ตรัง – ธนาคารในจังหวัดตรังประกาศเตือนประชาชนในจังหวัดตรังที่กดเงินจากตู้ ATM ให้ระวังกลุ่มมิฉาชีพที่กำลังระบาดอยู่ในขณะนี้ หลังเงินลูกค้าได้หายเพียบในช่วงนี้ หลังหายไปนาน
วันนี้ (12 ก.พ.) นายสถาพร ขันธรักษวงศ์ ประธานชมรมธนาคารจังหวัดตรัง กล่าวถึงกรณีที่ประชาชนชาวจังหวัดตรัง จำนวนหลายราย ได้เข้าแจ้งความร้องทุกข์ต่อพนักงานสอบสวน สภ.เมืองตรัง กรณีเงินจากบัญชีในธนาคารหายไปจากบัญชีโดยไม่ทราบสาเหตุ ว่า เรื่องดังกล่าวก็เคยเกิดขึ้นเป็นระยะๆ แต่หลังจากเงียบหายไปพักหนึ่ง ก็มาปรากฏอีก อย่างไรก็ตาม เนื่องจากปัญหาดังกล่าวเพิ่งจะมีการเกิดขึ้น ขณะนี้จึงยังไม่ได้มีการพูดคุยปรึกษาหารือ กับผู้บริหารธนาคารต่างๆ ในจังหวัดตรัง แต่ประการใด
ทั้งนี้ เรื่องดังกล่าวความจริงแล้ว ไม่เกี่ยวกับธนาคารเจ้าของบัญชี เพราะระบบการดูแลรักษาเงินตามตู้เอทีเอ็มต่างๆ นั้น ทุกธนาคารจะมีระบบการรักษาความปลอดภัยที่ดีอยู่แล้ว แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นเชื่อว่าคงเกิดขึ้นในช่วงที่เจ้าของบัญชีไปกดเงินจากตู้เอทีเอ็ม ขณะที่มีพวกมิจฉาชีพไปเฝ้าจับตาดูอยู่ ด้วยวิธีการใดวิธีการหนึ่ง เนื่องจากปัจจุบันนี้ระบบเทคโนโลยีมีความทันสมัยอย่างมาก ซึ่งเมื่อระบบเทคโนโลยีมีความทันสมัยมากเท่าใด ย่อมส่งผลให้เกิดความเสี่ยงต่อประชาชน ในขณะไปกดเอทีเอ็มมากขึ้นเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม เรื่องที่เกิดขึ้นมานั้น สามารถตรวจสอบได้ว่า เงินดังกล่าวถูกกดไปจากตู้เอทีเอ็มสถานที่ไหน เวลาใด และใครกด ทั้งนี้ หากถูกกดไปจากตู้หน้าสาขาธนาคาร ก็จะสามารถตรวจสอบได้ทันที แต่หากเป็นตู้ที่ติดตั้งไว้ตามที่ต่างๆ ไม่ใช่หน้าสาขาธนาคาร จะต้องแจ้งให้สำนักงานใหญ่ของธนาคารเป็นผู้ตรวจสอบ ซึ่งแม้ว่าอาจจะต้องใช้เวลา แต่ธนาคารก็ปฎิเสธความรับผิดชอบไม่ได้ จะต้องช่วยอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้ารายนั้นๆ อย่างเต็มที่ เพื่อพยายามติดตามคนร้ายที่ก่อเหตุดังกล่าวขึ้น
ประธานชมรมธนาคารจังหวัดตรัง กล่าวอีกว่า ก่อนหน้านี้ เคยเกิดปัญหามีกลุ่มมิจฉาชีพนำกล้องตัวเล็กๆ ไปติดตั้งไว้กับแผ่นโฆษณาสินค้าที่ติดอยู่ตามตู้เอทีเอ็มต่างๆ แต่ต่อมาภายหลังธนาคารไม่อนุญาตให้มีการปิดป้ายโฆษณาสินค้าตามตู้เอทีเอ็มอย่างเด็ดขาด พร้อมกับนำประกาศไปติดแจ้งเตือนให้ประชาชนระมัดระวังบุคคลแปลกหน้า และให้ใช้มือปิดแป้นตัวเลข ขณะกดเลขรหัสบัตรเอทีเอ็ม แต่อย่างที่ทราบว่า เมื่อเทคโนโลยีมีความทันสมัยมากเท่าใด ความเสี่ยงก็จะเกิดมากขึ้นตามมาเท่านั้น
พร้อมฝากเตือนไปถึงประชาชนชาวตรังด้วยว่า ในขณะที่เข้าไปกดเงินจากตู้เอทีเอ็มนั้น ให้สังเกตุรอบตู้ว่ามีแผ่นประกาศโฆษณาสินค้าไปติดไว้หรือไม่ ซึ่งถ้าหากมี ก็ควรที่จะหลีกเลี่ยงที่จะใช้ตู้เอทีเอ็มดังกล่าว รวมทั้งให้สังเกตุรอบๆ ว่า มีใครน่าสงสัยบ้างหรือไม่ และเมื่อมีสลิบแจ้งยอดออกมา ขอให้นำไปทิ้งที่บ้าน แต่อย่าทิ้งไว้แถวตู้เอทีเอ็ม เพราะคนร้ายอาจเก็บข้อมูลไปใช้ประโยชน์ได้ อย่างไรก็ตาม ในการประชุมสมาชิกของชมรมธนาคารในครั้งต่อไป จะนำเรื่องที่เกิดขึ้นล่าสุดเข้าทำการปรึกษาหารือด้วย