เคทีซีเร่งขยายออกสู่ภูมิภาค ประเดิม 14 จังหวัดหัวเมืองใหญ่-ท่องเที่ยว ควงพันธมิตรรองรับทุกไลฟ์สไตล์ ตั้งเป้าเติบโต 15% ทั้งยอดผู้ใช้-ยอดใช้จ่าย
นางสาวอภิวันท์ บากบั่น ผู้อำนวยการ-บริหารจัดการข้อมูลสมาชิก บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)(KTC)กล่าวว่า จากกลยุทธ์ของบริษัทในช่วงที่เหลือของปีนี้และปีหน้าที่จะมุ่งเน้นรุกตลาดบัตรเครดิตในภูมิภาคมากขึ้น ซึ่งจากการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ ที่ประเมินแล้วว่าจะเอื้อต่อการดำเนินธุรกิจ จึงได้คัดสรร 14 จังหวัดที่เคทีซีจะรุกทำการตลาดในเฟสแรก ประกอบด้วย เชียงใหม่ เชียงราย ลำปาง นครราชสีมา ขอนแก่น อุดรธานี อุบลราชธานี ชลบุรี ระยอง สงขลา ภูเก็ต สุราษฎร์ธานี ประจวบคิรีขันธ์ และเพชรบุรี
นอกจากนี้ ยังได้ทำการศึกษาพฤติกรรมการใช้จ่ายของประชากรแยกตามไลฟ์สไตล์ อาทิ หมวดท่องเที่ยว ชอปปิ้ง หรือไดนิง เพื่อนำเสนอแคมเปญการตลาดที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิกมากที่สุด รวมถึงการให้ความสำคัญกับพันธมิตรที่มีเครือข่ายครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศ เพื่อช่วยเสริมทัพในด้านการขยายฐานจำนวนสมาชิกและเพิ่มช่องทางให้แคมเปญต่างๆ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น
นางสาวอภิวันท์กล่าวอีกว่า แนวทางการเข้าไปสู่ภูมิภาคนั้น ก็จะพิจารณาจากความเหมาะสมด้านต่างๆ อาทิ รายได้ต่อหัว การใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต หรือจำนวนนักท่องเที่ยว และจะเป็นการไปพร้อมๆ กับพันธมิตรไม่ว่าจะเป็นโรงแรม ห้างสรรพสินค้า หรือศูนย์การค้า โดยจะมุ่งทั้งในส่วนของลูกค้าที่เป็นประชากรในท้องถิ่นนั้น และนักท่องเที่ยวด้วย และมีช่องทางหลัก ได้แก่ ธนาคารกรุงไทย ซึ่งลูกค้าในต่างจังหวัดของเคทีซี 80% มาจากธนาคารกรุงไทย
ทั้้งนี้ โครงสร้างลูกค้าของบริษัทปัจจุบันเป็นส่วนของ กทม.-ปริมณฑล 60% ต่างจังหวัด 40% และ 14 จังหวัดเป้าหมายมีสัดส่วน 20% ของลูกค้าในต่างจังหวัด ซึ่งเคทีซีมีเป้าหมายเพิ่มลูกค้าต่างจังหวัดอีก 15% ทั้งในส่วนของจำนวนและยอดการใช้จ่าย
สำหรับกลยุทธ์รุกตลาดต่างจังหวัด เคทีซีประเดิมที่แคมเปญ “รูดทุกครั้ง ... ได้ลุ้นทุกวันกว่า 10 ล้านคะแนนกับเคทีซี” ใน 14 จังหวัด สมาชิกบัตรสามารถร่วมลุ้นรับคะแนนสะสม Forever Rewards ได้ทุกวันๆ ละ 50 รางวัล และลุ้นรางวัลใหญ่สุด 999,999 คะแนนเมื่อจบแคมเปญ รวมกว่า 10 ล้านคะแนน ตั้งแต่วันนี้ - 30 พฤศจิกายน 2557
รวมทั้งจับมือกับบริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) (CPN) ออกแคมเปญ “KTC TREND SPOTTED” มอบโปรโมชันให้สมาชิกที่ใช้จ่ายกับร้านค้าในหมวดเสื้อผ้า รองเท้า และกระเป๋า ภายในศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา และศูนย์การค้าเซ็นทรัลเฟสติวัล เฉพาะ 14 สาขาต่างจังหวัด รับส่วนลดสูงสุด 50% หรือรับของสมนาคุณ/รับฟรีผ้าพันคอ KTC TREND SPOTTED มูลค่า 890 บาท หรือรับคะแนนสะสม Forever Rewards พิเศษ 999 คะแนนกับกิจกรรมช่วง HAPPY SHOPPING HOUR ตั้งแต่วันนี้-12 ตุลาคม 2557
