“แสนสิริ” ออกแถลงการณ์ฉบับที่ 2 หลังถูกโจมตีหนักในโซเชียล มีเดีย แจงเร่งตรวจห้องชุดในโครงการเดอะ เบส ยอมรับผนังไม่ได้มาตรฐานยินดีเร่งแก้ไข ยืนยันไม่กระทบโครงสร้างหลัก
นายอุทัย อุทัยแสงสุข รองกรรมการผู้จัดการอาวุโสสายงานพัฒนาธุรกิจและพัฒนาโครงการแนวสูง บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) ชี้แจงผ่าน http://www.youtube.com/watch?v=EobkM2NJW2Q&feature=youtu.be ว่า โครงการเดอะเบส สุขุมวิท 77 เป็นอาคารที่มีระบบการก่อสร้างโดยมีเสาโครงสร้าง และมีพื้นระบบ Post Tension Slab เป็นตัวรับน้ำหนักของอาคาร ดังนั้น ผนังห้องชุดทั้งภายใน และภายนอกของอาคารจึงเป็นงานในส่วนของสถาปัตยกรรมเท่านั้น (ไม่ใช่ผนังรับน้ำหนัก) จึงไม่มีผลกระทบต่อความมั่นคงแข็งแรงของโครงสร้างอาคารแต่อย่างใด จึงขอให้ลูกค้าได้เกิดความเข้าใจ และเชื่อมั่นในเรื่องความปลอดภัยของโครงสร้างอาคาร
สำหรับในส่วนของผนังห้องชุดในโครงการเดอะเบส สุขุมวิท 77 มีผนังอยู่ 2 รูปแบบ อ้างอิงตามเอกสารเรียนรายงานความคืบหน้าฉบับลงวันที่ 30 สิงหาคม 2556 คือ ผนังหล่อสำเร็จ (Pre-Cast) ปริมาณ 98% ของผนังอาคารทั้งหมด และผนังก่ออิฐฉาบปูน (Conventional Wall) ปริมาณ 2% ของผนังอาคารทั้งหมด โดยผนังที่พบวัสดุแปลกปลอม (โฟมขนาด 30 X 20 ซม.) คือผนังก่ออิฐฉาบปูน (Conventional Wall)
ผลกระทบที่เกิดขึ้นจากความบกพร่องในการใช้วัสดุผิดจากมาตรฐานดังกล่าว ทำให้เกิดการรั่วซึมของน้ำจากภายนอกอาคาร และความแข็งแรงของผนังเฉพาะจุดเท่านั้น แต่ไม่มีผลกระทบต่อความแข็งแรงของโครงสร้างอาคารแต่อย่างใด
ทั้งนี้ ทีมงาน Sansiri Homecare ได้เร่งซ่อมบำรุงผนังดังกล่าวแล้วเสร็จ ในเรื่องข้อกังวลใจที่เกี่ยวกับการรั่วซึมของน้ำในบริเวณอื่นๆ ซึ่งมิได้เกิดจากสาเหตุข้อบกพร่องดังกล่าวข้างต้นนั้น ทางผู้บริหารฯ ได้รับทราบข้อกังวลใจดังกล่าว และเพื่อความมั่นใจของเจ้าของห้องชุด ได้มอบหมายให้บริษัทฯ จัดทีมงานพิเศษเข้าสำรวจ และแจ้งแผนการดำเนินการให้เจ้าของห้องชุดทราบเป็นลำดับต่อไป
ภายหลังจากการเข้าชี้แจงของผู้บริหารฯ ทีมงานได้มีการตรวจสอบคุณภาพของผนังห้องชุดด้วยอุปกรณ์ Rebound Hammer ซึ่งเป็นอุปกรณ์มาตรฐานในการตรวจสอบความสม่ำเสมอของคอนกรีตเจ้าของห้องชุด นาย Kristopher George Houston โดยผลการทดสอบแสดงว่า ผนังก่ออิฐฉาบปูนแข็งแรงตรงตามมาตรฐานก่อสร้าง และตัวแทนฝ่ายบริหารฯ ได้กล่าวขออภัยในข้อบกพร่องดังกล่าว
ส่วนเหตุน้ำรั่วซึมที่พบบริเวณห้องนอน ทางแสนสิริ จะจัดทีมงานเข้าตรวจสอบภายในวันอังคารนี้ รวมถึงทางบริษัทฯ จะจัดทีมงานเข้าตรวจสอบงานผนังก่ออิฐฉาบปูนในห้องชุดทุกห้องด้วยเครื่องมือ Rebound Hammer โดยได้เริ่มมาแล้วตั้งแต่วันที่ 30 สิงหาคมที่ผ่านมา ไปจนกว่าจะดำเนินการตรวจสอบจนครบทั้งหมด
นายอุทัย กล่าวต่อว่า นอกจากนี้ บริษัทฯ จะจัดหาหน่วยงานภายนอกที่มีความเชี่ยวชาญเรื่องงานวิศวกรรมร่วมเข้ามาตรวจสอบด้วย ยังไม่ได้มีข้อสรุปใดๆ ตามที่มีกระแสในขณะนี้ หรือมีกระแสในทำนองว่า บริษัทไม่ใส่ใจความรู้สึกของลูกค้าอย่างแน่นอน เพราะบริษัทฯ ถือหลักความถูกต้องและพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด
โดยมาตรการดำเนินงานมีดังนี้ จัดแผนในการดำเนินการตรวจสอบคุณภาพผนังห้องชุดในทุกโครงการที่มีผู้รับเหมาหลัก RTH เป็นผู้รับเหมาก่อสร้างที่ผ่านมาด้วย เพื่อสร้างความมั่นใจแก่ผู้อยู่อาศัยในอาคารชุด ส่วนรายละเอียดต่างๆ แสนสิริ เตรียมแถลงข่าวชี้แจงทุกประเด็นพร้อมตอบทุกข้อสงสัยในวันอังคารที่ 3 กันยายนนี้ เวลา 10.00 น. ณ ห้องดวงกมล ชั้น 2 โรงแรมเดอะ สุโกศล ถ.ศรีอยุธยา
“แสนสิริ ขอแสดงความเสียใจอีกครั้งสำหรับเหตุการณ์นี้ และทางเราจะดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่องนี้แก่ลูกบ้าน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด และรวดเร็ว สำหรับลูกบ้านโครงการอื่นๆ ของแสนสิริ ที่มีความประสงค์จะให้เข้าตรวจสอบความแข็งแรงของผนังของห้องชุดที่อยู่อาศัยของตนในโครงการแสนสิรินั้น ทางแสนสิริ จะจัดเตรียมอุปกรณ์ และทีมงานตรวจสอบในลำดับต่อไปเพื่อมอบความอุ่นใจในการอยู่อาศัยในโครงการของแสนสิริ” นายอุทัยกล่าว
นายอุทัย อุทัยแสงสุข รองกรรมการผู้จัดการอาวุโสสายงานพัฒนาธุรกิจและพัฒนาโครงการแนวสูง บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) ชี้แจงผ่าน http://www.youtube.com/watch?v=EobkM2NJW2Q&feature=youtu.be ว่า โครงการเดอะเบส สุขุมวิท 77 เป็นอาคารที่มีระบบการก่อสร้างโดยมีเสาโครงสร้าง และมีพื้นระบบ Post Tension Slab เป็นตัวรับน้ำหนักของอาคาร ดังนั้น ผนังห้องชุดทั้งภายใน และภายนอกของอาคารจึงเป็นงานในส่วนของสถาปัตยกรรมเท่านั้น (ไม่ใช่ผนังรับน้ำหนัก) จึงไม่มีผลกระทบต่อความมั่นคงแข็งแรงของโครงสร้างอาคารแต่อย่างใด จึงขอให้ลูกค้าได้เกิดความเข้าใจ และเชื่อมั่นในเรื่องความปลอดภัยของโครงสร้างอาคาร
สำหรับในส่วนของผนังห้องชุดในโครงการเดอะเบส สุขุมวิท 77 มีผนังอยู่ 2 รูปแบบ อ้างอิงตามเอกสารเรียนรายงานความคืบหน้าฉบับลงวันที่ 30 สิงหาคม 2556 คือ ผนังหล่อสำเร็จ (Pre-Cast) ปริมาณ 98% ของผนังอาคารทั้งหมด และผนังก่ออิฐฉาบปูน (Conventional Wall) ปริมาณ 2% ของผนังอาคารทั้งหมด โดยผนังที่พบวัสดุแปลกปลอม (โฟมขนาด 30 X 20 ซม.) คือผนังก่ออิฐฉาบปูน (Conventional Wall)
ผลกระทบที่เกิดขึ้นจากความบกพร่องในการใช้วัสดุผิดจากมาตรฐานดังกล่าว ทำให้เกิดการรั่วซึมของน้ำจากภายนอกอาคาร และความแข็งแรงของผนังเฉพาะจุดเท่านั้น แต่ไม่มีผลกระทบต่อความแข็งแรงของโครงสร้างอาคารแต่อย่างใด
ทั้งนี้ ทีมงาน Sansiri Homecare ได้เร่งซ่อมบำรุงผนังดังกล่าวแล้วเสร็จ ในเรื่องข้อกังวลใจที่เกี่ยวกับการรั่วซึมของน้ำในบริเวณอื่นๆ ซึ่งมิได้เกิดจากสาเหตุข้อบกพร่องดังกล่าวข้างต้นนั้น ทางผู้บริหารฯ ได้รับทราบข้อกังวลใจดังกล่าว และเพื่อความมั่นใจของเจ้าของห้องชุด ได้มอบหมายให้บริษัทฯ จัดทีมงานพิเศษเข้าสำรวจ และแจ้งแผนการดำเนินการให้เจ้าของห้องชุดทราบเป็นลำดับต่อไป
ภายหลังจากการเข้าชี้แจงของผู้บริหารฯ ทีมงานได้มีการตรวจสอบคุณภาพของผนังห้องชุดด้วยอุปกรณ์ Rebound Hammer ซึ่งเป็นอุปกรณ์มาตรฐานในการตรวจสอบความสม่ำเสมอของคอนกรีตเจ้าของห้องชุด นาย Kristopher George Houston โดยผลการทดสอบแสดงว่า ผนังก่ออิฐฉาบปูนแข็งแรงตรงตามมาตรฐานก่อสร้าง และตัวแทนฝ่ายบริหารฯ ได้กล่าวขออภัยในข้อบกพร่องดังกล่าว
ส่วนเหตุน้ำรั่วซึมที่พบบริเวณห้องนอน ทางแสนสิริ จะจัดทีมงานเข้าตรวจสอบภายในวันอังคารนี้ รวมถึงทางบริษัทฯ จะจัดทีมงานเข้าตรวจสอบงานผนังก่ออิฐฉาบปูนในห้องชุดทุกห้องด้วยเครื่องมือ Rebound Hammer โดยได้เริ่มมาแล้วตั้งแต่วันที่ 30 สิงหาคมที่ผ่านมา ไปจนกว่าจะดำเนินการตรวจสอบจนครบทั้งหมด
นายอุทัย กล่าวต่อว่า นอกจากนี้ บริษัทฯ จะจัดหาหน่วยงานภายนอกที่มีความเชี่ยวชาญเรื่องงานวิศวกรรมร่วมเข้ามาตรวจสอบด้วย ยังไม่ได้มีข้อสรุปใดๆ ตามที่มีกระแสในขณะนี้ หรือมีกระแสในทำนองว่า บริษัทไม่ใส่ใจความรู้สึกของลูกค้าอย่างแน่นอน เพราะบริษัทฯ ถือหลักความถูกต้องและพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด
โดยมาตรการดำเนินงานมีดังนี้ จัดแผนในการดำเนินการตรวจสอบคุณภาพผนังห้องชุดในทุกโครงการที่มีผู้รับเหมาหลัก RTH เป็นผู้รับเหมาก่อสร้างที่ผ่านมาด้วย เพื่อสร้างความมั่นใจแก่ผู้อยู่อาศัยในอาคารชุด ส่วนรายละเอียดต่างๆ แสนสิริ เตรียมแถลงข่าวชี้แจงทุกประเด็นพร้อมตอบทุกข้อสงสัยในวันอังคารที่ 3 กันยายนนี้ เวลา 10.00 น. ณ ห้องดวงกมล ชั้น 2 โรงแรมเดอะ สุโกศล ถ.ศรีอยุธยา
“แสนสิริ ขอแสดงความเสียใจอีกครั้งสำหรับเหตุการณ์นี้ และทางเราจะดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่องนี้แก่ลูกบ้าน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด และรวดเร็ว สำหรับลูกบ้านโครงการอื่นๆ ของแสนสิริ ที่มีความประสงค์จะให้เข้าตรวจสอบความแข็งแรงของผนังของห้องชุดที่อยู่อาศัยของตนในโครงการแสนสิรินั้น ทางแสนสิริ จะจัดเตรียมอุปกรณ์ และทีมงานตรวจสอบในลำดับต่อไปเพื่อมอบความอุ่นใจในการอยู่อาศัยในโครงการของแสนสิริ” นายอุทัยกล่าว
