บิ๊กพฤกษารุดขอโทษลูกค้าบ้านทรุด

บิ๊กพฤกษาฯ เดินทางขอโทษลูกบ้านเดอะแพลนท์ บ้านทรุด ช่างซ่อมล่าช้า เผยทราบเรื่องเรียกประชุมด่วนหาแนวทางแก้ไข สาเหตุเบื้องต้นต่อเดิมหลังบ้านทำให้ดึงโครงสร้างบ้าน เตรียมเชิญวิศวกรจาก วสท.ร่วมตรวจสอบเพื่อความเป็นธรรม พร้อมเร่งแก้ไขทันที

กรณีที่มีลูกบ้านโครงการเดอะ แพลนท์ บางแค ของบริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน) เขียนกระทู้ในเว็บไซต์พันทิป ระบายถึงเสาเข็มบ้านไม่ได้มาตรฐานทำให้บ้านทรุด ผนัง ฝ้าเพดานแตกร้าว พื้นกระดก ซึ่งได้แจ้งไปทางโครงการหลายครั้ง นัดหลายครั้ง ช่างเลื่อนนัดแล้วเลื่อนอีกหลายครั้งกว่าจะมาซ่อม และทำการดีดเสาเข็มหน้า รวมเวลา 3-4 เดือน แต่ปัญหายังไม่จบ ยังพบรอยแยกภายในบ้านอีกหลายจุด จึงได้พยายามโทร.อีกหลายครั้งผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้ทางบริษัทมาซ่อมบ้านให้อีกครั้ง ด้วยการขุดหลุมเพื่อทดสอบเสาเข็ม จำนวน 4 หลุม แต่ผ่านไปร่วม 10 เดือน ก็ยังไม่มาดำเนินการใดๆ โดยอ้างว่าทดสอบเสาเข็ม จึงได้เขียนระบายในกระทู้ดังกล่าว

ภายหลังเขียนกระทู้ดังกล่าว ทางบริษัทได้ติดต่อเข้ามาทันที โดยล่าสุด เมื่อวันเสาร์ที่ 27 มิถุนายน 2558 ที่ผ่านมา ทางเจ้าหน้าที่ฝ่ายผู้บริหาร และวิศวกรโครงการที่รับผิชอบได้เข้ามาตรวจสอบเพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาความไม่สมบูรณ์ของเสาเข็มที่เกิดขึ้น เบื้องต้นนั้นพอจะสรุปได้เป็นประเด็นต่างๆ ดังนี้ ทางโครงการทราบแล้วว่าเสาเข็มไม่สมบูรณ์ซึ่งเป็นผลให้บ้านทรุด แต่ทั้งนี้ ทางโครงการยังไม่ได้ตรวจเสาเข็มทุกต้น ซึ่งทางโครงการจะขอสรุปรายละเอียดและเวลาทั้งหมดมาเสนออีกครั้ง

ด้านนายเลอศักดิ์ จุลเทศ รองประธานกรรมการบริหารและกรรมการอำนวยการ บริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า เมื่อทราบเรื่องก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ โดยได้เรียกทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเข้าร่วมประประชุมสอบถามข้อเท็จจริง และร่วมหาแนวทางการแก้ไขให้แก่ลูกบ้านรายดังกล่าว ซึ่งจากการชี้แจงของทีมวิศวกรที่เข้าไปทำการทดสอบเสาเข็มพบว่า บ้านมีลักษณะเอียงมาด้านหลังบ้าน ซึ่งจะต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบอีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ลูกบ้านเกิดความมั่นใจ และเป็นธรรมในการตรวจสอบ บริษัทจะขอให้หน่วยงานกลาง คือ วิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ (วสท.) ส่งวิศวกรรมกรร่วมตรวจสอบด้วย รวมถึงแนวทางการแก้ไขหากทีมวิศวกรแนะนำให้แก้ไขอย่างไรบริษัทจะดำเนินการทันที

“ต้องขอบคุณลูกค้าที่ไว้วางใจซื้อบ้านของพฤกษาถึง 2 หลังภายในโครงการเดียวกัน โดยบ้านมีปัญหา 1 หลัง บริษัทต้องขอโทษที่เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้น บริษัทขอน้อมรับผิด และจะไปขอโทษลูกค้าด้วยตัวเอง ซึ่งภายหลังจากทราบเรื่องก็ได้เรียกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องประชุม เพื่อหาทางแก้ไขในทันที ซึ่งหลังจากนี้จะต้องรอทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญจาก วสท. และของบริษัทเข้าร่วมตรวจสอบถึงสาเหตุ และหาวิธีแก้ไขโดยเร็วที่สุด” นายเลอศักดิ์ กล่าว