เคทีซีเดินหน้าลุยต่อหลังกำไรปีก่อนสูงสุดรอบ 18 ปี ตั้งเป้ากำไร-รายได้ปีนี้โต 10-15% ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรโต 15% บัตรใหม่ 4 แสนใบ และสินเชื่อบุคคลโต 15% เน้นจับมือพันธมิตรขยายกลุ่มรายได้สูง-ภูมิภาค
นายระเฑียร ศรีมงคล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัทบัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) (เคทีซี) กล่าวถึงแผนงานในปี 2558 ว่า เคทีซีได้ตั้งเป้ากำไรสุทธิและรายได้จากการดำเนินงานในปีนี้เติบโตที่ 10-15% ซึ่งจะมาจากการเติบโตของในส่วนบัตรเครดิต และสินเชื่อบุคคล โดยในส่วนของบัตรเครดิตตั้งเป้ามีบัตรใหม่เพิ่มขึ้น 4 แสนใบ จากปัจจุบันที่มี 1.81 ล้านใบ ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเพิ่มขึ้น 15% ซึ่งเคทีซีจะเน้นทำตลาดในกลุ่มรายได้สูงมากขึ้น ไปพร้อมๆ กับกลุ่มรายได้ปานกลางที่เป็นกลุ่มหลักของเคทีซีอยู่
“จากผลประกอบการของบริษัทที่ออกมาดีในปีก่อน แสดงให้เห็นว่าเรามาถูกทางอยู่แล้ว แคมเปญและสิทธิประโยชน์ตรงใจผู้ถือบัตร ซึ่งจะเป็นส่วนที่ช่วยเพิ่มยอดใช้จ่ายผ่านบัตรให้เติบโตตามเป้าหมาย และทำให้เราเป็นหนึ่งในบัตรหลักที่ลูกค้าเลือกใช้ ซึ่งส่วนนี้จะทำให้เราเติบโตได้อย่างแข็งแกร่งและยั่งยืน”
พร้อมกันนั้น ก็จะให้ความสำคัญธุรกรรมทางด้านออนไลน์มากขึ้น เพื่อให้สอดคล้องกับแนวโน้มที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน ซึ่งตรงนี้เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ จากยอดการทำธุรกรรมออนไลน์ผ่านบัตรเครดิตในปีก่อนที่เติบโตถึง 20% ในปีนี้จึงตั้งเป้าเติบโตมากกว่า 20%
ส่วนสินเชื่อบุคคลนั้น ในปีนี้ตั้งเป้าเติบโตที่ระดับ 15% จากยอดลูกหนี้สินเชื่อบุคคลที่ระดับ 15,201 ล้านบาท โดยในปีนี้สินเชื่อบุคคลจะรุกตลาดมากขึ้นกว่าปีก่อนตามภาวะเศรษฐกิจที่เริ่มจะฟื้นตัวขึ้น รวมถึงขยายฐานไปยังกลุ่มต่างจังหวัด เน้นที่หัวเมืองใหญ่และเขตการค้าชายแดน ควบคู่ไปกับการขยายฐานของบัตรเครดิต ทั้งนี้ ในปี 2557 ที่ผ่านมา สินเชื่อบุคคลของเคทีซีเติบโต 10% ขณะที่อุตสาหกรรมโดยรวมเติบโต 4.6% แบงก์ 1.5% นอน แบงก์ 8% ซึ่งก็ถือว่าอยู่ในระดับที่น่าพอใจ
สำหรับผลประกอบการในปี 2557 โดยรวมของเคทีซี มีกำไรสุทธิ 1,755 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้าที่อยู่ในระดับ 1,037 ล้านบาท จากรายได้รวมที่เพิ่มขึ้น 10% หรือเท่ากับ 14,337 ล้านบาท มียอดคงค้างลูกหนี้รวม 50,123 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 7% จากช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้า ฐานสมาชิกรวม 2.5 ล้านบัญชี เพิ่มขึ้น 13% แบ่งเป็นพอร์ตบัตรเครดิต 69% ของลูกหนี้รวม จำนวนบัตรกว่า 1.81 ล้านบัตร ยอดลูกหนี้บัตรเครดิต 34,715 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 6% พอร์ตสินเชื่อบุคคล 30% ของลูกหนี้รวม จำนวนสมาชิก 693,273 บัญชี ยอดลูกหนี้สินเชื่อบุคคล 15,201 ล้านบาท ขยายตัวที่ 12%
ด้านสินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) นั้น ลดลงจากระดับ 3.0% มาที่ระดับ 2.4% ณ สิ้นปี 2557 และในปีนี้ก็จะบริหารจัดให้อยู่ในระดับเดิมซึ่งถือว่าต่ำกว่าระบบ โดยเอ็นพีแอลของบัตรเครดิตอยู่ที่ 1.7% และเอ็นพีแอลของสินเชื่อบุคคลอยู่ที่ 1.2% ซึ่งการที่เอ็นพีแอลของเคทีซีอยู่ในระดับต่ำ เนื่องจากเคทีซีมีการติดตามดูแลลูกหนี้อย่างมีประสิทธิภาพ ขณะที่การพิจารณาออกบัตรก็เป็นไปอย่างเข้มงวดเช่นกัน
“นับเป็นเรื่องที่น่ายินดีที่ในปี 57 มีผลกำไรเป็นระดับสูงสุดตั้งแต่ดำเนินธุรกิจมา 18 ปี แม้ว่าเป้าหมายในบางส่วนก็ต่ำกว่าที่ตั้งไว้ อันนี้เป็นเรื่องที่เราต้องยอมรับ อย่างเป้าหมายบัตรใหม่ที่ตั้งไว้ 4 แสนใบ ก็ไม่ได้ตามเป้า ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรโต 15% ก็ไม่ถึง เพราะสถานการณ์โดยรวมไม่เอื้ออำนวย และเราเองก็ดำเนินธุรกิจด้วยความระมัดระวัง แต่ปีนี้เราก็ตั้งเป้าไว้เท่าเดิมอีก เพื่อเป็นความท้าทายที่พยายามไปให้ถึง”