ศูนย์ข่าวหาดใหญ่ - ชาวบ้านสงขลาร้องไปรษณีย์ส่งจดของล่าช้ากว่า 2 เดือน ได้รับความเดือดร้อน ด้านเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ลงพื้นที่ยอมรับในความผิดพลาด เผยเหตุจากผู้ส่งเป็นพนักงานจ้างที่ขาดความรับผิดชอบทำให้จดหมายตกค้าง และได้ให้ออกไปแล้ว พร้อมตั้งคนใหม่มาแทนเร่งเคลียร์จดหมาย และพัสดุ รวมทั้งเอกสารต่างๆ ส่งให้ชาวบ้านโดยเร็วที่สุด
วันนี้ (3 พ.ค.) นายวุฒิชัย อุตสาหะ หัวหน้าส่วนควบคุมคุณภาพ สำนักงานไปรษณีย์ เขต 9 พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ ตรวจสอบ และชี้แจงปัญหากรณีชาวบ้านที่อยู่ภายในซอย 20 ถนนสงขลา-นาทวี หมู่ 4 ต.เขารูปช้าง อ.เมือง จ.สงขลา ร้องเรียนว่า ได้รับความเดือดร้อน เนื่องจากทั้งจดหมาย และพัสดุไปรษณีย์ต่างๆ ถูกส่งมาล่าช้ากว่า 2 เดือน และเป็นเอกสารสำคัญต่างๆ เช่น บัตรเครดิต หรือเอกสารทางราชการ
โดยหนึ่งในชาวบ้านที่ได้รับความเดือดร้อนจากการส่งจดหมายที่ล่าช้า คือ นายสมคิด จารุวรรณ อายุ 62 ปี อยู่บ้านเลขที่ 52/33 หมู่ 4 ถนนสายสงขลา-นาทวี ซอย 20 ซึ่งจดหมาย และเอกสารสำคัญต่างๆ ที่ส่งมาถึงบ้านล่าช้ากว่า 2 เดือนถึงจะได้รับ และปัญหานี้ชาวบ้านที่อยู่ในซอยนี้เจอเหมือนกันหมด จึงได้ร้องเรียนไปยังไปรษณีย์ให้มาตรวจสอบ และแก้ไขปัญหา
ด้าน นายวุฒิชัย อุตสาหะ หัวหน้าส่วนควบคุมคุณภาพ สำนักงานไปรษณีย์ เขต 9 ได้ชี้แจงข้อเท็จจริงของปัญหาที่เกิดขึ้น ว่า ยอมรับในความผิดพลาดของการจัดส่งที่ล่าช้า เนื่องจากผู้ทำหน้าที่ส่งจดหมายเป็นพนักงานจ้าง และขาดความรับผิดชอบส่งจดหมาย และสิ่งของต่างๆ ให้แก่ชาวบ้านภายในซอยนี้ล่าช้า และได้ให้ออกไปตั้งแต่วันที่ 21 เมษายนที่ผ่านมา และได้ตั้งคนใหม่ขึ้นมาแทนตั้งแต่วันที่ 23 เมษายน และหลังจากนี้ จะเร่งเคลียร์จดหมาย รวมทั้งพัสดุไปรษณีย์ และเอกสารต่างๆ ทั้งเก่า และใหม่เพื่อส่งให้ถึงชาวบ้านโดยเร็วที่สุด พร้อมกับขอโทษต่อความผิดพลาดที่เกิดขึ้น
