กสิกรฯตั้งเป้าลูกค้าเงินฝากเพิ่ม 3.3 ล้านราย พร้อมขยายบริการ K-Expert ออกภูมิภาคจับมือ บ.ในเครือ-เวิร์คพอยท์ จัด “Meet the Expert อยากรวยเรียกพี่” ซิทคอมการเงิน เน้นเนื้อหาเข้าใจง่าย ปรับใช้ได้จริง คาดมีผู้ร่วมกิจกรรม 3 พันคน
นายปกรณ์ พรรธนะแพทย์ รองกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ธนาคารตั้งเป้าหมายเพิ่มลูกค้าใหม่ในกลุ่มเงินฝากในปีนี้ที่ระดับ 3.3 ล้านราย จากปกติที่ฝากเพิ่มขึ้นปีละ 1 ล้านราย โดยใช้กลยุทธ์ออกผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าเฉพาะกลุ่ม ตรงกับไลฟ์สไตล์มากขึ้น รวมถึงเน้นการขยายฐานลูกค้าในต่างจังหวัดเพิ่มมากขึ้น โดยปัจจุบันธนาคารมีสัดส่วนลูกค้ากรุงเทพ 65% ต่างจังหวัด 35% และมีแนวคิดจะเพิ่มสัดส่วนลูกค้าในต่างจังหวัดเพิ่มขึ้นเป็น 40%
นอกจากนี้ ธนาคารมีแผนงานที่จะพัฒนาและขยายบริการ K-Expert ซึ่งเป็นบริการให้คำปรึกษาวางแผนทางการเงินที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า เนื่องจากยังเห็นช่องทางที่ลูกค้าจะเข้าร่วมอีกเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะในส่วนของลูกค้าต่างจังหวัด
ทั้งนี้ ธนาคารจะเพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่ K-Expert เป็น 4,000 คน จากจำนวนสาขาของธนาคาร 1,000 แห่งในอนาคต โดยในช่วง 2 ปีที่เปิดบริการมา ได้รับการตอบรับที่ดีมีลูกค้ามาขอรับคำปรึกษาเข้าร่วมอบรม และสอบตามข้อมูลความรู้ผ่านช่องทางต่างๆกว่า 1 ล้านคน
“โอกาสที่ธนาคารจะขยายบริการ K-Expert ออกไปนั้น ยังมีอีกมากเพราะจะเห็นได้ว่าลูกค้าเงินฝากของธนาคารกว่า 50% ยังเป็นเงินฝากประจำ ดังนั้น จึงน่าจะมีลูกค้าอีกจำนวนหนึ่งที่จะสนใจนำเงินฝากประจำมาลงทุนเพิ่ม”
ล่าสุด ธนาคารร่วมกับบริษัทหลักทรัพย์กสิกรไทย บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุนกสิกรไทย จัดงาน Meet the Expert ON TOUR ภายใต้ชื่อ “Meet the Expert อยากรวยเรียกพี่” ในรูปแบบละครเวทีสอดแทรกความรู้ทางการเงินการลงทุนรูปแบบใหม่ที่จะแปลงเรื่องที่เข้าใจยากให้มีรูปแบบสนุนสนาน เข้าใจง่าย และที่สำคัญคือจะต้องนำมาปรับใช้ในชีวิตประจำวันได้ มีบริษัทเวิร์ค พอยท์ เอ็นเทอร์เทนเมนท์ เป็นผู้ผลิต เริ่มออนทัวร์ใน 5 ภาค 5 จังหวัดทั่วไทย ได้แก่ กรุงเทพฯ พัทยา เชียงใหม่ อุดรธานี และหาดใหญ่ ตั้งแต่เดือน ส.ค.ถึง ต.ค. โดยคาดว่าจะมีผู้ร่วมกิจกรรมครั้งนี้กว่า 6,000 คน
