“การบินไทย” ยกเว้นค่าธรรมเนียมเปลี่ยนบัตรโดยสาร จากความกังวลไวรัสเมอร์ส

บมจ.การบินไทย หรือ THAI ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนบัตรโดยสารให้แก่ลูกค้า และผู้โดยสารที่ไม่สามารถเดินทางได้ เนื่องจากความกังวลจากกรณีการระบาดของโรคไวรัสเมอร์ส จนถึงวันที่ 31กรกฎาคม 2558

นายวิวัฒน์ ปิยะวิโรจน์ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายขาย-ประเทศไทย และอินโดจีน บมจ.การบินไทย หรือ THAI กล่าวว่า กรณีการระบาดของโรคไวรัสเมอร์สในบางประเทศ โดยเฉพาะกลุ่มประเทศในตะวันออกกลาง และประเทศเกาหลีใต้ ทำให้กระทบต่ออุตสาหกรรมการบิน ซึ่งการบินไทยมีความห่วงใยลูกค้า และประชาชนผู้โดยสารที่เดินทางในช่วงเวลานี้

อย่างไรก็ดี เพื่ออำนวยความสะดวก และลดผลกระทบให้ลูกค้า การบินไทยจึงได้ออกนโยบายผ่อนปรนเรื่องบัตรโดยสาร โดยจะยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน และเส้นทางบินของบัตรโดยสารการบินไทยในเส้นทางไป-กลับ กรุงเทพ-โซล และ เส้นทางไป-กลับ กรุงเทพ-ปูซาน รวมทั้งบัตรโดยสารเส้นทางในประเทศ ซึ่งเป็นการออกบัตรโดยสารเพื่อเดินทางต่อเนื่องกับเส้นทางโซล หรือปูซาน ที่ออกก่อนวันที่ 8 มิถุนายน 2558 ซึ่งมีกำหนดการเดินทางตั้งแต่บัดนี้-วันที่ 31 กรกฎาคม 2558 โดยเป็นบัตรโดยสารที่ออกผ่านสำนักงานขายของการบินไทย และตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย รวมทั้งที่ออกบัตรโดยสารผ่านทางเว็บไซต์ www.thaiairways.com โดยมีรายละเอียดดังนี้

1.กรณีเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง 1 ครั้ง ในเส้นทางที่ระบุบนบัตรโดยสาร โดยต้องเดินทางก่อน หรือภายในวันที่ 31 กรกฎาคม 2558
2.กรณีเปลี่ยนแปลงเส้นทาง ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงเส้นทาง 1 ครั้ง โดยสามารถเปลี่ยนแปลงเป็นเส้นทางภายในเอเชีย (ยกเว้นเส้นทางซัปโปโร) และต้องเดินทางก่อน หรือภายในวันที่ 31 กรกฎาคม 2558 ซึ่งในกรณีที่มีค่าส่วนต่างของราคาบัตรโดยสารและภาษี ผู้โดยสารจะต้องเป็นผู้ชำระเอง

ทั้งนี้ การเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับบัตรโดยสารจะเป็นไปภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด และต้องเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารก่อนวันหมดอายุของบัตรนั้นๆ ซึ่งผู้โดยสารสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมก่อนทำการเปลี่ยนแปลง เช่น ค่าภาษี ค่าส่วนต่างของราคาบัตรโดยสาร เป็นต้น รวมทั้งสามารถตรวจสอบตารางการบินผ่านทาง www.thaiairways.com หรือTHAI Contact Center 0-2356-1111