพิจารณาดูแลกรณีร้องเรียนของผู้ใช้บริการทางการเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าสถาบันการเงินมีการให้บริการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
ทั้งนี้ เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา กลุ่มผู้เสียหาย จำนวน 8 คน นำโดย น.ส.นภัสนันท์ วงศ์หิรัณย์ ตัวแทนผู้เสียหายได้เข้ายื่นหนังสือร้องเรียนต่อธนาคารแห่งประเทศไทย หลังจากถูกพนักงานของธนาคารยูโอบีหลอกซื้อกองทุนชื่อ UOB UID Plus มูลค่ารวมกว่า 45 ล้านบาท หลังจากธนาคารออกหนังสือปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ เพราะพนักงานคนดังกล่าวได้ถูกตัดสินจำคุกคดีฉ้อโกงไปแล้ว จึงทำให้ต้องสูญเงินดังกล่าวไป