เราเชื่อว่าในทุกสายอาชีพจะมีทั้งความยาก ความง่าย ความท้าทายแตกต่างกันไป หนึ่งในอาชีพที่มีความท้าทาย ความเสี่ยง ความสนุก นั่นคือ “ผู้รับเหมาก่อสร้าง” ที่ต้องคอยจัดการอะไรหลายๆ อย่างในเวลาเดียวกัน ทั้งบริหารคน เลือกดูวัสดุก่อสร้าง ดูหน้างาน คุยกับลูกค้า บางทีผู้รับเหมาหลายคนก็คงปวดหัวไม่น้อย ที่สำคัญหากว่าคุณติดขัดอะไรนิดๆ หน่อยๆ เผลอๆ จะลามไปทั้งระบบ ยิ่งเวลาที่อะไรเลยกำหนดสักอย่าง อย่างอื่นก็จะต้องเลื่อนตามไปด้วย นอกจากนี้ยังต้องดูแล ใส่ใจและเข้าใจคนงาน ซึ่งผู้รับเหมาบางคนอาจจะขาดตรงจุดนี้ไป
เอาเป็นว่าไม่เป็นไร ในวันนี้เราเลยมีหัวใจสำคัญของการเป็นผู้รับเหมาที่ดีมาฝากคนที่กำลังทำงานอยู่ในสายอาชีพนี้ มาดูกันว่าถ้าอยากเป็นผู้รับเหมาที่ดียิ่งขึ้นไป ต้องมีอะไรบ้าง!
1. เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ
หนึ่งในสิ่งสำคัญของการเป็นผู้รับเหมาคือการเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ตลอดเวลา ไม่ใช่แค่เฉพาะผู้รับเหมาอย่างเดียวแต่รวมถึงทุกอาชีพ หนึ่งในสิ่งที่ทุกคนบนโลกใบนี้ไม่ควรหยุดคือการเรียนรู้ หากว่าคุณเป็นผู้รับเหมาที่ถนัดด้านงานไม้ ก็ควรที่จะเรียนรู้ด้านงานเหล็ก งานไฟฟ้า หรืองานด้านอื่นๆ เพิ่มเติม เพื่อที่ในอนาคตคุณจะได้มีทักษะในการก่อสร้างแบบครบวงจรเพื่อขยายธุรกิจของคุณให้เติบโตได้ดียิ่งขึ้น แต่หากคุณถนัดแค่ด้านเดียวแล้วมีลูกค้าต้องการงานด้านอื่นด้วย คุณก็อาจจะชวดงานนั้นไปได้ง่ายๆ
2. รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร
อีกหนึ่งสิ่งที่ผู้รับเหมาที่ดีต้องมีคือการเข้าใจหัวอกของลูกค้า รู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร บ้านแบบนี้ต้องเพิ่มเติมเสริมแต่งตรงไหน โดยสิ่งเหล่านี้อาจจะต้องอาศัยประสบการณ์ทำงานที่สั่งสมมา คุณอาจจะไม่ได้เรียนรู้ทุกอย่างได้ภายในคืนเดียว คุณต้องใช้เวลาหลายปีกว่าที่จะรู้ว่าลูกค้าพูดมาแบบนี้ เขาต้องการอะไร แต่เมื่อคุณมีทักษะนี้แล้ว เชื่อเถอะว่า ไม่ว่าจะลูกค้ากี่สิบ กี่ร้อยราย ก็ต้องเลือกคุณเป็นผู้รับเหมาในดวงใจของพวกเขาอย่างแน่นอน
3. สร้างความมั่นใจให้ลูกค้า
อาชีพผู้รับเหมาก่อสร้าง เป็นอีกหนึ่งอาชีพที่สร้างความปวดหัวให้แก่ลูกค้า อาจเพราะว่ามีคนบางกลุ่มที่สร้างประวัติไม่ดีเอาไว้ โกงเงินบ้าง ทำงานไม่ตรงที่ตกลงกันไว้บ้าง ซึ่งหากคุณต้องการจะก้าวขึ้นสู่การเป็นผู้รับเหมาที่ดี คุณจะต้องสร้างความมั่นใจให้พวกเขาด้วยสิ่งต่างๆ เช่น มีแฟ้มผลงานเก่าๆ มีบริษัทเป็นหลักแหล่ง มีที่อยู่ชัดเจน ติดต่อได้ตลอดเวลา ไม่ทำตัวลึกลับ มีรายละเอียดการทำงาน สัญญาต่างๆ ชัดเจน ไม่หมกเม็ด ซ่อนเร้น หรือการใช้ตู้คอนเทนเนอร์สร้างที่พักให้คนงานแทนการสร้างที่พักด้วยสังกะสีแบบสมัยก่อน หรือจะใช้ตู้คอนเทนเนอร์ทำเป็นสำนักงานแบบนี้ทำให้คุณดูมีความ Professional และความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น ก็จะช่วยให้ลูกค้ามั่นใจในการทำงานของคุณได้เป็นอย่างดี
4. ควรมีเงินหมุนเวียนตลอดเวลา
เรื่องของเงิน เป็นเรื่องสำคัญในการทำงานอาชีพผู้รับเหมา เพราะมีผู้รับเหมาหลายรายที่ประวัติด้านการเงินเสียจนทำให้ลูกค้าไม่จ้างต่อหรือบางคนอาจจะหมุนเงินไม่ทันจนต้องโกงลูกค้าบ้างก็มี เป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนมากเลยทีเดียว โดยการเป็นผู้รับเหมา คุณจะต้องมีเงินหมุนเวียนตลอดเวลา อย่าพยายามที่จะหวังพึ่งเงินบ่อหน้าเพื่อเอามาใช้ทำงานปัจจุบัน คุณต้องเผื่อเวลาที่ลูกค้าจ่ายช้าบ้าง ต้องควักเงินตัวเองก่อนบ้าง ค่าสินค้าและวัสดุราคาขึ้นบ้าง สิ่งต่างๆ เหล่านี้จะต้องเกิดขึ้นอย่างแน่นอน!
5. ซื่อสัตย์ ชัดเจน ตรงเวลา
อีกหนึ่งเรื่องที่คุณต้องมีคือความซื่อสัตย์ ชัดเจนและตรงเวลาในการทำงาน คุณต้องทำงานด้วยใจ ใส่ใจในทุกรายละเอียด เสมือนว่านี้คือบ้านของคุณเอง อย่าพยายามที่จะมีลูกเล่น เพราะลูกค้าทุกคนเพียงแค่ต้องการให้สิ่งก่อสร้างของพวกเขาออกมาตรงใจก็เท่านั้น ส่วนคุณมีหน้าที่จัดการและเนรมิตฝันของพวกเขาให้เป็นจริง นอกจากนี้คุณต้องมีความชัดเจนในการทำงาน ควรคุยกับลูกค้าเป็นระยะ ว่าตอนนี้งานอยู่ที่ขั้นไหนแล้วและจะเสร็จเมื่อไหร่ หากตกลงไว้ว่าเมื่อไหร่ก็ไม่ควรที่จะเลยเวลา แต่หากมีเหตุจำเป็นจริงๆ ก็สามารถยืดหยุ่นได้ ก็ต้องเป็นไปตามที่ตกลงกับลูกค้าของคุณ
6. ใส่ใจลูกน้องของคุณ
มาถึงข้อสุดท้ายที่สำคัญคือการเป็นผู้รับเหมาที่ดี แน่นอนว่าคุณต้องทำงานร่วมกับคนหลายคน ติดต่อประสานงานมากมาย มีลูกน้องและคนงานภายใต้บังคับบัญชา หากคุณอยากจะเป็นผู้รับเหมาที่ดี คุณจะต้องใส่ใจพวกเขาเหมือนคนในครอบครัวและพวกเขาก็จะทำงานให้คุณได้อย่างเต็มที่ เช่น การดูแลเรื่องอาหารการกิน ความปลอดภัยในการทำงาน สวัสดิการ ไม่ให้ทำงานหนักและหักโหมเกินไป จนถึงเรื่องของที่อยู่อาศัย สมัยนี้จะให้ลูกน้องมานอนในเพิงสังกะสีมันก็กระไรอยู่ ผู้รับเหมาที่ใส่ใจลูกน้องจึงหันมาใช้ตู้คอนเทนเนอร์มาดัดแปลงให้กลายเป็นที่พักคนงาน ซึ่งจะช่วยให้คนงานสามารถพักได้อย่างสะดวกสบาย เป็นสัดส่วนมากยิ่งขึ้น ดีต่อสุขภาพอนามัย ที่สำคัญแคมป์คนงานของคุณก็ดูดี เป็นระเบียบเรียบร้อยและน่ามอง สร้างความน่าเชื่อถือให้แก่คุณได้อีกด้วย
เป็นอย่างไรกันบ้างสำหรับหัวใจสำคัญของการเป็นผู้รับเหมาที่ดี เราเชื่อว่าทุกคนก็รักในงานของตัวเอง เช่น ผู้รับเหมาที่ดีอย่างคุณ หากว่าคุณกำลังมองหาตู้คอนเทนเนอร์ ตู้สำนักงานที่นำไปสร้างที่พักอาศัยให้แก่คนงานก็สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ http://www.itrich.co.th
ข้อมูลบทความโดย http://www.itrich.co.th
* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า “SMEs ผู้จัดการ” รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมาย คลิกที่นี่เลย!! * * *
