ท่าอากาศยานภูเก็ตเตรียมพร้อมรับนักท่องเที่ยวจีน

ศูนย์ข่าวภูเก็ต - ท่าอากาศยานภูเก็ต ประชุมร่วมรัฐ-เอกชน เตรียมความพร้อมรองรับนักท่องเที่ยวจีนให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

เมื่อเวลา 14.00 น. วันนี้ (29 ต.ค.) ที่ห้องประชุม 1 สำนักงานท่าอากาศยานภูเก็ต ต.ไม้ขาว อ.ถลาง จ.ภูเก็ต น.อ.กันต์พัฒน์ มังคละศิริ รองผู้อำนวยการท่าอากาศยานภูเก็ต สายปฏิบัติการและบำรุงรักษา เป็นประธานการประชุมการเตรียมความพร้อมรองรับนักท่องเที่ยวสาธารณรัฐประชาชนจีน ครั้งที่ 1/2556 ซึ่งสำนักงานท่าอากาศยานภูเก็ตจัดขึ้น มีตัวแทนจากตรวจคนเข้าเมืองท่าอากาศยานภูเก็ต ตำรวจท่องเที่ยวภูเก็ต การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย สำนักงานภูเก็ต บริษัททัวร์ในสังกัดสมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต สมาคมโรงแรมไทยภาคใต้ และตัวแทนสายการบินเกี่ยวข้องร่วมประชุม

ทั้งนี้ สืบเนื่องจากช่วงนี้มีนักท่องเที่ยวจากประเทศจีนเดินทางเข้ามาจังหวัดภูเก็ตจำนวนมาก ทางสำนักงานท่าอากาศยานภูเก็ต จึงได้จัดให้มีประชุมทุกฝ่ายเกี่ยวข้องดังกล่าวเพื่อเตรียมตัวรองรับนักท่องเที่ยวให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

โดยที่ประชุมได้หารือ เรื่องการให้ข้อมูลข่าวสารแก่นักท่องเที่ยว กรณีการเล่นน้ำชายหาดในฤดูมรสุม เพื่อความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว โดยมีการเสนอให้ทางผู้ประกอบการมีการจัดทำเอกสารเป็นภาษาจีนแจกนักท่องเที่ยวถึงอันตรายของคลื่นทะเลในฤดูมรสุม เพิ่มเติมจากในส่วนอื่นๆ ที่ทางจังหวัดได้ดำเนินการไปแล้ว เพราะในที่ผ่านๆ มา ถึงแม้ว่าทางจังหวัดจะมีการทำป้ายเตือน พร้อมทั้งปักธงแดงริมชายหาดเป็นภาษาจีน เพื่อให้นักท่องเที่ยวทราบ แต่ก็ยังมีการฝ่าฝืน เนื่องจากนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่มีความชื่นชอบ และอยากเล่นน้ำทะเล

นอกจากนี้ ที่ประชุมยังได้พิจารณาถึงแนวทาง ขั้นตอน เกี่ยวกับการดำเนินการในส่วนของการแจก/กรอกบัตร ตม.6 ซึ่งปัญหาที่พบส่วนใหญ่สายการบินไม่ได้แจกบัตร ตม.6 บนเครื่อง และรวมถึงบริษัททัวร์หลายบริษัทไม่คำนึงถึงเรื่องใบ ตม.6 ในส่วนนี้ทาง ตม.ท่าอากาศยานภูเก็ต ได้ขอความร่วมมือให้สายการบินแจกบัตร ตม.6 บนเครื่อง และเตือนผู้โดยสารในการกรอกใบ ตม.6 และรวมถึงขอความร่วมมือกรุ๊ปทัวร์ในการจัดล่ามแปลภาษาจีน เพราะการสื่อสารภาษาจีนค่อนข้างมีอุปสรรค และมีการเสนอให้หัวหน้ากรุ๊ปทัวร์จัดซื้อใบ ตม.6 และส่งให้ต้นทางไปปลายทางได้เพื่อให้เกิดความสะดวกมากยิ่งขึ้น

น.อ.กันต์พัฒน์ มังคละศิริ รองผู้อำนวยการท่าอากาศยานภูเก็ต สายปฏิบัติการและบำรุงรักษา กล่าวภายหลังการประชุมว่า การประชุมในวันนี้ เนื่องจากว่านักท่องเที่ยวจีนมีความสำคัญต่อภูเก็ต และประเทศไทย จำเป็นที่จะต้องแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นให้คลี่คลาย ทั้งปัญหาการกรอกบัตรเข้าเมือง หรือ ตม.6 ให้มีแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนให้เร็วขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวกเกี่ยวกับเรื่องการมาส่งผู้โดยสาร อย่าให้บริษัททัวร์นำผู้โดยสารมาทิ้งไว้ที่สนามบินนานเกินไป เพราะจะทำให้คับคั่ง และเมื่อผู้โดยสารมาอยู่นานๆ ไม่มีอะไรทำก็จะเกิดปัญหาการสูบบุหรี่ และปัญหาสุดท้าย ปัญหาเครื่องบินที่มารับผู้โดยสาร เป็นห่วงผู้โดยสารมาก ถ้าเครื่องบินล่าช้า หรือเสียจะต้องมารับผิดชอบผู้โดยสาร เช่น พาผู้โดยสารไปพักในเมืองตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง เป็นต้น ทั้งหมดนี้เพื่อความสะดวกของทั้งสายการบิน และผู้โดยสาร

“นักท่องเที่ยวกลุ่มอื่นเราก็ให้ความสำคัญ แต่เนื่องจากว่ากลุ่มนักท่องเที่ยวจีนจะเป็นกลุ่มที่พูดภาษาอังกฤษน้อย จึงจำเป็นต้องมีการประชุมทำความเข้าใจร่วมกัน เพื่อให้การดำเนินการของทางการท่าฯ ในการอำนวยความสะดวกให้แก่นักท่องเที่ยวทำได้รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพขึ้น”