ตลาดหลักทรัพย์ฯ เร่งแก้ไขปัญหาการซื้อขายหุ้นผ่านอินเทอร์เน็ตผ่านระบบ Settrade Streaming ล่ม ส่งผลกระทบการซื้อขายของโบรกเกอร์ 30 บริษัท
นายกีรติ โกสีห์เจริญ กรรมการ บริษัท เซ็ทเทรด ดอท คอม จำกัด ในฐานะผู้ดูแลระบบการซื้อขายหุ้นในตลาดหลักทรัพย์ เปิดเผยว่า สาเหตุระบบการซื้อขายผ่าน Settrade Streaming ไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่เปิดตลาดเวลา 10.00 น. จนถึงขณะนี้ว่า ได้พบปัญหาในระบบล็อกอินของเซ็ตเทรด ทำให้สมาชิกโบรกเกอร์ 30 ราย ไม่สามารถใช้งานเกี่ยวกับการซื้อขายผ่านอินเทอร์เน็ต ส่วนระบบอื่นของตลาดหลักทรัพย์ยังใช้งานได้ตามปกติ ส่วนระบบการซื้อขายของโบรกเกอร์สมาชิกไม่มีปัญหาให้บริการลูกค้าได้ปกติ
“เหตุขัดข้องของระบบการส่งคำสั่งซื้อขายออนไลน์ผ่านทางแอปพลิเคชันสตรีมมิงในบางโบรกเกอร์ ซึ่งขณะนี้อยู่ในช่วงของการแก้ใขโดยใช้ระบบแบ็กอัปชั่วคราว”
โดยขณะนี้บริษัทฯ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าโดยโยกระบบไปใช้ระบบสำรอง หรือระบบแบ็กอัปให้บริการสมาชิก ซึ่งช่วยบรรเทาปัญหาได้ในบางโบรกเกอร์เท่านั้น และกำลังเร่งหาสาเหตุ และจะเร่งแก้ไขระบบให้กลับมาเป็นปกติโดยเร็วที่สุด