“วีระ” เผยเดือน มี.ค. ปชช. ใช้บริการสายด่วน วธ. 1765 รวม 1,405 ครั้ง กว่าพันถามถึงกิจกรรมที่จัด ส่วนอีก 375 ครั้งร้องเรียน/ร้องทุกข์ พบส่วนใหญ่ร้องจัดการเว็บโป๊ ภาพเนื้อหาทางเพศไม่เหมาะสม ร้านเกมเปิดให้เด็กเล่นก่อน - หลังเวลาที่ กม. กำหนด
นายวีระ โรจน์พจนรัตน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม (วธ.) เปิดเผยว่า สำนักเฝ้าระวังทางวัฒนธรรม ได้รายงานผลการดำเนินงานของศูนย์ปฏิบัติการสื่อปลอดภัยและสร้างสรรค์แห่งชาติ หรือ สายด่วนวัฒนธรรม 1765 ในช่วงเดือนมีนาคมที่ผ่านมา พบว่า ให้บริการแก่ประชาชน ทั้งหมด 1,405 ครั้ง โดยมีเรื่องสอบถามข้อมูลพื้นฐานกิจกรรมประชาสัมพันธ์งาน วธ. กว่า 1,005 เรื่อง ที่เหลือเป็นเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์อีกกว่า 375 เรื่อง แบ่งเป็น ร้องเรียนผ่านสื่ออินเทอร์เน็ตประมาณ 350 เรื่อง โดยเรื่องร้องเรียนที่พบมากที่สุด คือ เว็บไซต์ที่นำเสนอภาพและเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมด้านเพศ และร้องเรียนสถานประกอบกิจการอีก25 เรื่อง ซึ่งเป็นการร้องเรียนสถานประกอบกิจการร้านเกมที่เปิดให้เยาวชนอายุไม่เกิน 15 ปี และ 18 ปีเข้าใช้บริการก่อนและหลังเวลาที่กฎกระทรวงกำหนด มากที่สุด
นอกจากนี้ เมื่อดูสถิติโดยรวมการให้บริการสอบถามข้อมูลและรับเรื่องร้องเรียนต่างๆ พบว่า เรื่องที่สอบถามอยู่ภายในอำนาจหน้าที่ของหน่วยงานสังกัด วธ. จำนวน 945 เรื่อง โดยเกี่ยวข้องกับกรมส่งเสริมวัฒนธรรม (สวธ.) มากที่สุด และเมื่อจำแนกเรื่องร้องเรียนตามพื้นที่ พบว่า เป็นสถานประกอบการในภาคตะวันออกเฉียงเหนือมากที่สุด คือ จ.อุดรธานี ดังนั้น ทางสำนักเฝ้าระวังทางวัฒนธรรมจึงแจ้งและประสานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้ง สวธ. สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัด (สวจ.) ที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรง ให้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง ซึ่งทั้ง 2 หน่วยงานได้ลงพื้นที่ตรวจสอบ และสามารถแก้ปัญหาจนมีข้อยุติแล้ว 350 เรื่อง ส่วนการดำเนินการของ 1765 สายด่วนวัฒนธรรม ถือว่าอยู่ในระดับที่ดี พบว่า ภาคประชาชนให้ความร่วมมือในการทำงาน และให้ข้อมูลเชิงลึก ช่วยให้ วธ. นำข้อมูลต่างๆ ที่ได้รับไปตรวจสอบ และใช้ขับเคลื่อนงานวัฒนธรรมให้เข้าถึงภาคประชาชน พร้อมเปิดกว้างให้ภาคประชาชนเข้ามามีส่วนร่วมในกิจกรรมของ วธ. มากขึ้น
ติดตาม Facebook Fanpage ของ “Quality of Life” ได้ที่