ศูนย์ข่าวหาดใหญ่ - นักธุรกิจหนุ่มสุดทน! เข้าร้องเรียนต่อสื่ออ้างไปรษณีย์หาดใหญ่ล่าช้าสุดๆ ส่งจดหมายให้ตนแค่เดือนละ 2 ครั้ง จนส่งผลกระทบการทำธุรกิจเสียหายหนัก สร้างความเดือดร้อนให้แก่ผู้ใช้บริการ
วันนี้ (23 ก.ค.) นายเทพรัตน์ อธิรัตนมงคล อายุ 56 ปี อยู่บ้านที่ 12/1 หมู่ 9 ต.คูเต่า อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา ได้ถือจดหมาย จำนวน 18 ฉบับ เข้าร้องของความเป็นธรรมจากผู้สื่อข่าว โดยระบุว่า ตนเองซึ่งเป็นนักธุรกิจได้รับความเดือดร้อนจากการใช้บริการของไปรษณีย์หาดใหญ่ เนื่องจากเจ้าหน้าที่ผู้ทำหน้าที่บุรุษไปรษณีย์ในเขตที่ตนตั้งบ้านเรือนอยู่ นำจดหมายไปส่งให้เดือนละ 2 ครั้ง
ทั้งที่ในแต่ละวันจะมีจดหมาย ทั้งจากบริษัทห้างร้าน สถาบันการเงิน และคู่ค้าของตนเองทุกวัน แต่เจ้าหน้าที่นำจดหมายรวมกองเอาไว้ และนำส่ง 10 หรือ 15 วันครั้ง สร้างความเสียหายให้แก่ตนเอง ทั้งในทางธุรกิจ และในทางเครดิต เพราะเสียโอกาสในทางธุรกิจ และจ่ายเงินตามกำหนดเวลาให้แก่ธนาคารต่างๆ ไม่ตรงเวลา ซึ่งนอกจากจะเสียเครดิตแล้ว ยังถูกปรับในกรณีผิดนัดอีกด้วย
นายเทพรัตน์ กล่าวว่า ปัญหาจดหมายตกค้างเป็นมากว่า 2 ปีแล้ว ตนเดินทางไปร้องทุกข์ต่อเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ ที่ทำการไปรษณีย์หาดใหญ่มาแล้วถึง 2 ครั้ง โดยเจ้าหน้าที่ให้กรอกแบบฟอร์มรายละเอียดแต่ไม่ได้รับการแก้ไขให้ดีขึ้น สุดท้ายจึงขอพึ่งช่องทางของสื่อเพื่อให้ผู้ใหญ่ในกรมไปรษณีย์ ได้เห็นถึงความเดือดร้อนของผู้ใช้บริการ และเห็นถึงความสำคัญของไปรษณีย์ที่มีต่อผู้ใช้บริการ ไม่ให้ให้บริการเฉพาะไปรษณีย์ด่วนที่ได้รับค่าบริการมากๆ เพียงอย่างเดียว
แต่กลับไม่สนใจให้บริการต่อจดหมายลงทะเบียนแบบธรรมดาซึ่งเสียค่าบริการน้อย และสิ่งที่น่าสังเกตคือ ในทุกซองจดหมายไปรษณีย์จะไม่มีการประทับตราของวันเดือนปีที่ส่ง และรับจดหมายเหมือนในอดีตที่ใช้เป็นหลักฐานในการเรียกร้องค่าเสียหายได้
