ศูนย์ข่าวภูเก็ต - สมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต ร่วมกับองค์การบริหารส่วนจังหวัดภูเก็ต และการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย จัดโรดโชว์ส่งเสริมการขายท่องเที่ยวภูเก็ตในตลาดมาเลเซีย หวังนำเสนอกิจกรรมใหม่ในพื้นที่ภูเก็ต ดึงนักท่องเที่ยวมาเลย์เข้าภูเก็ตช่วงกรีนซีซันมากขึ้น
นายไมตรี อินทุสุต ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต นายพงษ์อนันต์ สุวัณณาคาร นายกสมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต สมาชิกสภาองค์การบริหารส่วนจังหวัดภูเก็ต และการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย สำนักงานกัวลาลัมเปอร์ ได้นำผู้ประกอบการโรงแรม และตัวแทนการท่องเที่ยวของจังหวัดภูเก็ต จำนวน 16 ราย นำเสนอกิจกรรมการท่องเที่ยวในงาน “PHUKET ROADSHOW TO MALAYSIA KUALA LUMPUR” ซึ่งจัดขึ้น ณ โรงแรมฟูรามา บูกิตบินตัง โดยเชิญตัวแทนบริษัทนำเที่ยวในมาเลเซียเข้าร่วมงาน และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นตลอดจนเจรจาธุรกิจในครั้งนี้ เพื่อหวังประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวในพื้นที่จังหวัดภูเก็ตต่อไป
นายไมตรี อินทุสุต ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต กล่าวว่า การจัดงานในครั้งนี้นับว่าประสบความสำเร็จอย่างยิ่งอีกครั้งหนึ่งของสมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต องค์การบริหารส่วนจังหวัดภูเก็ต และการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย เพื่อให้ที่ผู้ประกอบการของภูเก็ตได้มีโอกาสนำเสนอสิ่งใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นกับโรงแรม หรือกิจกรรมต่างๆ ให้แก่ตัวแทนนำเที่ยวของประเทศมาเลเซีย
ทั้งนี้ ยังถือได้ว่าเป็นการเติมเต็มนักท่องเที่ยวในช่วงกรีนซีซันอีกด้วย และขณะนี้ภูเก็ตได้เตรียมความพร้อม และให้ความสำคัญกับเรื่องความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว มีการวางแผนที่จะติดตั้งกล้อง CCTV เพิ่มเติมกว่า 1,500 จุด เป็น 3,300 จุดทั่วเกาะภูเก็ต พร้อมทั้งมีการจัด Phuket Safety Zone ใน 6 โซนที่ป่าตอง และจะขยายเป็น 21 แหล่งทั่วเกาะภูเก็ตในเดือนธันวาคมนี้ ดังนั้น ตัวแทนบริษัทนำเที่ยวของมาเลเซียที่ได้มาร่วมงานในครั้งนี้นั้นจะได้รับทราบข้อมูลเพิ่มเติม และสร้างความมั่นใจ ตลอดจนเป็นการกระชับความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้นมากยิ่งขึ้น
ด้านนายพงษ์อนันต์ สุวัณณาคาร นายกสมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต กล่าวว่า การจัดงานในครั้งนี้นั้นเป็นการรักษาฐานนักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียที่เข้ามาท่องเที่ยวในภูเก็ตไว้ และสร้างความมั่นใจในการท่องเที่ยว และขยายวันพักผ่อนในประเทศไทย จากการที่กลุ่มอันดามันได้มีการจัดทำโครงการ The Andaman Three Desination Thousand Activities น่าจะเป็นโครงการที่สร้างความแปลกใหม่ที่ดึงดูดให้นักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียให้อยากมาภูเก็ตมากขึ้น และใช้ระยะเวลาพำนักนานขึ้น
ขณะที่นายภูริต มาศวงศา อุปนายกฝ่ายการตลาด สมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต กล่าวเพิ่มเติมว่า นักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียนั้นถือเป็นนักท่องเที่ยวกลุ่มหลักอีกกลุ่มหนึ่งของภูเก็ต ปัจจุบัน มีเที่ยวบินตรงจากกัวลาลัมเปอร์ 5 เที่ยวบินต่อวัน และเที่ยวบินจากปีนัง 4 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ ส่วนใหญ่จะเต็มเกือบทุกเที่ยวบิน บ่งชี้ได้ว่าภูเก็ตเป็นแหล่งพักผ่อนของชาวมาเลเซียอีกแห่งหนึ่ง นอกเหนือจากหาดใหญ่ และกรุงเทพมหานคร
การจัดงานในครั้งนี้ถือว่าเป็นการกระชับความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้นมากขึ้นและสร้างความต่อเนื่อง หลายโรงแรมอาจเปิดใหม่ และไม่คุ้นเคยกับตลาดมาเลเซียมากนัก เพราะนักท่องเที่ยวมาเลเซียมีความยืดหยุ่นสูง และเป็นตลาดที่ไม่ชอบการเดินทาง หรือโปรแกรมซ้ำๆ ดังนั้น จะต้องมีการสร้างรูปแบบการท่องเที่ยวใหม่อยู่เสมอและต่อเนื่อง การสร้างความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องจะทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น และเดินทางมาอย่างสม่ำเสมอ นอกจากการเดินทางมากับสมาคมฯ ในครั้งนี้แล้วนั้น ทางผู้ประกอบการภูเก็ตก็ควรที่จะเดินทางมาพบผู้ประกอบการมาเลเซียเองด้วยเพื่อให้สัมพันธภาพนั้นต่อเนื่องต่อไป นายภูริตกล่าวทิ้งท้าย
นายวิบูลย์ นิมิตรวานิช ผู้อำนวยการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย สำนักงานกัวลาลัมเปอร์ กล่าวว่า การส่งเสริมการท่องเที่ยวนั้นคงมี 2 ส่วนตลาดหลักที่สำคัญคือ ส่วนของ Tour Agent และ Tour Operator ทั้งนี้ ททท. เองก็ได้ทำตลาดและประชาสัมพันธ์ภูเก็ตให้ออกสู่สายตาของชาวมาเลเซียมากขึ้น นอกจากนี้ ททท. เองก็ได้ร่วมงานกับหน่วยงานการท่องเที่ยวต่างๆ ของมาเลเซีย และ ททท.ก็ได้นำเอกสารต่างๆ ไปเผยแพร่ในงานกิจกรรมต่างๆ ที่จัดขึ้น และจากการสอบถามความเห็นจากนักท่องเที่ยว และตัวแทนนำเที่ยวพบว่า นักท่องเที่ยวนิยมไปเที่ยวภูเก็ตมากขึ้น
อีกส่วนหนึ่งที่สำคัญคือ การกระตุ้นตัวเลขรายได้และจำนวนนักท่องเที่ยวให้เพิ่มขึ้น คือการนำเสนอในแบบของ Luxury ในรูปแบบของ Hi-End ดังนั้น หากมีการนำเสนอการแสดง หรือโชว์ต่างๆ หรือ Luxury Hotel เช่น Pool villa เป็นต้น ก็จะทำให้ภูเก็ตนั้นเป็นแหล่งท่องเที่ยวในดวงใจของชาวมาเลเซียได้ ชาวมาเลเซียมีอุปนิสัยคล้ายชาวไทย คือ ชอบเที่ยว ชอบกิน ชอบช้อปปิ้ง และชอบเข้าสปา พื้นที่ที่ชาวมาเลเซียชอบมากที่สุด คือ เขตป่าตองเพราะพื้นที่ป่าตองนั้นมีกิจกรรมหลากหลายทั้งแหล่งบันเทิง แหล่งชอปปิ้ง และสปา
ดังนั้น โอกาสการท่องเที่ยวของชาวมาเลเซียในจังหวัดภูเก็ตจึงค่อนข้างสดใส กลุ่มนักท่องเที่ยวที่มองข้ามไม่ได้ คือ กลุ่ม Cruise หรือกลุ่มที่เดินทางมากับเรือสำราญ กลุ่มนี้มักเป็นลูกค้าที่มีกำลังจ่ายสูง และมีการหมุนเวียนเข้าภูเก็ตปีหนึ่งหลายพันคน และอีกกลุ่มที่สำคัญ คือ กลุ่มคาราวาน 4X4 และกลุ่มบิ๊กไบค์ ที่จะเดินทางเข้าเมืองไทยทุกๆ เดือน โดยเฉพาะช่วงสงกรานต์ที่จะมีคาราวานบิ๊กไบค์หลายคันเข้ามาในพื้นที่จังหวัดภูเก็ต
“กลไกการตลาดก็เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่นักท่องเที่ยวอาจมีเงื่อนไข หรือร้องเรียนมาบ้าง ดังนั้น การทำตลาดกับนักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียควรจะขายในช่วง Green season เพื่อเป็นการเติมเต็มให้สถานประกอบการ และจัดว่าเป็นการหมุนเวียนแขกอีกด้วย เพราะชาวมาเลเซียนิยมท่องเที่ยวปีละ 2-3 ครั้ง และต้องมีอย่างน้อยหนึ่งครั้งที่ท่องเที่ยวในประเทศไทย” นายวิบูลย์กล่าวและว่า
สำหรับสถานที่ในประเทศไทยที่นักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียนิยมเดินทางเข้ามาเที่ยว คือ หาดใหญ่ กรุงเทพมหานคร พัทยา ภูเก็ต เชียงใหม่ เกาะสมุย กระบี่ โดยจำนวนนักท่องเที่ยวมาเลเซียที่เข้ามาในประเทศไทย ปี 2011 นั้นอยู่ที่ 2.4 ล้านคน และตั้งเป้าในปี 2012 ไว้ที่ 2.5 ล้านบาท