“เอสเอ็มอี ชิปปิ้ง” ขนส่งสินค้าราคาเบา ตัวช่วยลดต้นทุนขนส่ง

ปฏิเสธไม่ได้ว่าปัจจุบันการซื้อขายสินค้าผ่านระบบออนไลน์เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลภาคขนส่งเติบโตตามไปด้วย หลายรายต่างงัดสารพัดกลยุทธ์จูงใจลูกค้า แต่สำหรับ “เอสเอ็มอี ชิปปิ้ง (SMEs Shipping)” เลือกการพุ่งเป้าที่ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีที่ต้องอาศัยภาคขนส่งเพื่อให้สินค้าถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัย โชว์จุดขายเพิ่มความสะดวกรับสินค้าถึงหน้าบ้าน ช่วยลดต้นทุนผู้ประกอบการ

จากเด็กหนุ่มที่จบจากรั้วมหาวิทยาลัยด้านการบริหารธุรกิจ เลือกหันหลังให้งานประจำวางตำแหน่งตัวเองเป็นเจ้าของธุรกิจด้านการขนส่งสินค้า เพียงเพราะมองเห็นโอกาสในการเติบโตทั้งที่ต้องเริ่มต้นจากศูนย์ มาวันนี้ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสเอ็มอีชิปปิ้ง จำกัด “นายธวิทย์ เรืองรองปัญญา” กลายเป็นผู้ประกอบการแถวหน้าภาคการขนส่งสินค้าที่เอสเอ็มอีรู้จักดี หลังจากดำเนินธุรกิจมานานกว่า 5 ปี ขายความพร้อมด้านการขนส่งแบบครบวงจรไม่ว่าทางบก ทางทะเล และอากาศ ในราคาที่ต่ำกว่าการจัดส่งทางไปรษณีย์

กว่า 200 ประเทศทั่วโลกที่บริษัทฯ สามารถจัดส่งสินค้าได้ ผ่านบริษัทขนส่ง DHL EXPRESS, FEDEX EXPRESS และ TNT EXPRESS บริการสำหรับบริษัทธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดย่อม เพื่อผู้ค้ารายย่อยทั่วไปที่ต้องการส่งของไปยังต่างประเทศ ชูจุดเด่น 2 ประการ คือ 1.ด้านการบริการรับพัสดุภัณฑ์ถึงหน้าประตูบ้าน (Door to Door Service) อันเป็นการเพิ่มความสะดวก และรวดเร็วให้กับลูกค้าไม่ต้องเดินทางมา ซึ่งเป็นแบบการไปรับถึงที่ฟรี ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของน้ำหนักสินค้า

2.ให้คำปรึกษาในทุกเรื่องด้านการขนส่ง อาทิ ข้อมูลศุลกากรระหว่างประเทศ การแพคกิ้ง (Packing) เพื่อทะนุถนอมสินค้าที่แตกง่ายให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่เสียหาย และราคาประหยัด ให้คำแนะนำเรื่องการขนส่งสินค้าไปยังต่างประเทศด้วยวิธีที่เหมาะสมที่สุด ในอัตราที่คุ้มค่าที่สุด เพื่อช่วยลดค่าใช้จ่ายและต้นทุนของลูกค้า เป็นต้น และจุดเด่นทั้ง 2 เรื่องดังกล่าวนี้เอง ทำให้กว่า 80% ลูกค้าจะกลับมาซื้อบริการซ้ำ

ขณะที่รูปแบบการบริการของเอสเอ็มอี ชิปปิ้ง มีทั้งหมด 7 ประเภท ได้แก่ 1.บริการส่งเอกสารด่วนไปต่างประเทศ 2.บริการส่งพัสดุด่วนไปต่างประเทศ 3. บริการส่งพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ 4.บริการขนส่งทางเรือไปต่างประเทศ 5.บริการขนส่งทางรถไปต่างประเทศ 6.บริการขนส่งภายในประเทศ 7.บริการสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

“จากการที่เรามีบริการที่หลากหลายรูปแบบให้ลูกค้าได้เลือกสรร ตามงบประมาณหรือต้นทุนค่าขนส่งขององค์กร แต่บางครั้งเราจะช่วยให้คำแนะนำแก่ลูกค้าด้วย เพื่อความเหมาะสมในการบริหารต้นทุนค่าขนส่งให้คุ้มค่า เช่น หากสินค้ามีน้ำหนักมาก และไม่เร่งรีบในการจัดส่งมากนัก จะแนะให้ใช้บริการขนส่งทางเรือซึ่งมีค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่าและเหมาะสมกับสินค้าที่จะจัดส่ง ซึ่งสิ่งเหล่านี้เป็นหนึ่งปัจจัยที่ทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำเป็นจำนวนมาก”

แต่จากสภาพการแข่งขันที่หนักหน่วงในปัจจุบันของธุรกิจนี้ ผู้ประกอบการหันมาเล่นในเรื่องการราคา จัดสรรคุณภาพการขนส่งสินค้าเป็นอันดับรอง ซึ่งสวนทางกับคอนเซ็ปต์การดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ ทำให้เขาต้องปรับแผน โดยมองการณ์ไกลไปถึงการเพิ่มจำนวนพ่อค้าเม่ค้าหน้าใหม่ประดับวงการขายสินค้าออนไลน์ให้มากขึ้น รวมถึงปั้นนักธุรกิจเอสเอ็มอีไทยให้มีความรู้ด้านการซื้อขายผ่านระบบอีคอมเมิร์ซเพื่อแข่งขันทัดเทียมต่างประเทศให้ได้ เพราะสุดท้ายนักธุรกิจเหล่านี้ก็จะเข้ามาใช้บริการขนส่งสินค้าของบริษัทฯ อันจะขยายผลความมั่นคงทางธุรกิจในอนาคต

ล่าสุดเขาตัดสินใจเปิดสถาบันสอนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ในชื่อ “อีโนว์เลจเซ็นเตอร์” โดยจะมีอาจารย์สอนระดับประเทศสอนเรื่องอีเบย์ และอะเมซอน ทั้งระดับพื้นฐาน และขั้นสูง โดยเนื้อหาการเรียนการสอนเรียนรู้เทคนิคขายได้แล้ว ธุรกิจยั่งยืน สร้างลูกค้าประจำ ขายอย่างไรให้ลูกค้าประทับใจ เทคนิคการหาดีมานด์ความต้องการของลูกค้าให้เจอแล้วนำมาขาย เรียนรู้การสร้างมูลค่าเพิ่มของสินค้า (Valued Creation) ให้ได้กำไรทำอย่างไร เรียนรู้วิธีการสร้างสินค้าให้มีเอกลักษณ์เฉพาะ หรือสร้างรุ่น Limited Edition เทคนิคการแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ลูกค้าไม่โอนเงินมาหลังจากสั่งของ หรือลูกค้าระงับการจ่ายเงินหลังจากที่ส่งของแล้ว การแก้ปัญหา sell limit การที่ลูกค้าประมูลได้แล้วไม่จ่ายเงินต้องทำอย่างไร ตลอดจนการเรียนรู้เทคนิควิธีการขนส่งให้ต้นทุนต่ำ เป็นต้น

“อีคอมเมิร์ซ ซึ่งจะเป็นอีกช่องทางหนึ่งในการผลักดันให้สินค้าไทยแจ้งเกิดในตลาดโลก เนื่องจากสินค้าไทย เช่น ผลิตภัณฑ์พื้นเมือง ของดีของจังหวัด หรือของภาค รวมถึงสินค้าเอสเอ็มอี โอทอปมีความประณีต สวยงาม และเป็นที่ต้องการของตลาดโลกอยู่แล้ว หากทำให้ผลิตภัณฑ์ทำให้ทั่วโลกได้มองเห็นสินค้าจริงๆ และสั่งซื้อได้ทันทีไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน เพราะลดข้อจำกัดเรื่องช่องทางการจัดจำหน่ายตรงจุดนี้ก็จะทำให้สินค้าไทยมีโอกาสขยายตัวได้อีกมาก” นายธวิทย์กล่าวในตอนท้าย

***สนใจติดต่อ 0-2105-7777 หรือที่ www.smeshipping.com***
* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า "SME ผู้จัดการออนไลน์" รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมายคลิกที่นี่เลย!! * * *