ผู้ว่าฯ เร่งสางปัญหาสนามบินภูเก็ต ที่นั่งไม่พอ แอร์ไม่มี ร้านค้ายึดพื้นที่ การท่าฯ แจง มิ.ย.นี้เบาบาง

ศูนย์ข่าวภูเก็ต - ผู้ว่าฯ ภูเก็ต เชิญหน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชนร่วมสางปัญหาการให้บริการผู้โดยสารที่สนามบินภูเก็ตที่มีการร้องเรียน ทั้งการขอเพิ่ม Slot ของสายการบิน ที่นั่งไม่พอ ร้านค้ามากเกินไป แอร์ไม่มี ตรวจคนเข้าเมืองต่อแถวยาว เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้โดยสาร ด้านการท่าฯ แจงทุกปัญหาน่าจะหมดไปหลังการปรับปรุงอาคารผู้โดยสารภายในประเทศเสร็จสิ้นในเดือน มิ.ย.นี้

นายนรภัทร ปลอดทอง ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต เป็นประธานการประชุม เรื่องการบริหารจัดการเกี่ยวกับท่าอากาศยานภูเก็ต โดยมี นายเถลิงศักดิ์ นุชประหาร หัวหน้าสำนักงานจังหวัดภูเก็ต นางศิวรี วาเลาะห์ ท่องเที่ยวและกีฬาจังหวัดภูเก็ต หัวหน้าฝ่ายต่างๆ ของท่าอากาศยานภูเก็ต ททท.ตรวจคนเข้าเมือง ศุลกากร ท่าอากาศยานภูเก็ต ตัวแทนจากหอการค้า สมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต สมาคมโรงแรมไทยภาคใต้ สภาอุตสาหกรรม และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าร่วม เมื่อวันที่ 23 เม.ย.2561 ที่ผ่านมา ณ ห้อง POC ศาลากลางจังหวัดภูเก็ต

ทั้งนี้ เพื่อร่วมกันหารือพิจารณาถึงแนวทางการบริหารจัดการท่าอากาศยานภูเก็ต เพื่อให้ประชาชน และนักท่องเที่ยวที่ใช้บริการได้รับความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น โดยมีเรื่องพิจารณาร่วมกัน ซึ่งเป็นปัญหาการที่เกิดขึ้นในท่าอากาศยานภูเก็ต ที่มีการหารือกันในการประชุมคณะกรรมการร่วมภาครัฐและเอกชนในการแก้ปัญหาเศรษฐกิจจังหวัดภูเก็ต ในครั้งที่ผ่านมา เมื่อเร็วๆ นี้ (กรอ.) เช่น ปัญหา Slot ของสายการบิน ปัญหาที่นั่งไม่เพียงพอ แอร์ไม่มี ห้องน้ำไม่พอ ร้านค้ามีมากจนเกินไป และปัญหาที่มีการร้องเรียนผ่านทางสื่อโซเชียลต่างๆ

โดยเฉพาะปัญหาในเรื่อง Slot ของสายการบิน ที่ทางภาคการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ตได้มีการนำเสนอเมื่อการประชุม กรอ.เมื่อวันที่ 19 เม.ย.ที่ผ่านมา ว่า สายการบินจากยุโรป รัสเซีย และอีกหลายประเทศที่เป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวคุณภาพของภูเก็ต ไม่สามารถขอ Slot เพิ่มได้ ทั้งๆ ที่ก่อนหน้านี้ ทางภาคเอกชนได้ไปทำตลาดส่งเสริมการขายและเจรจาจนสายการบินตกลงที่จะบินมาภูเก็ต แต่เมื่อขอ Slot กลับไม่ได้ เป็นการเสียโอกาสในการที่จะมีนักท่องเที่ยวคุณภาพเข้ามาภูเก็ต
 
จึงขอให้ทางสำนักงานการบินพลเรือน พิจารณาอย่างเป็นธรรมในการพิจารณา Slot ให้แก่สายการบิน และให้หน่วยงานภาคเอกชนในภูเก็ตที่มีข้อมูลเกี่ยวกับสายการบิน และการท่องเที่ยวได้มีส่วนในการนำเสนอข้อมูลเพื่อให้สายการบินจากยุโรปได้ขอ Slot เพิ่มได้ ซึ่งเรื่องนี้ทางเจ้าหน้าที่ท่าฯ ภูเก็ต ได้นำเสนอข้อมูลถึงการขอ Slot และสถานการณ์ของเที่ยวบินที่ท่าฯ ภูเก็ต และทางจังหวัดภูเก็ตรับที่จะประสานกับหน่วยงานที่รับผิดชอบในการอนุมัติ Slot เพิ่มให้แก่สายการบิน

นอกจากนี้ ยังได้ร่วมกันหารือถึงปัญหาไม่มีเครื่องปรับอากาศ ไม่มีที่นั่ง ที่นั่งไม่เพียงพอ ห้องน้ำไม่เพียงพอภายในอาคารผู้โดยสารภายในประเทศ โดยทางภาคเอกชนมองว่า ปัญหาที่นั่งไม่เพียงพอเกิดจากการท่าฯ นำพื้นที่ไปให้เอกชนทำร้านค้ามากจนเกินไป น่าที่จะลดพื้นที่ร้านค้าลงให้เหลือแค่ครึ่งหนึ่งน่าจะเหมาะสม เพื่อให้มีพื้นที่สำหรับให้บริการผู้โดยสารมากขึ้น ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ได้ชี้แจงว่า อาคารผู้โดยสารภายในประเทศอยู่ในช่วงของการปรับปรุง ก่อนหน้านี้ มีปัญหาแอร์ไม่มี ทำให้ผู้โดยสารที่มารอขึ้นเครื่องร้อนมากๆ แต่ขณะนี้ปัญหาดังกล่าวได้หมดไปแล้ว
 
โดยทางการท่าฯ ได้เช่าแอร์ตู้มาติดตั้งเต็มพื้นที่ทั้งหมดแล้ว และในส่วนของที่นั่งไม่เพียงพอ ขณะนี้ได้ทยอยเปิดพื้นที่ที่ปรับปรุงแล้วเสร็จเพิ่มเติมแล้ว รวมไปถึงห้องน้ำ และในเดือน มิ.ย.ที่จะถึงนี้ ปัญหาน่าจะหมดไปพร้อมๆ กับการปรับปรุงอาคารผู้โดยสารภายในประเทศแล้วเสร็จเปิดใช้พื้นที่ทั้งหมด ผู้โดยสารจะได้รับความสะดวกมากยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม ในส่วนของปัญหาความล่าช้าของการตรวจคนเข้าเมือง และศุลกากร นั้น เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นมานานแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการแก้ปัญหาให้หมดไป ซึ่งปัญหาจะเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่มีเที่ยวบินลงพร้อมๆ กันหลายๆ เที่ยวบิน ในช่วงดึกและช่วงเช้า ทำให้ผู้โดยสารต้องต่อแถวยาวมาก รวมทั้งปัญหากำลังพลไม่เพียงพอ ซึ่งที่ผ่านมา ทาง ตม.ได้มีการแก้ปัญหามาโดยตลอด โดยการเพิ่มกำลังพล และตั้งแต่วันที่ 16 พ.ค.นี้เป็นต้นไป จะมีการเพิ่มกำลังอีก 39 นาย เพื่อให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และการให้บริการของ ตม.นั้นเป็นไปตามมาตรฐานสากล คนละไม่เกิน 1 นาที แต่ที่ต้องต่อแถวยาวเพราะไฟลต์บินลงมาพร้อมๆ กัน

ในส่วนของศุลากรนั้น ทางเจ้าหน้าที่ระบุว่า มีปัญหาเกิดขึ้น 2 ส่วนด้วยกัน คือ ปัญหาภายในที่เกิดจากกำลังเจ้าหน้าที่ไม่เพียงพอ และปัญหาการร้องเรียนผ่านทางสื่อโซเชียลเรื่องการให้บริการที่ล่าช้า

นอกจากนี้ ที่ประชุมยังได้หารือถึงแนวทางในการแก้ไขปัญหาเรื่องการใช้ Digital มาช่วยเรื่องการรับแท็กซี่/รถสาธารณะ การสนับสนุนงบประมาณโครงการ Land Slide การบริหารจัดการขยะ น้ำเสีย แผนการขยายท่าอากาศยานในอนาคต และการเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบจากเสียงจากสนามบินภูเก็ต

นายนรภัทร ปลอดทอง ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต กล่าวว่า ปัญหาด้านการท่องเที่ยวถือเป็นปัญหาสำคัญของจังหวัดภูเก็ต การเดินทางเป็นองค์ประกอบหนึ่งที่จะอำนวยความสะดวกให้แก่นักท่องเที่ยวทั้งชาวไทย และต่างชาติให้ได้รับความสะดวกและรวดเร็วมากที่สุด การเชิญเจ้าหน้าที่จากท่าอากาศยานภูเก็ต ภาครัฐ และเอกชนที่เกี่ยวข้องมาหารือกันในวันนี้ เพื่อที่จะร่วมกันรับทราบ และพิจารณาแก้ไขปัญหาด้านการอำนวยความสะดวกให้แก่นักท่องเที่ยว ซึ่งเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นมายาวนาน และมีการร้องเรียนผ่านมาทางผู้ว่าฯ สื่อโชเซียล ประกอบกับปัจจุบันมีการปรับปรุงท่าอากาศยาน ทำให้ปัญหาเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง

อย่างไรก็ตาม จากการหารือกันในวันนี้ทำให้รับทราบว่า ปัญหาหลายๆ อย่างได้ถูกแก้ไขไปแล้ว และหลายปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ทางการท่าฯ มีแนวทางในการจัดการต่อปัญหาที่เกิดขึ้นต่อไป ในส่วนของจังหวัดภูเก็ตนั้นพร้อมที่จะให้การสนับสนุนทางการท่าฯ ในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้ลุล่วงไปได้ด้วยดี เพราะสนามบินถือเป็นห้องรับแขกแรกของภูเก็ต ที่ทุกภาคส่วนจะช่วยกันแก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่เมืองท่องเที่ยวต่อไป