พังงา - ตำรวจภูธรพังงา เปิดศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191 พร้อมตั้งเครือข่ายทุกอำเภอ แก้ปัญหาการแจ้งเหตุให้ครอบคลุมทั้งจังหวัด
วันนี้ (11 เม.ย.) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ที่ห้องประชุมสันติเจริญกุล กองบังคับการตำรวจภูธรพังงา นายชัยวัฒน์ ศิรินุพงศ์ รองผู้ว่าราชการจังหวัดพังงา และ พล.ต.ต.ชลิต แก้วยะรัตน์ ผู้บังคับการตำรวจภูธรจังหวัดพังงา ร่วมเปิดศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191 ตำรวจภูธรจังหวัดพังงา พร้อมกับอีก 27 จังหวัดทั่วประเทศ โดย พล.ต.อ.เอก อังสนานนท์ รองผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ เป็นประธานเปิดที่จังหวัดเพชรบุรี พร้อมกับถ่ายทอดผ่านระบบ Teleconference ทั้ง 27 จังหวัด มีนายนิกร จันทร์อำไพ นายอำเภอเมืองพังงา พร้อมหัวหน้าส่วนราชการเข้าร่วม
พล.ต.ต.ชลิต แก้วยะรัตน์ ผู้บังคับการตำรวจภูธรจังหวัดพังงา เปิดเผยว่า ตามโครงการพัฒนาสถานีตำรวจเพื่อประชาชน ได้มีการตรวจสอบการดำเนินงานเรื่องการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจสื่อสารในการรับแจ้ง และสั่งการเหตุ พบว่าบุคลากรผู้ปฏิบัติงาน เครื่องมืออุปกรณ์ และขั้นตอนการปฏิบัติงาน ระบบหมายเลขโทรศัพท์ และจากกาทดสอบการโทร.แจ้งเหตุเข้าหมายเลข 191 ในพื้นที่บางส่วนของจังหวัดพังงา แต่สัญญาณตอบรับไปติดในพื้นที่อื่นซึ่งไม่ใช่พื้นที่อยู่ในความรับผิดชอบ และเป็นปัญหาที่ต้องรีบดำเนินการแก้ไข โดยในงบประมาณปี 2556 ได้บรรจุโครงการจัดตั้งศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191 ระยะที่ 6 จำนวน 27 จังหวัด รวมทั้งพังงา เพื่อแก้ปัญหาจุดบอดดังกล่าว
ด้าน ร.ต.ต.สันต์ รอดสุด รองสารวัตรเทคโนโลยีสารสนเทศ กล่าวว่า ขั้นตอนการปฏิบัติงานศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191 คือ การรับแจ้งเหตุ โดยจะมีการบันทึกเหตุในระบบ call center การสั่งการเหตุ โดยการส่งข้อมูลให้เจ้าหน้าที่วิทยุเพื่อสื่อสารกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมติดตามผลการปฏิบัติงาน และรายงานหัวหน้าศูนย์ การปิดเหตุ ซึ่งจะสรุปเหตุที่เกิดประจำวันและรายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบ ที่สำคัญขอความร่วมมืออย่าใช้โทรศัพท์ก่อกวนการปฏิบัติงาน เพราะเจ้าหน้าที่จะทราบข้อมูลทั้งหมดจากการบันทึกไว้ในฐานข้อมูลกลาง
