ผู้บริหาร ธ.ซีไอเอ็มบีไทย ห่วงคุณภาพหนี้รายย่อย หลังเศรษฐกิจยังไม่ฟื้น ยอมรับ ลูกค้าชั้นดีเริ่มมีปัญหาผิดนัดมากขึ้น ขณะที่กลุ่มเศรษฐีแห่ซื้อประกันเพื่อบริหารมรดก เพราะผลตอบแทนดีกว่าเงินฝาก และมีความเสี่ยงต่ำกว่าการลงทุนในตลาดหุ้น ส่งผลให้ธุรกิจแบงก์อินชัวรันส์คึกคักในช่วงนี้
นายอดิศร เสริมชัยวงศ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายธุรกิจรายย่อย ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย เปิดเผยว่า หลังจากที่ธนาคารพาณิชย์ปรับลดอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ตามคณะกรรมการนโยบายการเงิน (กนง.) ช่วยทำให้ภาระดอกเบี้ยของลูกค้ารายย่อยลดลงตาม และคาดว่าแนวโน้มดอกเบี้ยยังต่ำเนื่องจากเศรษฐกิจไทยยังไม่ฟื้นตัวเร็ว
ส่วนเรื่องคุณภาพหนี้ของลูกค้ารายย่อย พบว่า ลูกค้าเก่าที่ขอสินเชื่อในช่วงที่ภาวะเศรษฐกิจดีเมื่อปี 2556-2557 เริ่มมีปัญหาการผิดนัดชำระมากขึ้นตามสภาพเศรษฐกิจในปัจจุบันที่ชะลอตัว แตกต่างจากลูกค้าใหม่ที่ขอสินเชื่อในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา ที่คุณภาพหนี้ดีขึ้น เนื่องจากลูกค้ามีความระมัดระวังชำระตามกำหนดเวลา โดยหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ของลูกค้ารายย่อยอยู่ที่ประมาณร้อยละ 2 ซึ่งเป็นอัตราที่ใกล้เคียงกับระบบ
นายอดิศร กล่าวว่า สืบเนื่องจากรัฐบาลกำลังจะออกกฎหมายภาษีมรดก ซึ่งจะส่งผลให้ผู้รับมรดกทรัพย์สินจดทะเบียนที่มีมูลค่าเกิน 100 ล้านบาท จะต้องเสียภาษีร้อยละ10 ของมูลค่าส่วนที่เกิน 100 ล้านบาท โดยคาดว่ามีผลบังคับใช้เดือน มิ.ย.2558 ทำให้ประชาชนหันมาบริหารจัดการทรัพย์สินมากยิ่งขึ้น และมองหาทางเลือกในการออมเงินที่จะเป็นประโยชน์ต่อลูกหลาน ส่งผลให้มีลูกค้าโดยเฉพาะลูกค้ารายใหญ่ซื้อประกันชีวิต ประกันชีวิตมรดก ประกันออมทรัพย์มากขึ้น ประกอบกับภาวะดอกเบี้ยขาลงทำให้ลูกค้านิยมมาซื้อประกันออมทรัพย์ เพราะผลตอบแทนสูงกว่าเงินฝาก และมีความเสี่ยงต่ำกว่าการลงทุนในตลาดหุ้น
ดังนั้น ธุรกิจการขายประกันผ่านธนาคารพาณิชย์ (แบงก์อินชัวรันส์) ในช่วงนี้มีความคึกคักมากขึ้น ธนาคารจึงออกแบบผลิตภัณฑ์ประกันมรดก ประกันด้วยทุนประกันเริ่มต้น 200,000 บาท ได้แก่ ประกันชีวิต ซีไอเอ็มบีไทย มรดกเพิ่มทรัพย์ แบบมีเงินคืน และประกันชีวิต ซีไอเอ็มบีไทย มรดกคุ้มค่า แบบไม่มีเงินคืน ซึ่งธนาคารคาดว่าประกันชีวิตมรดกจะได้รับความสนใจ โดยจะมีสัดส่วนของเบี้ยประกันประมาณร้อยละ 15-20 ของเบี้ยประกันทั้งหมดในปีนี้