สมาคมเช่าซื้อไทย ยันไม่พบลูกหนี้ทิ้งรถจมน้ำเป็นภาระหนี้เสีย พร้อมให้การช่วยเหลือ ลีสซิ่งกสิกร แจงต้องเข้มงวดสินเชื่อ เร่งหาผู้เชี่ยวชาญตรวจสภาพ จำนำรถยนต์ หวั่นถูกย้อมแมว ค่ายกรุงศรีฯ อัดมาตรการช่วยลูกค้า
นายอิสระ วงศ์รุ่ง กรรมการผู้จัดการ บริษัท ลีสซิ่งกสิกรไทย จำกัด ในฐานะประธานสมาคมธุรกิจเช่าซื้อไทย เปิดเผยว่า ขณะนี้ผู้ประกอบการธุรกิจเช่าซื้อที่เป็นสมาชิกสมาคมฯ ยังไม่พบมีลูกหนี้เช่า-ซื้อทิ้งรถยนต์จากปัญหาน้ำท่วม หรือการถูกเฉี่ยวชนได้รับความเสียหายจากการนำรถไปจอดบนทางด่วน เนื่องจากส่วนใหญ่ทำประกันภัยชั้น 1 ซึ่งความคุ้มครองครอบคลุมถึงภัยน้ำท่วม ประกอบกับ สมาคมฯ ยังออก 7 มาตรการความช่วยเหลือ เช่น การพักชำระหนี้ ลดอัตราดอกเบี้ย และยกเว้นเบี้ยปรับจากการชำระล่าช้าให้อยู่แล้ว
สำหรับเฉพาะลีสซิ่งกสิกรไทย มีลูกหนี้ติดต่อสอบถามถึงมาตรการช่วยเหลือประมาณ 1,000 ราย จากลูกค้าทั้งสิ้น 150,000 ราย โดยจำนวนครึ่งหนึ่งที่โทรเข้ามา เป็นเพียงการสอบถามข้อมูลเท่านั้น แต่ไม่เข้าร่วมโครงการ ซึ่งคาดว่าหลังระดับน้ำท่วมลดลง จะมีเข้ามามากกว่านี้
อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบการที่มีโครงสร้างธุรกิจการปล่อยสินเชื่อรถยนต์ใช้แล้ว อาจถูกกระทบจากปัญหาหนี้เสียบ้าง เพราะเดิมมีความเสี่ยงสูงอยู่แล้ว แต่ของกสิกรไทยมากกว่า 90% คือสินเชื่อรถยนต์ใหม่ จึงไม่กังวลต่อปัญหานี้และไม่กังวลต่อการตั้งสำรองหนี้เสียเพิ่มในไตรมาส 4 ปีนี้
“สินเชื่อใหม่ไตรมาส 4 ทุกแห่งตกกันทั่วหน้า เพราะบริษัทรถยนต์ไม่มีรถส่งมอบ และไม่รู้จะฟื้นเมื่อไร แต่เราสบายใจแล้ว เพราะ 9 เดือนแรก สินเชื่อได้ตามเป้าแล้ว 40,000 ล้านบาท แต่ถูกกระทบด้านการทำแผนธุรกิจปีหน้า เพราะไม่รู้ว่าบริษัทรถยนต์จะกลับมาได้เมื่อไร”
อย่างไรก็ตาม บริษัทยังต้องมีการเข้มงวดต่อการอนุมัติสินเชื่อจำนำทะเบียนรถมากขึ้นด้วย เพราะอาจถูกลูกค้านำรถยนต์ที่จมน้ำมาเป็นหลักประกันสินเชื่อได้ ดังนั้น ต้องเร่งหาเจ้าหน้าที่ที่มีความเชี่ยวชาญในการตรวจสอบสภาพรถยนต์
ด้านนายมาร์ค อาร์โนลด์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ กรุงศรีกรุ๊ป เปิดเผยว่า ธนาคารได้เล็งเห็นถึงความจำเป็นอย่างยิ่งในการปรับเพิ่มมาตรการช่วยเหลือลูกค้าและผู้ประสบภัยทุกคน โดยได้ขยายมาตรการความช่วย เหลือสำหรับลูกค้าทุกกลุ่ม ขึ้นอยู่กับระดับความเสียหายและผลกระทบต่อทรัพย์สิน มาตรการช่วยเหลือประกอบด้วย ลูกค้าสินเชื่อบุคคล และลูกค้าสินเชื่อบ้าน ธนาคารกรุงศรีอยุธยาให้ความช่วยเหลือด้วยมาตรการพักชำระหนี้ทั้งเงินต้นและดอกเบี้ยเป็นระยะเวลานานสูงสุด 3 เดือน และเพิ่มมาตรการผ่อนชำระดอกเบี้ยอย่างเดียวนานสูงสุด 6 เดือน หรือลดค่างวดนานสูงสุด 9 เดือน สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบรุนแรง
นอกจากนี้ สำหรับลูกค้าเดิม ที่ต้องการเพียงสินเชื่อเพื่อซ่อมแซมบ้าน ธนาคารมีโปรแกรมสินเชื่อเพื่อซ่อมแซมที่อยู่ อาศัยโดยให้วงเงินเพิ่มสูงสุดไม่เกิน 90% ของมูลค่าหลักประกัน พร้อมเสนออัตราดอกเบี้ย พิเศษ MLR ลบ 2% ใน 5 ปีแรก หลังจากนั้น อัตราดอกเบี้ย MLR ตลอดอายุสัญญา
ลูกค้าบัตรเครดิตและบัตรผ่อนชำระในเครือกรุงศรี มาตรการฟื้นฟู และเยียวยาประกอบด้วยการยกเว้นค่าติดตามหนี้ พักชำระหนี้ทั้งเงินต้นและดอกเบี้ยเป็นระยะเวลานานสูงสุด 2 เดือน หรือเข้าร่วมโครงการปรับโครงสร้างหนี้
และลูกค้าสินเชื่อรถยนต์ กรุงศรี ออโต้ บริษัทได้ออกมาตรการช่วยเหลือเร่งด่วนเบื้องต้นคือ ยกเว้นค่าธรรมเนียมค่าปรับกรณีชำระล่าช้า การพักชำระค่างวดเป็นเวลาสูงสุด 6 เดือน และปรับลดค่างวดโดยการขยายระยะเวลาผ่อนชำระสูงสุด 96 งวด แล้วแต่กรณี และศรีสวัสดิ์ เงินติดล้อ บริษัทได้ทำการยกเลิกเก็บค่าธรรมเนียมการชำระล่าช้า ค่าธรรมเนียมจากการทวงถาม และลูกค้าที่ได้รับผลกระทบไม่สามารถชำระค่างวดได้จะได้รับการพิจารณาขยายเวลาการชำระหนี้ แล้วแต่กรณี ตามความเหมาะสมและศักยภาพของลูกค้า