“ภาวุธ” ชี้อีคอมเมิร์ซถีบพ่อค้าคนกลางตกกระป๋อง

“ภาวุธ” ชี้การเติบโตของอีคอมเมิร์ซก่อพฤติกรรมการค้ารูปแบบใหม่ ส่งตรงสินค้าจากผู้ผลิตถึงผู้บริโภค ส่วนพ่อค้าคนกลางถูกลดบทบาท ระบุไม่เกิน 2 ปีเกิดขึ้นแน่ นำร่องโดยกลุ่มสินค้า Gadget และค้าปลีก

นายภาวุธ พงษ์วิทยภานุ นายกสมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย เปิดเผยว่า จากการเติบโตอย่างสูงของการค้าอิเล็กทรอนิกส์ หรืออีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน จะก่อให้เกิดพฤติกรรมการค้ารูปแบบใหม่ๆ ในแง่ของผู้ประกอบธุรกิจจะเปลี่ยนลูกค้าจากเฉพาะคนในท้องถิ่นหรือในประเทศไปสู่คนจากทั่วโลก

รวมถึงจะเปลี่ยนแปลงวิธีการค้าไปอย่างสิ้นเชิง โดยเฉพาะจะเกิดการซื้อขายโดยตรงระหว่างผู้ผลิตไปสู่ผู้บริโภค ไม่ต้องผ่านพ่อค้าคนกลางหรือดีลเลอร์อีกต่อไป ทำให้ดีลเลอร์ในบางธุรกิจอาจต้องล้มหายตายจากไป โดยเฉพาะธุรกิจเกี่ยวกับอุปกรณ์ Gadget เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ฯลฯ เครื่องใช้ในครัวเรือน และเฟอร์นิเจอร์ เป็นต้น นอกจากนั้น ในแง่ของผู้ผลิตเองก็จะหันมาผลิตสินค้าเมื่อได้รับออเดอร์เข้ามาเสียก่อน ไม่ต้องมีการผลิตไว้เป็นสต๊อกจำนวนมากเหมือนที่ผ่านมา ซึ่งเชื่อมั่นว่าเทรนด์ดังกล่าวเกิดขึ้นกับผู้บริโภคชาวไทยอย่างแน่นอนในอีกไม่เกิน 2 ปีนับจากนี้

“ตอนนี้พฤติกรรมของคนไทยเหมือนคนญี่ปุ่นเมื่อประมาณ 2 ปีก่อนที่เริ่มใช้อีคอมเมิร์ซมากขึ้นเรื่อยๆ จนถึงปัจจุบันคนญี่ปุ่นซื้อสินค้าทางออนไลน์สูงมาก ซึ่งพฤติกรรมของคนไทยก็จะเป็นไปในลักษณะเดียวกัน แต่การเปลี่ยนแปลงจะเริ่มเฉพาะสินค้าบางตัว หรือบางประเภทก่อนที่มีความเหมาะสม โดยเฉพาะกลุ่ม Gadget ตามด้วยค้าปลีก พ่อค้าคนกลางจะมีความสำคัญน้อยลงเรื่อยๆ”

นายภาวุธเผยต่อว่า ในส่วนเรื่องความเชื่อมั่นของผู้บริโภคต่อการซื้อขายสินค้าออนไลน์นั้น เชื่อว่านับวันจะดีขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากผู้ขายจะมีระบบออกมารองรับสร้างความไว้วางใจแก่ผู้ซื้อ เช่น การจ่ายเงินเมื่อสินค้ามาส่ง ขณะเดียวกันผู้ซื้อก็จะมีความเข้าใจระบบมากยิ่งขึ้น นอกจากนั้น ปัจจัยหนุนจากยุค 3 จีไปสู่ 4 จี ยิ่งทำให้ระบบเทคโนโลยีมีความสะดวกมากยิ่งขึ้น

* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า "SMEsผู้จัดการ" รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมาย คลิกที่นี่เลย!! * * *