ธปท. เดินหน้าบี้แบงก์พาณิชย์เปิดไส้ในสินเชื่อบ้าน ดบ. 0% เพื่อบอกความจริงลูกค้า พร้อมแจงรายละเอียดจ่ายจริงตลอดอายุสัญญาเป็นเท่าไร
นางสาลินี วังตาล ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า เนื่องจากปัจจุบัน ภาวะการแข่งขันการให้สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยมีมากขึ้น สถาบันการเงินพยายามจูงใจลูกค้าด้วยการเสนอสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยในรูปแบบต่างๆ ที่หลากหลาย เช่น การเสนออัตราดอกเบี้ย 0% หรืออัตราดอกเบี้ยต่ำในระยะแรก และเพิ่มสูงขึ้นในระยะต่อมา รวมทั้งอาจมีค่าใช้จ่ายอื่นๆ เพิ่มเติม เช่น ค่าสำรวจ และประเมินราคาหลักประกัน ค่าจดจำนอง ค่าเบี้ยประกันภัยที่อยู่อาศัย หรือค่าเบี้ยประกันชีวิตของลูกค้า เป็นต้น
ทั้งนี้ ลูกค้าอาจไม่ทราบแน่ชัดว่าตนเองมีภาระดอกเบี้ย และค่าใช้จ่ายอื่นที่ต้องชำระจริงๆ รวมทั้งหมดเป็นจำนวนเงินเท่าไร หรือคิดเป็นอัตราร้อยละเท่าไรของยอดเงินต้นที่กู้ยืมมา
ดังนั้น ธปท.ได้ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลค่าใช้จ่ายทั้งสิ้นที่ลูกค้าควรจะได้รับทราบ เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาก่อนการตัดสินใจกู้ยืมเงิน จึงได้มีการประชุมหารือร่วมกับสมาคมธนาคารไทย และเห็นชอบร่วมกันที่จะให้สถาบันการเงินให้ความร่วมมือเปิดเผยข้อมูลให้ลูกค้าสามารถเข้าใจภาระดอกเบี้ย และค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นในรูปแบบที่ง่ายๆ
โดยหากเป็นการโฆษณาผ่านสื่อต่างๆ ซึ่งมีเวลา และเนื้อที่จำกัด ก็ขอให้มีการประชาสัมพันธ์ว่าดอกเบี้ยที่ลูกค้าต้องจ่ายจริงตลอดอายุสัญญาเงินกู้ คิดเป็นอัตราร้อยละเท่าไรต่อปี และเมื่อลูกค้าสนใจเข้ามาติดต่อขอสินเชื่อกับสถาบันการเงิน ต้องให้ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมมากขึ้นในรูปแบบที่ง่ายๆ เช่นกัน โดยให้คำนวณค่าใช้จ่ายต่างๆ เป็นอัตราร้อยละต่อวงเงินสินเชื่อ เพื่อให้ลูกค้าสามารถนำไปพิจารณาต้นทุนที่จะเกิดขึ้นทั้งหมดในการขอกู้ยืมเงิน
นอกจากนี้ หากธนาคารมีเงื่อนไขพิเศษอื่นๆ ที่ต้องจ่ายเงินเพิ่ม ขอให้สถาบันการเงินแจ้งและอธิบายลูกค้าให้ทราบด้วย เมื่อสถาบันการเงินทุกแห่งได้เปิดเผยข้อมูลค่าใช้จ่ายในรูปแบบเดียวกันแล้ว ลูกค้าก็จะสามารถเข้าใจ และเปรียบเทียบกันได้
