เคทีซีประกาศผลประกอบการ 9 เดือน กำไร 63 ล้าน ล้างขาดทุนตั้งแต่ต้นปีเกลี้ยง ระบุ เป็นผลจากการปรับโครงสร้างการดำเนินงาน พร้อมเดินหน้าทำการตลาดเชิงรุก เน้นเพิ่มสิทธิประโยชน์ในการใช้คะแนนสะสม มั่นใจปีหน้าเห็นผลชัดเจนขึ้น
นายระเฑียร ศรีมงคล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) (KTC) กล่าวว่า เคทีซีมีผลการดำเนินงานช่วง 9 เดือนที่ผ่านมา กำไรสุทธิ 63 ล้านบาท และจากการใช้นโยบายปรับปรุงประสิทธิภาพการติดตามหนี้ และการควบคุมดูแลคุณภาพพอร์ตลูกหนี้อย่างใกล้ชิด โดยบริหารจัดการหนี้ตั้งแต่ก่อนจะเป็นหนี้เสีย (Pre-Delinquent) ทำให้ผลการดำเนินงานในไตรมาส 2 และ 3 สามารถล้างผลขาดทุนที่เกิดขึ้นในไตรมาส 1 ได้ทั้งหมด โดยในไตรมาส 3 มีกำไรสุทธิ 132 ล้านบาท เติบโตถึง 223% จากช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้า หนี้สูญ และหนี้สงสัยจะสูญลดลงกว่า 40% จากการตั้งสำรองค่าเผื่อหนี้สงสัยจะสูญน้อยลง เพราะคุณภาพพอร์ตลูกหนี้ทั้งธุรกิจบัตรเครดิต และสินเชื่อบุคคลสะท้อนภาพที่ดีขึ้น และการควบคุมค่าใช้จ่ายการเงินให้คงที่
สำหรับสิ้นไตรมาส 3 ของปี 2555 บริษัทฯ มีวงเงินสินเชื่อคงเหลือ (Available Credit Line) ทั้งสิ้น 28,160 ล้านบาท ส่วนต่างอัตราดอกเบี้ย (Net Interest Margin) ไม่เปลี่ยนแปลงจากสิ้นปีที่ 13.6% แม้ว่าต้นทุนเงินทุนของบริษัทฯ จะสูงขึ้นจาก 4.9% เป็น 5.1% แต่บริษัทฯ ยังสามารถเพิ่มรายได้ดอกเบี้ยรับรวมเฉลี่ยสูงขึ้นจาก 18.6% เป็น 18.7% ทำให้สามารถคงส่วนต่างอัตราดอกเบี้ยไว้ที่ระดับเดิม ทั้งนี้ อัตราส่วนของหนี้สินต่อส่วนของผู้ถือหุ้นอยู่ที่ 8.3 เท่า ลดลงจากไตรมาส 2 ที่ 8.5 เท่า และยังต่ำกว่าภาระผูกพันที่กำหนดไว้ที่ 10 เท่า
ขณะที่ฐานะทางการเงิน ณ วันที่ 30 กันยายน 2555 บริษัทฯ มีสินทรัพย์รวม 46,043 ล้านบาท พอร์ตลูกหนี้การค้ารวมสุทธิเท่ากับ 41,661 ล้านบาท ฐานสมาชิกรวม 2.12 ล้านบัญชี ประกอบด้วย บัตรเครดิต 1,517,323 บัตร ยอดลูกหนี้บัตรเครดิตสุทธิ 29,685 ล้านบาท สินเชื่อบุคคล “เคทีซี แคช” เท่ากับ 606,580 บัญชี ยอดลูกหนี้สินเชื่อบุคคลเคทีซี แคช สุทธิ 11,686 ล้านบาท เป็นต้น
นายระเฑียรกล่าวอีกว่า ในช่วงโค้งสุดท้ายของปี 2555 เคทีซีจะเน้นทำการตลาดในเชิงรุก ทั้งการนำเสนอสิทธิประโยชน์ผ่านการใช้คะแนนสะสม KTC Forever Rewards ด้วยการเพิ่มจุดแลกคะแนนสะสมให้ครอบคลุมทั่วประเทศ และการร่วมมือกับพันธมิตรธุรกิจไลฟ์สไตล์ชั้นนำ เพื่อตอบสนองความต้องการของสมาชิกหลากหลายกลุ่ม รวมถึงสมาชิกบัตรเครดิตระดับกลางซึ่งเป็นฐานลูกค้าขนาดใหญ่และสมาชิกระดับบน ซึ่งมีไลฟ์สไตล์การใช้จ่ายผ่านบัตร และมีความสามารถในการชำระสูง โดยล่าสุด ได้ร่วมกับธนาคารกรุงไทยเปิดตัวบัตรเครดิต “เคทีซี-เคทีบี เพรชัส พลัส วีซ่า อินฟินิท” ส่วนสินเชื่อบุคคลจะยังคงเน้นการตลาดผลิตภัณฑ์สินเชื่อพร้อมใช้ “เคทีซี แคช รีโวล์ฟ” เป็นหลัก เพราะช่วยเสริมสภาพคล่องทางการเงินให้ลูกค้า โดยจัดแคมเปญการตลาดมหกรรมลดอัตราดอกเบี้ยครึ่งหนึ่งให้แก่สมาชิกที่มียอดเงินโอน และยอดเงินคงค้างตามกำหนด
“การที่เคทีซีได้ปรับโครงสร้างการทำงานภายในตั้งแต่ต้นปี โดยการนำงานที่เคยใช้บริการจากภายนอกเข้ามาบริหารจัดการเอง และการขยายขอบเขตงานจากคอลล์ เซ็นเตอร์ (Call Center) มาเป็นคอนแทกต์ เซ็นเตอร์ (Contact Center) รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงานแบบองค์รวม ให้รู้จุดเริ่มต้นของงานจนถึงจุดสิ้นสุดของงานนั้นๆ (End to End) จะช่วยให้ต้นทุนการดำเนินงานลดลงอย่างมีนัยสำคัญ โดยคาดว่าจะเห็นภาพดังกล่าวได้อย่างชัดเจนในปี 2556 และเมื่อสิ้นสุดปี 2555 นี้ เคทีซีจะมีผลการดำเนินงานเป็นบวก” นายระเฑียรกล่าว